啟動保暖保供應急預案，根據天氣提高一次管網供水溫度；破解居民家中不熱問題，免費上門清洗暖閥門濾網……11月17日，降雨讓古城西安氣溫驟降，西安多家供熱單位多措並舉，通過調整供熱參數、上門提供服務等，讓市民能夠熱熱乎乎度過寒冷的冬天。
根據天氣提高一次供熱管網供水溫度
根據氣象局最新天氣預報顯示，預計從11月17日起西安市將迎來一次大範圍的降水降溫。隨著氣溫的持續走低，西安市熱力集團下屬各供熱公司按照集團統一部署要求，正式啟動《保暖保供應急預案》。「從11月16日開始，我們逐步提升鍋爐運行負荷，提高一次供熱管網供水溫度。」市熱力集團工作人員告訴記者，計劃在11月17日下午18：00時，各供熱公司一次管網供水溫度達到80℃左右，從而保證寒流來襲時，用戶室溫達標。
上門為第一年採暖居民免費清洗濾網
為了保證溫暖準時送達居民家中，西安秦華熱力集團有限公司安排工作人員，為第一年採暖的居民，提供免費上門清洗暖閥門濾網的服務。「有住戶反映自家樓上熱了，自己家卻不熱，這說明了熱水能正常地從供熱站出來，問題出現在樓內的管網上。」秦華熱力工作人員表示，在近期的清洗中發現，不少用戶樓道內的暖閥門濾網被泥沙堵塞了。
記者了解到，開發商在建設樓內管道時，會有大量砂石、灰塵等進入主管網，隨著熱水注入將帶動泥沙翻滾起來，從而堵塞濾網，導致熱水將無法循環到居民家中。溫馨提醒市民，供暖開始前需檢查入戶裝置的過濾器是否存在堵塞現象，在確認關閉入戶進水與出水閥門後，使用扳手將過濾器堵頭逆時針拆下，取出內部過濾網，衝洗乾淨後再安裝上，即可解決此類供暖問題。（西安報業全媒體記者 郭沛然）