「瓊淘」開闢新渠道,遊客機構湊限額

2020-12-22 懂懂筆記

7月1日起海南離島免稅購物新政啟動,除了免稅購物額度從每年每人3萬元提升到10萬之外,離島免稅商品的品種也增加到45種。

在很多數碼產品、美妝產品的用戶看來,這裡一臺iPhone 11 Max Pro比普通國行售價便宜2000元左右;不少護膚品、化妝新價格更是比日上、海淘更有優勢。

於是乎,除了專業「代購」,這股「瓊淘」浪潮也在不少普通遊客中開始湧現……

出行前,聰明遊客忙湊單

「七月底出行,現在還剩雅詩蘭黛粉底可以湊單了。」

在豆瓣小組上,懂懂筆記聯繫到一位將前往海南旅遊,並發布代購拼單信息的廣東遊客「芊芊」。她告訴懂懂筆記,出行計劃是在7月初定好的,掛出的代購信息反響也很熱烈。

「前一陣知道了(海南)免稅新政,就想著不如順便賺點兒路費。」芊芊坦言,儘管以前買過很多海淘的商品,但這是她自己的第一次代購。

一開始她在網站上發布海南代購,純粹是為了試一試運氣。「在朋友圈、豆瓣小組上發布信息後,沒想到代購需求都蠻大,只用了兩周時間就差不多湊滿十萬元年免稅額度。」出行前,她特意向朋友借了兩隻28寸大行李箱,就是為了背貨方便。

「我基本上代購的都是護膚品、化妝品,手機數碼這些不太懂。」由於不知道代購該如何收取費用,她此前還專門向曾有海淘代購經驗的朋友去取經。在朋友的建議下,她收取的代購費用為商品免稅價格的5%,國內郵費另付,「我這麼做是為了保障雙方的權益,朋友還建議我最好通過第三方擔保交易。」

她也大致計算過,一件化妝品最終代購的價格相當於商品的免稅價,再加上5%代購費用以及閒魚智能郵費,自己還有些賺頭。

我們看到芊芊推介的雅詩蘭黛粉底液,在海南免稅官網上的零售價為278元,購買五瓶享受八折優惠,折合一瓶223元。代購費為11.2元,發到深圳運費為12元,全部加起來湊單代購一件粉底液的價格為246.2元。

懂懂筆記在京東上查到同款粉底液的官方售價為410元,而海外直採是285元包稅,顯然她的246元的確便宜了一些。

「但也不是所有商品在海南購買都划算的,像資生堂的精華露,海南代購價格就要比海淘價格稍高些。」芊芊透露,為了提高湊單效率,她提前列好了代購商品,名單中的商品價格基本上都比海淘、電商海外直採要便宜點兒。

「現在就粉底液差兩瓶才有折扣,出行前沒有湊滿這單的話,我只能給買家退定,不然價格肯定不划算。」

芊芊告訴懂懂筆記,在豆瓣小組上她經常看到有倉促出行的遊客直至出行前仍未湊滿十萬免稅的額度。而這些遊客,最終只能找海南、湛江本地的代購商家合作,通過幫助這些商家代購賺點兒佣金當路費。

與此同時,很多專業代購(商家)也在通過與赴瓊遊客進行合作,「破解」免稅限額的難題。那麼在這場專業與非職業「瓊淘」隊伍的合作中,風險究竟存不存在?

海淘遇阻,「瓊淘」成機遇

「今年海外代購生意是真的不好做了。」

周曉琳(化名)是上海一家海淘代購工作室的負責人。她告訴懂懂筆記,近幾年來工作室一直專注日韓商品的海淘,也經常通過與遊客合作,用「人肉背貨」方式海淘代購商品。

在她看來,相比電商企業海外採購的海淘代購方式,「人肉背貨」成本更低,也更有競爭力。由於赴日韓遊客經常能享受到免稅、退稅待遇,採購的商品價格甚至比當地國民更低,「用人肉代購的方式,商品價格也會比電商海外直採的低近一成左右。」

不過,近半年來受疫情的影響,赴日韓旅遊的遊客數量幾乎歸零,其通過「人肉背貨」的海淘代購渠道嚴重受阻,只得尋找新的機會,「最初我並不沒有考慮海南代購,畢竟免稅限額只有三萬,太少了。」

但是隨著六月底海南推出了免稅新政,將限額增至十萬後,周曉琳和同事才意識到機會來了。她們在海南開設了辦事點,迅速啟動了海南代購模式,其中與登島遊客的「合作代購」是最重要的工作。

「經常出境的遊客都有背貨(免稅商品)賺零花錢的傳統,而赴海南旅遊的遊客也會有同樣需求,能賺錢的事誰不樂意?」周曉琳表示,7月1日前她就已經在豆瓣上看到有遊客招攬代購的信息,但她認為相比遊客自行分析代購什麼商品價格實惠和暢銷,自己作為代購商家擁有更完整的商品價目列表,以及成熟的市場銷售渠道,而且自己更了解購買哪一類商品的性價比最高。

「遊客和我們合作,每件商品會根據價格給對方3%的佣金。雖然比自行拼單低,但簡單呀。根據我給的需求去採購即可。」她向懂懂筆記展示了一份代購單,最受熱捧的仍是SK2神仙水。

