(原標題:盅盅面跑路了?事情的真相是……)
重慶商報訊 盅盅面跑路了?最近半年,盅盅面的日子似乎不好過,繼資金鍊爆出問題,到盅盅面創始人發公開信澄清。不料在本月,盅盅面又傳出主城多門店相繼關門,緊接著又爆出老闆捲款跑路的消息。難道真的跑路了嗎?從創始人唐新宇的朋友圈動態看,有吃有喝有工作,似乎一切安好的樣子。那麼,事情的真相到底如何呢?請看記者的調查。
跑路後會員卡餘額咋辦
6月初,一則「重慶盅盅面,確定跑路了跑路了」的帖子在網上迅速發酵,引來眾多網友回帖:
「當初我發現盅盅面跑路了,還有人出來叫我刪帖。我也不曉得被捲走了多少錢。現在的人啊!真的是無底線。」
「還好前兩周我的卡用得只剩十幾塊錢了,但卡裡的餘額該咋辦呀?」
「中渝廣場也有一家,可以去看看。」
「吃不到了,這邊也說跑路了,這些都吃不到了。」
「跑路了?觀音橋那家搬位置了我知道,其他分店都垮了吧?」
「再一次證明,充值的會員卡要慎重,說不定哪天老闆就跑了」……
門店今年陸續關門
據了解,盅盅面作為首批按品牌化發展的重慶小面,在重慶有一定知名度。
2014年,第一家盅盅面門店開張,迅速打開知名度,兩年後在川渝兩地擴張至32家門店。
2016年底,盅盅面被指資金鍊出現問題。彼時,唐新宇接受記者採訪時坦言,為了速度和用戶體驗,沒有給店鋪留足利潤空間,已經關掉了8家門店。但他對未來充滿信心,稱已有投資機構願意參與盅盅面發展。
今年5月,盅盅面後續事宜持續發酵,許多消費者反映,盅盅面的門店正陸續關門,卻並無新增門店開啟。
5月中旬,唐新宇曾在微信公眾號上發出一封公開信,解釋盅盅面目前情況,表示已經獲得融資。
6月初,消費者稱充值金額退貨無門,認為老闆已經跑路。
會員卡充值金額可退
6月18日,記者聯繫上盅盅面創始人唐新宇,他給了記者一個大寫的懵逼臉。
「我在公開信裡已經說得很清楚,盅盅面正在進行戰略調整升級中。」唐新宇表示,目前,盅盅面已經接連斬獲天使輪和Pre—A,共獲得千萬元融資,盅盅面的整個發展脈絡已經企穩。
那麼關門的門店還會重開業嗎?今後又是如何打算的呢?「部門門店會在相近的地方重開。因為戰略重心調整,盅盅面發展主線是在外地市場布局。」唐新宇表示,重慶作為發源地,比如火鍋,有數萬家之多,競爭激烈。如海底撈等品牌,也不敢輕言挺進重慶市場。小面也一樣,得走出去,避開重慶當地的血拼肉搏,在外地尋找更多機會。
「現階段我不便透露太多,消費者可以期待後續盅盅面的蝶變。」唐新宇最後稱,三個月內,升級版的重慶新店以及在國內一線城市布點的首個門店,均會開業。
另外,對於消費者關心的充值金額問題,唐新宇表示,會員們可以在盅盅面的微信公眾號「盅食觀眾」內留言申請退款,絕不拖欠。
重慶商報-上遊財經記者 侯佳 實習生 韋玥