來源:每日經濟新聞
電商請客、商場促銷、節日未到「她經濟」先火爆……這是每年3月8日婦女節到來前必然會出現的熱鬧場景。
可是今年情況特殊,新冠肺炎疫情突然來襲,打亂了所有行業原有的經營軌跡。為防止交叉感染,此前線下服務業幾乎全面停業,大量企業也選擇延遲復工。即便復工的號角已吹響近一個月,「復工不復產」、「復產不復銷」的情況依然於線下存在。而這是否會影響到今年婦女節的消費市場,讓此前的熱鬧場景不再?
儘管困難重重,但急於復甦的商家與渴望回歸精緻生活的消費者們似乎通過線上渠道,找到了一條連接著雙方的通路。
不知不覺間,大家正開始向穿著睡衣的「宅生活」說再見,女性消費者們也開始找回曾經的精緻。種種現象顯示,線上消費,正為經濟回暖按下「快進鍵」。而此次婦女節,或成為2020年消費回暖的分水嶺。
4年來規模最大的「女王節」到來
經過一個月多的「熬戰」,沒有什麼消息比回歸正常更令企業和商家所興奮的了。春江水暖鴨先知,作為整個中國經濟系統中的細胞,企業與商家一定是最先感知到消費回暖信號的。
而在婦女節臨近之時,一批品牌與商戶率先在淘寶天貓上嘗到了春日回暖的甜頭。例如像此前主要通過線下門店經營的護膚品品牌林清軒,在疫情期間嘗試從線下轉向線上,其爆款單品「山茶花油」,半個多小時銷售額破千萬;又如完美日記因其火熱的「動物眼影」,商品一度被搶空。不只是新銳國貨品牌迎來井噴,老牌美妝巨頭嬌蘭、資生堂也紛紛「提前打卡」,不到一個小時就突破了去年全天的業績。在淘寶直播的帶動下,「她經濟」中的美妝行業成交額逆勢增長,一天就突破了去年3天的銷售額。
在業內人士看來,上述這些現象,都是消費者在經濟逐漸回歸正常狀態後的「補償性消費」,而這也意味著此次婦女節已成為復工復產後市場回暖的風向標,之後的消費市場將會更加活躍。
這一點不僅體現在商家端,還體現在平臺方面。據了解,今年淘寶天貓打造的「三八女王節」會是4年以來規模最大的一次,當前銷售額已創下疫情以來成交新高。
據天貓活動負責人表示,從數據來看非常明顯:今年參與商家是去年的2倍,參與商品總量增加了60%,「大大超出預期,因此我們將三八女王節與618、雙11作為三大節來打造」。
基於此判斷,天貓還將增加10億消費補貼,從消費側反向拉動供給側,進一步助力商家復工復產。目前天貓商家復工已經超過90%,而淘寶商家在2月則新增了100萬家商家。
據悉,3月新增的購物消費補貼連同此前的聚划算百億補貼、購物節促銷,在一些商品類目上,已經出現了自去年雙11以來的新低價。
借力線上渠道 經濟回暖按下「快進鍵」
事實上,消費早就在線上回暖。由於很多企業線下業務無法開展,人們也無法出門進行購物消費,只能將時間和購物寄托在電商直播上。這似乎也讓所有行業在疫情之下都跑步進入了「雲時代」。
除了以往大家所了解的基於傳統OA和雲計算、大數據三者相結合的一些新型辦公方式之外,「雲上課」、「雲賣房」、「雲賣車」、「雲發布會」、「雲演唱會」,甚至是「雲蹦迪」、「雲喝酒」、「雲睡覺」……近日,一批新概念不斷湧出。
據近期淘寶公布的《淘寶經濟暖報》顯示,2月以來,淘寶直播新增的直播間數量同比翻倍,開播場次增幅達到了110%,淘寶廠家直接上淘寶直播賣貨的數量同比增長了50%;有100多種線下職業工作者在淘寶上直播,開始「雲工作」模式;每天超過3萬人來淘寶開新店,其中超過2成來自線下店鋪。
顯然,通過淘寶天貓等線上渠道自救,從而帶動整個消費市場的再次活躍,已經成為大部分企業的選擇。
受疫情影響,林清軒的157家門店歇業,開業的170餘家門店生意寡淡,6天時間,整體業績下滑90%。
「每天睜眼就是100萬的支出,一個月虧損3000萬。」林清軒CEO孫來春意識到,再拖下去,不出2個月,林清軒將面臨破產。
因此2月1日,孫來春決定,所有業務向線上轉移,開始進行淘寶直播——這是一種不需要線下開門的新業務形態。
2月14日情人節這天,孫來春「算是豁出去了」,帶領100多位林清軒的工作人員,一起開始了他人生第一次直播,沒想到有6萬多人觀看,賣了近40萬瓶山茶花油,還收到了36萬個點讚。
「這讓我這個大叔級別的非專業直播人士,留下了繼續淘寶直播的勇氣。」孫來春說,到2月15日,林清軒不僅沒有死掉,業績反而達到去年同期的145%,部分門店甚至翻了一倍,完成一次逆襲。
又如霸蠻米粉創始人張天一所感嘆的那樣:「雖然我們有60多個店,但是2月份裡是天貓一個店養活了我們60多個店。」
當然,經濟的回暖,一定不會只是簡單的銷量增長。
2月24日,總部位於武漢的零食企業良品鋪子掛牌上市,成為2020年登陸A股的新零售第一股,也是春節後湖北上市的首家企業。
武漢是良品鋪子總部所在地,也是核心業務區域。身處疫情中心,部分線下門店暫時不能正常營業,加上物流不暢、人手不足,它無可避免地受到了衝擊。之所以在這一特殊時期逆市登入資本市場,背後源於13年來良品鋪子積累的數位化「免疫力」。
2006年從實體零售起家的良品鋪子,自2011年前後開始與阿里巴巴合作拓展線上銷售,並於2015年成為首批擁抱新零售的品牌之一。2019年,良品鋪子成為首批利用阿里巴巴商業作業系統進行全面數位化升級的企業之一,基於阿里雲,建設會員中臺,形成了全渠道貫通的數位化會員體系。2019年天貓雙11,良品鋪子單日成交額破億元;招股書顯示,2015至2018年上半年天貓平臺銷售額始終佔全網銷售額一半以上,數位化依然是良品鋪子面向未來的重要布局。
在業內人士看來,無論是霸蠻米粉,還是林清軒,亦或是良品鋪子,都並非是逆市上升的特例,因為越來越多的企業與商家正在淘寶天貓上再次進入快車道。從個人、企業到整個社會,一個龐大、複雜的經濟系統正在快速復甦。