雙十一來臨,電商吹響戰號,消費者線上買燈飾能否圓網購夢?用官話忽悠百姓,又怎能堵悠悠眾口?光汙染盛行,無法可依如何助推LED產業發展?魚龍混雜的燈飾品牌,讓消費者從何下手?
「雙十一」網購LED燈飾背後的煩心事
照明電商「渠道為王」之下別忘「顧客為本」
「雙十一」又來了!好像在不知不覺和糊裡糊塗中,這個日子成為了電商吹響戰號攻城略地的日子,熱度似乎要蓋過「光棍節」的頭銜。11月伊始,消費市場裡裡外外都忙乎起來,那個電視機裡呼喊「四天四夜」的廣告,那個連打開個辦公軟體都要出來晃眼的某寶彈窗,那些個說要把老婆的付款密碼輸入三次錯誤密碼的微博,似乎都在向你挑釁說:「不摻和進來你就out了!」
忍了好久差點剁手,準備在這個喜大普奔的「節日」裡血拼一場,可是誰能避免網購我待你如初戀你虐我一遍又一遍的煩心事呢?就拿我們照明行業來說,在軟裝網購消費中,燈飾佔的比重比較大,然而出現的問題也**多。燈飾比較特殊,不像貼膜,燈飾需要專業安裝;不像衣服,燈飾容易破碎。加上由於燈飾市場尚未形成相對標準化的運營,所以在購燈後,送貨和安裝都非常模稜兩可,基本處於「靈活」狀態,致使消費者對於網購燈飾持擔憂態度。
因此,電商平臺與其雄心壯志思索如何拓寬銷售渠道,倒不如也花點時間怎樣完善售後服務讓消費者安心、有信心。事實上,**初有意願網購燈飾產品的消費者,**終放棄這一想法的原因不乏由於安裝困難的問題,網購不包安裝,買回來還要自己找人裝,找的人不一定專業,帶來了一系列的問題,影響到燈飾的使用,所以還倒不如去實體店。針對這種情況,電商平臺要制定相對標準化的運營制度,提高自己的服務水平,完善自己的服務範圍,實現網購燈飾提供免費安裝或收費安裝服務,在售出貨品的時候注意貨品包裝的密實,避免到貨時引來糾紛。
「淘汰白熾燈」成空頭支票南京市科委稱未承諾
「官」字兩「口」愚弄百姓民主評議成官場報告
各地政府往往是重推LED照明而忽視了淘汰白熾燈的重要性,而就從目前某些地區小型超市或五金店內仍然能看到白熾燈的身影,還能進貨和還有少量存貨的現象依然存在。雖然禁售令已下,但由於無人監管無人檢查,讓生產商和商店店主仍能有較通暢的渠道從中得利。
就一些已開始執行「禁白」的省市來說,白熾燈生產出來,**終到底是出口還是內銷,相當難監管。再加上現在淘汰白熾燈的宣傳、監管力度都不夠,所以大功率白熾燈的禁令執行起來有相當大的難度。但政府部門為何要拿「我不記得我們有過這個承諾」來推卸自己的責任,這種爛藉口恐怕只能說服當事人,而媒體群眾的質疑難道就能被這句明擺著是忽悠老百姓的話屈服?
「向人民匯報」這檔節目是有各大地方電視臺、電臺、官媒、大眾媒體參與其中,並進行現場直播,而這一匯報也是為了接受民主評議。而往往這些「匯報」更多的是官員自身的成績「顯擺」,談措施則一句帶過。報告講話穿靴戴帽,虛多實少,華而不實。這也很能「理解」南京科委否認其對淘汰白熾燈的承諾,筆者認為,其「忘」了的不僅是該承諾,就連兩年前的那場「匯報」內容均是虛的。靠「三寸不爛之舌」、「把稻草說成金條」講官話混日子的官員註定路愈走愈窄直至此路不通,群眾也絕不接受這種「官場報告」。
光汙染現長春各部門稱無法規可循
美了面子傷了裡子光汙染得治!
隨著城市建設的逐步推進,每當夜幕降臨,華燈初上時,商業和鬧市區,隨處可見頻繁變換、跳躍、閃爍各種顏色廣告的樓體大型LED屏幕,流光溢彩的LED燈固然能裝扮城市,點亮街路,但是伴隨而來的還有影響人們健康的光汙染。
作為國家大力扶持的戰略新興產業之一,LED獲得了眾星捧月般的關注,相關的政策補貼紛至沓來,助推著它飛速的發展,但是任何一個產業的發展都會衍生相關的問題,近年來活躍於LED業的一個敏感詞就是光汙染,它時不時地出現在我們的視野裡,時刻警示著我們。作為綠色低碳的典型代表,LED具有節能環保的功效,可是如果不能用到實處或用量過大,那它就沒有存在的實際意義,只會裂變新的「環境汙染」,美了面子卻傷了裡子。
那麼如何才能減少甚至避免這種「環境汙染」?一個**直接有效的辦法就是出臺相應的法律法規,提出限定標準,將光汙染列入到環境汙染防治的範疇,讓光汙染的防治有法可依,還原一個健康發展的綠色產業。
一窩蜂並非好事找準市場才是王道
在金府、輝煌、八益、府河這幾個老牌專業燈飾城的引領下,成都去年新開燈飾城就有四個。隨著城市的擴展和發展,燈具專業市場也將越來越多,競爭越來越激烈。中塑·博美家具MALL也將於今年十一月開業。成都的燈飾城越來越多,各佔一席之地。
面對如此多的店面,成都市場需求又如何呢?周邊配套相關設施是否又能真正跟的上擴張的步伐?走進成都各大燈具城會發現,現在的燈具品牌雜亂無章,宣稱自己是「品牌」的燈具太多,廠家品牌、經銷商自立品牌等魚龍混雜,形成了行業缺乏品牌意識的現狀。而消費者,面對如此多的品牌似乎無從下手。
一窩蜂並非好事,找準市場定位和需求,根據需求和定位鎖定消費者和顧客的心理,建立品牌和良好的服務體系才是王道。