知乎又上線了新功能,這次它想走微信公眾帳號的路

2020-12-13 獵雲網

【獵雲網(微信:ilieyun)北京】7月20日報導(文/趙子瀟)

7月20日消息,知乎對外宣布正式上線「知乎機構帳號」。據了解,「知乎機構帳號」是機構用戶專用的知乎帳號,與知乎社區內原有的個人帳號獨立並行,其使用者為有正規資質的組織機構,包括但不限於科研院所、公益組織、政府機關、媒體、企業等。

眾所周知,最早的知乎以個人帳號為主,個體身份進行問答。隨著大V和KOL的增多,知乎用專欄的形式為這些人發布言論提供了新方式。知乎機構帳號和前者不太一樣的是,它首次採用了以群體為主體的方式,由一人提問,多個單體回答轉變成了一人/機構提問,多個機構/單體回答。而其中,機構背後的群體力量無疑比單人強壯的多。

知乎官方稱,在過去一段時間裡,知乎發現用戶在討論問題時候希望向有認證的機構提問並獲得官方回應。同時,隨著知乎社區的壯大,面對一群相對收入較高,並善於深度閱讀願意思考的中文網際網路「影響力階層」用戶,更多機構和企業希望通過知乎平臺獲得與用戶認真交流的機會,傳達品牌全面準確的信息,為此知乎推出「機構帳號」。通過全新身份的用戶,讓機構和企業有機會和用戶進深入溝通產生有效互動。

知乎創始人周源表示:「機構帳號作為知乎新用戶類型,是補充知乎用戶體系重要的一環,有利於構建知乎完整社區生態。在遵循社區規範的前提下,機構類用戶將豐富社區高質量內容來源,有助於知友在合理範圍內獲得更多維度的知識、經驗和見解。」

目前,「機構帳號」入駐主要採用邀請制,機構企業也可以通過免費申請審批獲得開通資格。「機構帳號」審核通過後可與知乎用戶一樣參與社區內互動,豐富社區內容,分享知識,經驗和見解。據悉,首批受邀入駐機構包含中國科普博覽(中科院)、Airbnb、迪士尼、第一財經周刊、西門子中國、Lens、滴滴出行、奧迪、MINI中國和美團點評技術團隊 10 家不同類型的機構企業。

西門子發布的專欄文章

「機構帳號」會做出明顯標識幫助用戶鑑別其身份(在名稱後加一個藍色的對號),考慮實際需求,「機構帳號」可以在社區內進行評論管理,針對其發布內容下的評論自行設置:開放評論、關閉評論和預審品評論三種評論模式。這種玩法看起來有點像高門檻的微信公眾帳號,也難怪周源一直形容知乎是一個城市,而機構是知乎「城市」新階層的補充。不過,機構的品牌效應能在文章和問答之中得到傳播,與個人帳號的互動或許是微信公眾帳號暫時達不到的。

為了保證體驗,在公測階段,機構帳號每月發布文章總數被限制在30篇以內,每月提問總數不可超過10個。並且,「機構帳號」也受社區規範監督和管理並必須遵守相關協議。實際上,我們可以在知乎內植入的原生廣告中找到一絲機構帳號的影子,似乎能說明知乎在商業上的探索。

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