侯鍵 李娟 封面新聞記者 劉恪生
「感謝你們的大力支持,讓公司的辦公區域、周邊小學、養老院,特別是承擔復工復產人員體檢的『第二人民醫院』,在疫情期間能快速恢復正常運轉!」2月26日上午,自貢市昊華鴻鶴化工有限責任公司一行人員,來到國網自貢供電公司檢修公司配電運檢室,將一封感謝信交到該單位主管陳嵐彬、黨委書記梁海飛的手中。
2月22日,該公司自主產權的6KV輸電線路發生接地故障,造成辦公區域、第二人民醫院、周邊社區、養老院等用戶停電。而第二人民醫院在復工後肩負著復工復產人員的體檢、危重病人的搶救等重要工作,停電影響了業務的正常開展,該公司又無搶修人員和能力,突發的故障讓該公司負責人焦急萬分。
抱著試一試的心理,該公司負責人向國網自貢供電公司「求援」,國網自貢供電公司得知這一消息後,當即安排涵蓋電纜運檢班搶修人員在內的「黨員突擊隊」趕赴現場查勘。由於該公司無法提供準確的現場施工圖,因此查找電纜具體故障點的難度陡然加劇。根據工作人員提供的大概方位,搶修人員只能憑經驗對電纜進行現場試驗。最終,經過幾個小時的艱難排查,終於確定了6KV輸電線接地故障點。
當天正值周末,但廣大搶修人員主動放棄休息日,一邊嚴密防控,應對疫情,一邊深入現場,查找隱患,憑藉優秀的專業素質和過硬的技術水平,克服困難,在最短的時間內排查和處理完故障,保證該公司及周邊重要客戶儘快回復正常用電。
「從貴公司員工們身上,我們看到了客戶至上的服務理念及以人為本的企業文化」。感謝信的最後,該公司對抗疫「點燈人」致以由衷的敬意。