早幼教機構復工路漫漫。作為最晚一批走向復工的校外機構，廣大線下幼兒園、託育機構在做好層層消殺之後，也依然要面對家長對安全性的疑慮。「至少4個月的關園，開園了很多家長也不放心送過去。」既是二孩家長，也是早教從業者的李雅婷說道。
低齡的教學對象，為早幼教機構開拓線上陣地增加了一道天然屏障。疫情之後，越來越多的家長和機構把目光投向早教老師上門教學。
繼4月上線「老師到家」之後，摩爾媽媽App於近日推出「定製教育」服務，家長可依據平臺提供的老師、教學方案，從自身需求出發，為0-6歲兒童定製客廳小班(一對多)、戶外活動(公園景區)等線下教育產品，探索0-6歲早幼教託育產業的更多創新可能。
家長自主選擇老師、課程、同學、場地
此前，媒體曾報導過摩爾媽媽APP的老師到家服務，由家長提供場地、學生，摩爾媽媽平臺負責匹配老師，並對老師提供「雲教研」支持，最終在社區或是家中完成線下教學交付。
摩爾媽媽表示，任何用戶都可以提交申請成為平臺老師，但要走到孩子面前，需要經過重重關卡。
首先是平臺審核老師資質，目前只通過具有早教經驗的老師，並進行實名認證和證書核實。教師上線後，由家長根據個人需求挑選，並在平臺方的參與下進行視頻面試。合格後安排線下試課，在老師、家長雙方滿意的前提下，才會真正開始讓老師到家。
「一般情況下，家長試課2-3次都能找到合適的老師。」姚娜介紹，試課階段家長可按五折優惠價格支付課時費。在經過1-2周班級初創期後，進入固定合作模式，目前沒有遇到有頻繁更換老師的需求。
姚娜自己就是摩爾媽媽的忠實用戶，從每月15000元的國際幼兒園退園後，她為兒子定製了專屬早教課堂。一周5天，每天6小時，支出控制在7000元左右。
同時，上課的地點變成了自家的客廳、社區的空地，除了省去來回接送孩子的時間和精力，更讓姚娜覺得「爽」的點在於老師、課程甚至是同學，都可以由家長自己決定。
在定製頁面，家長可以自由選擇客廳小班、上門早教和親子遊學三種授課類型，設定所需老師的教育理念、技能特長等，並根據老師收費標準進行調整。同學也可以自主決定，摩爾媽媽支持同社區家長拼團，每班不超過4個學生。
老師到家服務上線三個月，在北京地區已經形成超過150個摩爾媽媽的家庭班級，每個班級1-4個學生不等。「現在每天會新增15-20個家庭進入摩爾媽媽，主要是靠口碑傳播。」
面對不同城市的不同需求，姚娜表示，「核心就是一二線城市缺服務，三四線城市缺內容」。近期摩爾媽媽的需求單開始從二線城市產生，三四線城市以使用平臺開放教案入手。
據了解，摩爾媽媽於近日啟動了全職老師招聘計劃，包括到家老師、教研培訓、家長運營等崗位，應聘老師需要具備3年以上主班教齡(0-6歲)，以及英語、體能、音樂、幼小銜接等一項特長。第一期招聘城市為北京、上海。
打造教育產業供應鏈生態
目前，摩爾媽媽教研中心有近百個課程主體框架，上千個活動教案。課程框架由平臺專職教研團隊負責，具體教案則是老師們自行編寫上傳，免費使用。教師可選擇平臺已有教案，或按照平臺框架重新編寫。每個老師的教案數量、質量、被引次數等因素，將會影響其在平臺的曝光和定價。
此外，課中家長可進行看護和陪同，實現對教學的評價。課後，老師需要上傳課堂觀察圖文筆記，包括教學內容、學生參與度、教學效果等方面，家長也可以隨時查看並點評，結果也會同步反映在教師評價體系中。通過對教學數據的脫敏處理，反哺教研和教師。
「我們對老師的管控是完全遵守『市場手段』。」 摩爾媽媽將自己定位成一個供應鏈平臺，而不是簡單的交易撮合平臺。
課時收入高低受專業程度、服務質量、家長評價等多個因素共同作用，老師把行為固化在平臺上，可以提高課時收入水平。據介紹，有老師成為摩爾媽媽的全職老師，5月課時費收入2萬元。同時，老師要參與平臺的培訓與指導，則需要通過服務時長進行兌換。
記者了解到，摩爾媽媽正在北京試行培訓師制度，優秀教師將會轉化為平臺培訓師，向其他老師傳授經驗，提供職業上升通道。
在姚娜的設想中，未來摩爾媽媽還將成為精準廣告投放入口，以及教具教材銷售等社區電商、產業電商入口，平臺上的高淨值用戶成為家庭保險購買入口等。
營收方面，摩爾媽媽面向C端家長收取匹配服務費，在交易中向B端教師收取10%的佣金，以及向園所端收取營銷引流費用。
「客廳小班」著眼「定製教育」
小肥媽媽兒子今年2歲多，是著名的「海澱媽媽」一員。5月以來，每周二、四上午，她和社區裡的另外兩名家長一起，通過摩爾媽媽為孩子定製了老師到家服務。「老師講的繪本故事裡涉及到小石頭，接下來的活動中，老師會帶著孩子們觀察小石頭，並用小石頭做很多有趣的遊戲和活動。「小肥媽媽認為，早教老師提供了老人、保姆帶孩子所不能達到的專業度。
2016年，中國正式施行「全面二孩」政策。艾媒報告顯示，至2018年，中國0-6歲嬰幼兒已超1億人。其中，48%的家長對託育服務有需求。
像小肥媽媽這樣的年輕家長，正在成為市場的主要消費者。艾媒分析師指出，保姆式的純託管模式已經無法滿足新一代家長的育兒尋求，家長轉向尋求專業科學的早教及託育產品服務，託管+早教將成為市場主流。
繼2019年國務院下發《關於促進3歲以下嬰幼兒照護服務發展的指導意見》後，近期，國家衛健委開始在全國範圍內調研「家庭託育點」。姚娜認為，這將是未來早幼教託育行業發展的大趨勢，像摩爾媽媽這樣，由一個媽媽發起、一個老師上門、兩三個孩子拼團上課，正是「家庭託育點」的雛形。
在早幼教領域，創立於2018年的摩爾媽媽還屬於新生力量，團隊人數有25人，其中包括8位產品技術人員、4位教研人員。2019年，摩爾媽媽獲得晨興基金、真格基金的500萬美元Pre-A輪融資。公開資料顯示，創始人姚娜曾在谷歌中國、豆瓣、寶寶樹等公司任職，在網際網路領域連續創業15年。