來源:中國證券報·中證網
作者:葉斯琦
日前中國工商銀行(下稱工行)統籌安排網點的營業時間,保證有合理數量和服務覆蓋半徑的網點開門營業,以確保國慶假日期間為客戶提供安全高效、專業便捷的金融服務。
如在北京地區,10月1日至3日每日安排相當數量網點對外營業,營業時間統一為10:00-16:00;10月4日至7日正常對外營業。在上海,國慶期間保障50%以上的網點開門營業;在廣州,有80%以上的繁華街區、重點地區的網點對外營業。
另據介紹,國慶長假期間,工行自助銀行正常對外營業,能滿足客戶取款、存款、轉帳等常用業務需求;還推出一系列普惠便民服務,客戶使用工行ATM辦理工行內轉帳能夠實時到帳,有效提升了客戶資金運轉效率。工行遠程銀行中心在國慶期間配備了充足的服務人員,為客戶提供7*24小時電話、簡訊、融e聯、微信等渠道的便捷服務等。此外,工行推出了一批普惠便民服務,並推出多款財富管理產品滿足客戶理財需求等。