發售購物預付卡的注意了,濟南多部門將開展聯合整治

2020-12-18 大眾網

近日,齊魯晚報·齊魯壹點連續報導了預付卡亂象問題:預付卡多由商家自行發售,且商家不籤署書面協議,導致消費者沒有證據,帶來維權困難;目前市場上商家類型多樣且大小不一,是否具備發售預付卡的資質沒有依據,且由於沒有相關的規定進行約束,一些不良商家鑽空子「捲款而逃」,消費者難以維權。

對於報導中的上述問題,引起了濟南市商務部門的關注和重視。對此,濟南市商務局市場秩序處回應說,將按照《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》和「雙隨機一公開」要求,加強單用途商業預付卡領域的日常執法監督檢查。後期也會進一步充實、完善單用途商業預付卡市場檢查主體名錄庫。並對12345熱線辦轉來的單用途預付卡轉辦件,依據商務部《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》積極維護市民的合法權益。

對於預付卡的監管,濟南市商務局市場秩序處相關負責人表示,因商務部門沒有執法權力和執法隊伍,對於違法企業很難進行處罰,所以往往需要依賴市場監管、稅務及公安等多部門配合。由於監管主體的不明確,導致各部門權責劃分及協調統一上出現了交叉,在一定程度上影響了監管的效率。

針對這一問題,濟南市商務局市場秩序處決定,將在今年下半年與市場監管、稅務、公安等部門進行一次聯合整治行動。此次行動不僅是針對單用途商業預付卡,還將著重針對規模小、流動性大的個體工商戶進行監管,目前具體行動方案正在準備當中。

是啊,消費者之所以購買預付卡,除了衝著一點優惠之外,更多的是購買的商家的信譽和信任,我提前支付給你錢款,就是對你最大的信任。你該怎樣對待消費者的這種信任呢?不少商家通過優質的服務很好地維護了這種信任,也有不少商家「消費掉」了消費者的信任,更有少數商家惡意透支了這種信任——捐款跑路。

經商之道,信用為天,你跑路了,你的天就塌了,就該遭天譴!管理部門就應該讓這些不良企業進入失信黑名單,終生禁止他們入行!

齊魯晚報《今日濟南》封面編輯 翟恆水

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