銀行正常營業時間延後 探訪堅守一線的網點

2020-12-20 錢江晚報

錢江晚報·小時新聞記者 梅丹

「多年來一直盼著春節延長,沒想到最終會以這樣的方式實現這個『夢想』,我寧願什麼也沒發生,正常上班。」一位市民苦笑著表示。隨著疫情的蔓延,浙江省政府經研究決定,浙江省內各類企業不早於2月9日24時前復工,相當於春節假期延長至2月9日了。

在節前,我們從浙江省銀行業協會處了解到,杭州主城區的銀行從1月29日起所有網點將照常對外開放,1月29日前只有部分網點對外營業,其餘網點休業。那麼,在疫情仍未得到完全控制的情況下,杭州明天的銀行網點能全部正常開業嗎?

銀行機構正常上班時間暫時延後至2月3日

記者從浙江省銀行業協會處了解到,杭州地區銀行網點上班時間暫時將延後至2月3日。2月3日前,銀行機構需要在保持安全的情況下,至少有一家網點開業,其餘的網點開業時間還需要根據各地疫情做不同的協調。「總之,銀行正常上班時間也需要根據省市地區的通知,做隨時調整。」省銀行業協會有關人士表示。

記者從工行、中行、興業銀行等多家銀行處了解到,目前銀行尚未接到正式通知,還在等有關部門的公告。此前,興業銀行工作人員表示,1月30日(初六)前都按照節假日狀態排班,只保留部分網點營業。「接下來的營業情況,我們也在等公告。」工作人員表示。民生銀行的一位工作人員則表示,該行剛剛下發了相關通知,1月29日(初五)至2月2日(初九)期間,杭州分行僅有部分網點正常營業,且每天正常營業的網點不同。

民生銀行杭州分行網點安排

記者從另一位銀行業內人士處了解到,按照目前的安排,杭州地區2月2日前營業網點佔總網點數比例較低。省內其他地市的開業比例有高有低,和各地的疫情和總網點數有關。

戴口罩、消毒,銀行工作人員積極防疫

春節期間,堅守一線的銀行網點是如何營業的?記者探訪了杭城幾家銀行,發現口罩早已成為了標配。工行杭州分行營業部的工作人員表示,儘管是在非常時刻,工行也需要擔負起百姓「身邊的銀行」的職責。

工行杭州分行營業部櫃員戴口罩服務

「為了確保員工的安全,我們營業部工會提前為大家採購了口罩、消毒棉花、酒精、抑菌洗手液等防護物資。我們每日都會進行疫情監測。」工行杭州分行有關人士表示,「我們分行工會也正在想辦法準備後續的口罩儲備。」

工行杭州分行營業部工會為員工準備的防疫物資

在興業銀行杭州分行營業部,記者看到工作人員也都佩戴上了口罩。「這個春節確實很特殊,往年春節期間,存錢取錢等各種業務都很繁忙,我們網點人頭攢動。但是今年受到疫情的影響,客流量少了很多。」興業銀行杭州分行營業部工作人員表示,鼠年開年後,網點每天的客戶只有三四位。

興業銀行杭州分行營業部工作人員為客戶雙手消毒

興業銀行杭州分行營業部工作人員為客戶雙手消毒

在防疫的過程中,除了帶口罩,興業銀行杭州分行營業部也積極開展網點消毒工作,智能櫃機、電梯按鍵等人員易於接觸的地方,工作人員都會有酒精棉擦拭消毒。

興業銀行杭州分行營業部工作人員為電梯按鍵消毒

興業銀行杭州分行營業部工作人員為大堂櫃機消毒

受疫情影響的人士 個人信貸可適當延後還款日期

受到疫情的影響,企業都延期開業了,那麼員工的工資也勢必會受到影響,一些得病的患者更會面臨暫時無法工作的情況。那麼我們的房貸、信貸怎麼還?銀行系統是否會受到影響?

1月26日,銀保監會下發通知,要求銀行業保險業金融服務全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。通知指出,對受疫情影響暫時失去收入來源的人群,要在信貸政策上予以適當傾斜,靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延後還款期限。

客戶也可以通過撥打銀行服務熱線或者客戶經理電話了解詳情。

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