不得不說,超級課程表正在流失大學生用戶——一位超級課程表粉絲的...

2020-12-13 砍柴網

今天想寫寫去年爆紅的那個餘佳文和他的課表app。餘佳文就是那個說2015年要賺一個億利潤給員工的「90後霸道CEO」。我也是從去年那個時候開始關注餘佳文和超級課程表的。無論如何,我非常佩服他的魄力和膽識,作為一個比他小不了幾歲的網際網路愛好者,希望能夠在他的年紀有跟他一樣的成績。當時也看到了很多黑餘佳文的文章,但是我並不覺得他太狂妄或者怎樣。如果他是我的同學,我一定會很崇拜他。就這樣,我也成為了超表的一枚粉絲。

因為上周開學了,我就更新了超級課程表新版本。說實話非常失望!從一個大三用戶的角度,我覺得超級課程表出現了戰略性的失誤,可能會失去得來不易的用戶。讓我這種重度網際網路潔癖症患者不得不粉轉路了。

為什麼這麼說呢?先看看這次版本更新的內容:

超級課程表6.0的主要更新:

1、 課上點名。這個功能不得而知,因為從上周到現在基本上就連不上網,導入不了課表。我看了一下課程界面,感覺這個功能比較雞肋,就是變相的上課籤到。

2、 小紙條可以發照片。這個是一個im功能的完善,但是在我看來你再怎麼做也做不過微信,而且本來小紙條就沒有什麼人用(至少我和我的同學從來沒有用過這個功能聊天),加圖片只會增加騷擾。

3、 把「下課聊」全面升級成了課程格子的BBS。特別有一點我想說的是「深夜來一發」。我對這個印象很深是因為當時玩兒格子BBS(我是先知道的課程格子,兩個課表app在手機裡都有),看到課程格子的「臥談會」只在晚上開放,並且有個倒計時功能,覺得非常有意思,當時我真的每晚都會去裡面刷存在感。升級後,超級課程表對這個形式和板塊的完全copy讓我對印象中崇拜的「霸道總裁」真的有些失望。

4、 最重要的是,課表居然不見了!打開app先看到下課聊,然後我就找出現在底部的菜單欄裡,發現也沒有課表,而是放在第三個按鈕「發現」裡,真心費了好大勁才找到。

總結這次更新有兩點最明顯:第一,弱化課程表;第二,加強社交。

在去年11月份的時候,我記得餘佳文有一篇回應媒體的文章(那時我是超表粉,所以很關注他),裡面寫「將超表流量最大程度的變現以及將盈利可持續,一直是我們尋找的方向。也就在今年年初,我們確定了一條非常有效的途徑,可以為超錶帶來實實在在的盈利,目前我們的團隊也在進行最後的測試,希望大家多一點耐心。不遠,就在明年。」

我當時以為這個途徑應該是線上教育(餘佳文曾提過租用錄音棚錄製課程)或者是校園電商(阿里巴巴投資)。查了一下更新日誌,超級課程表從2014年2月開始就沒有大功能的更新,從時間上來看這個6.0的版本應該就是他們2014年曆時一年打造測試的重要版本。但這個版本只做了一件事情,就是放棄課程表工具,全面轉向社交。

順手搜了一下百度,找到了兩篇很有意思的文章?《從工具到社交到服務,課程格子的下一步是校園版58同城》http://www.36kr.com/p/215840.html,這一篇是36氪於2014年9月30日的文章,此刻,課程格子剛剛推出格子BBS。另一篇,是《超級課程表新版本上線 深耕校園社交》http://power.qudong.com/2015/0305/216179.shtml,是今年3月5日發布的。想發幾張截圖給大家看。雖然我是個理科生,但不得不說這篇文章從標題到內容結構處處都有著抄襲的影子。作為90後,崇尚原創和創意的我真的很難接受這個事實。 

不過這些都是我的猜測,作為用戶,也跟周圍的同學討論了一下。其實大多數同學都是去年11月份才知道超級課程表的,當時已經期末,很多人下了等著新學期再用。我問了問了周圍幾個同學,或許不具有統計學意義,就摘錄一下他們的原話:

A:兩個App都試了,超級課程表一直連接不到網絡,所以還是用課程格子了;

B:不喜歡超級課程表裡面那個表表,感覺有點低齡,太鬧了;

C:我找不到課表你讓我用他幹嘛?我只想要一個課表提醒;

D:我不想用新版了,以為我根本不會用下課聊,挺無聊的,並且還經常看到一些低俗的內容

最後,在更新當天,我去了豌豆莢和百度手機助手兩個比較大的市場,看到了以下的評論:

來自豌豆莢

來自百度手機助手

總結下來,個人認為超級課程表至少犯了三個巨大的錯誤:

1、 大部分用戶下載超級課程表就是為了課程表,因為你就叫這個啊。。。但是打開找不到課表,很多人就放棄了。

2、 在開學階段,盡然出現連不上網,不能導入的情況。這種情況下,用戶肯定會自然找替代品,而且毫無疑問大家會轉向在校園裡具有知名度的課程格子。我認為課程格子這樣的競爭對手不能小覷。

3、 連網都連不上還宣傳什麼社交功能啊?我試了小紙條,下課聊,都發不出去。

希望超級課程表團隊和餘佳文能夠看到來自用戶的聲音,不要讓黑餘佳文的那些人預言成真,不要以上電視為成功,你們正在流失用戶,沒有了用戶再好的模式也白搭。

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