鑑於「瓊淘」業務剛起步以及要破解十萬免稅限額,她們是在網上發帖尋找近期赴海南旅遊的遊客。目前的需求量較大,她們希望找到足夠多的遊客,登島後採購足夠多的目標商品。

「原本有不少顧客只認日韓版本的商品,但現在海淘受阻,也只能考慮瓊淘代購的商品了,目前需求還是蠻大的。」從海南採購的商品,她們最終都會視乎電商海外直採的價格,再加價7%左右並出售。

「我們的價格肯定要比京東、淘寶便宜的,不然哪有優勢?」周曉琳坦言,從月初開始做「瓊淘」至今,工作室已經聯繫上近六十位遊客,答應登島後協助採購相關的商品。有的遊客原本計劃採購部分自用商品,但仍有一定額度,與她們合作也就水到渠成。

當然,絕大部分旅客一年內也只會登島旅遊一次,額度跨自然年度清零,不少人認為與其浪費不如將剩餘額度「賣」給這些代購機構,賺取些許佣金。

那麼,通過「瓊淘」代購商品,對於多數消費者而言性價比真有那麼高嗎?

周曉琳透露,「瓊淘」商品相比京東海外直採、淘寶全球購,在某些產品價格上的確有優勢。但相比日韓「人肉背貨」的海淘價格,還是略微偏高。

只不過,最近很多赴日韓旅遊渠道受阻,無奈之下,她才會選擇拓展海南代購業務。

對於很多海淘商家而言,「瓊淘」商品的品類和利潤有限,「找遊客、留學生從日韓背貨回國內,東西加價10%出售,價格都比正規電商平臺的海外直採便宜。」周曉琳強調。

既然「瓊淘」商品價格比不上日韓代購低,那麼網上大量宣稱「冰點價」拼團的「瓊淘」信息,又是怎麼一回事?

超低價「瓊淘」隱藏風險

「我現在都不敢做代購了,(市場)太混亂了。」

曾從事海淘代購的廣州女孩兒張永麗,從去年十一長假開始便不再做代購了。她告訴懂懂筆記,雖「金盆洗手」,但仍有朋友(老客戶)會向她請教,海淘、代購商品如何鑑真偽以及什麼值得買。

最近「瓊淘」興起,也有客戶詢問她海南代購是否划算,她對此也有一些深刻的認識:「其實早在2018年年底,我就已經聽說海南購物限額免稅。」

老客戶甚至給張永麗發來了一些代購的報價信息,令人驚訝的是,這些「瓊淘」拼單價格相當低,甚至比日韓渠道代購的商品更低。

仔細研究後,她發現這些低價拼單信息幾乎都來自幾個微信群。

「一說到是拼單代購群,我馬上提醒朋友千萬要謹慎。」張永麗指出,最初國內的海淘、代購基本是通過淘寶擔保交易,以保障商家和買家雙方的權益。可近幾年微商興起,許多代購信息轉戰代購群,拼單、支付也都在微信上完成,這其中產生了不少糾紛,「而且有很多假代購現象。」

所謂「國內假代購」,即商家並未出國海淘或採購,而是在買家下單之後給買家發貨國內的商品,甚至可能是山寨貨。這種現象最早泛濫於箱包代購,目前常見於美妝代購。

「假代購標示的商品價格很低,基本是正品的六到七折,所以相當誘人,關鍵是微信拼單是無法維權的。」張永麗透露,為了以假亂真,有的假代購還買通快遞人員,修改物流信息,讓消費者信以為真。

正是這些代購亂象衝擊了代購行業,導致了信任缺失,部分真正的海淘買手和機構無奈之下退出了行業。

「如今這個海南代購,我擔心也會有類似的亂象出現。」張永麗告訴懂懂筆記,相比假海淘代購還要修改物流信息,假的海南代購甚至可以在海南、湛江設點發山寨貨,這令物流信息毫無違和感。

至於造假購物小票,其實早已是代購圈的公開秘密,沒有絲毫難度,「你想想看,海南免稅的官網上面,一款浪琴表標價6600元,我看到的群拼單只要5500元,怎麼可能?」

但是,目前相關免稅新政出臺才不久,「瓊淘」代購也剛剛才興起,行業內暫時很難看到大量因購買到假代購維權的消費者。對此張永麗無奈地表示,即便「瓊淘」代購買到了正品,我認為也別高興。

在她看來,日韓海淘代購領域早已出現過「一次真二次假」的現象,即第一次代購的是正品,博買家信任之後,第二次就開始發假貨,「這樣的風險都要充分考量,畢竟代購圈魚龍混雜,市場太亂了。」

【結束語】

顯然,「瓊淘」將會因免稅新政而興起,因日韓低價海淘渠道受阻而壯大。同時,昔日許多海外代購機構,也在轉型海南代購,更有廣東的商家借區位優勢做短途和定點「瓊淘」。

在行業內人士看來,相比電商機構的海外直採,「瓊淘」價格並無太大優勢,但是消費者「省點兒是點兒」的心態還是給「瓊淘」創造了市場。

值得注意的是,在追捧海南代購概念的同時,眾多「貪小便宜」的消費者切記謹慎,在選購商品前多問多看,避免類似於海淘「假髮貨、假代購」的老問題出現。

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