作者：校寶學院 發布時間： 2015-10-07 16:01
作者：校寶學院 發布時間： 2015-10-07 16:01
［芥末堆注］本片經驗乾貨來自於校寶學院在線課程內容的精華提煉。
分享嘉賓：孟小超，校寶學院特聘講師，七色思維素質教育發起人，北京易思維教育科技有限公司網絡總監，教育培訓學校微信營銷實戰專家。
新常態下教育培訓學校的市場招生，請不要錯過微時代！
迅猛發展的移動網際網路，特別是微信帶來的不僅是快速迭代的技術革命，更是引領著人們生活和行為習慣在本質上的改變，不論你是否承認，它就是現實。就像電商帶給傳統行業不可避免的強勢衝擊。銷售對象在認知與習慣上的改變，決定了任何業態都要無條件的跟隨、適應並脫穎而出，方能在這樣的新常態市場中生存並重新擁有發展的可能。在這其中，教育培訓行業同樣不例外。
對於教育培訓學校而言，微信營銷是一件複雜且極具跳躍性的事情。那麼今天就針對教育培訓學校微信營銷，我會將多年對此研究所得出的經驗及感受在校寶學院這個我認為富有意義與價值的平臺上與大家分享！
首先，培訓學校如何認識微信。
第一，開闢了一條新的信息傳送渠道。
教育培訓學校以往的宣傳主要是依靠紙質宣傳頁、簡訊、電話等形式進行信息傳送。現在被大多數人所依賴的智慧型手機就使我們可以通過微信快速地傳遞信息，並且不受時間、空間的制約，重點是高效率，低成本，信息到達率高。
第二，解決了學校宣傳、招生和服務方式在新時期的轉變、適應與效果重現。像校寶專業解決學校運營管理的問題，讓我們的財務管理，績效管理，員工管理，學員管理更加流程化、規範化、專業化。而微信則是側重解決我們與外部市場高效率連結，實現內部生源與家長更好體驗感與更高滿意度的達成。
下面我就分四個部分和大家重點分享培訓學校的微信營銷該如何進行。
一、微信號是招生利器。1、熟悉微信每一個功能了解微信具體有多少個功能，我們又使用多少呢？
微信的掃一掃不僅可以掃二維碼，還可以掃購買連接、掃街景推薦周圍的商家、掃英文單詞進行翻譯。微信的每一個功能都有它存在的價值和意義，因此做為培訓學校要想做好微信營銷，就一定要熟悉微信的每一個功能，利用微信的功能與學校營銷相結合。
2、微信暱稱的重要性微信中的暱稱會直接影響他人對於你印象與感覺的生成。站在營銷型微信的角度，只要是想利用微信做好營銷推廣的都必須建好各自的微信暱稱。微信暱稱的創建需要注意：一是暱稱與職業相匹配；二是一定要用自己的名字，不需要添加任何修飾；三是切記不要加「A o」字符（「Ao」一般是微商的標誌）。
3、微信頭像是你本人形象的延伸一是營銷型微信的頭像一定是本人真實照片；二是頭像一定要和所做的職業相關（最好有學校或機構的背景）。三是可以修飾但不要過度。
4、 快速加上家長微信的妙招一是用手機號、QQ號綁定微信號，設置統一；二是把二維碼截圖設置成手機屏保圖片或是手機桌面，便於隨時添加他人；三是適時使用「搖一搖」、「雷達加朋友」等功能。
5、個性籤名一定重視一般遵循的規律就是：你是誰？你是幹什麼的？從而決定我是否對你有需求或者有興趣，因此個性籤名是我們重要的一個標籤。
6、 所在位置是營銷的另一個關鍵點一是個人資料中「所在位置」的合理設置；二是在朋友圈中分享、發送信息時，「位置定位」的設置，記得修改成學校或機構名稱。
8、相冊封面是黃金廣告位我們在被陌生人添加成好友時大多都有一個共同的反應，就是打開看看是誰添加的？當我們懷著好奇心點開此人的朋友圈時，第一個映入眼帘的就是「相冊封面」。對於這樣一塊如此寶貴的「廣告位」，我們一定要記得不能白白浪費。（展示學校空間、榮譽、活動等照片）
9、 巧妙利用家長電話信息以電話、簡訊為主的傳統溝通不僅容易使客戶產生反感，而且效率還不高。可是把這些電話導入到微信裡，進行長期的影響和跟進，會不會更有實質意義呢？一是在「微信查找好友」功能下輸入手機號碼並添加好友；二是使用QQ助手或QQ批量導入功能，自動識別綁定微信的手機號，然後點擊添加。
10、 善用微信裡的標註提高效率微信裡基本的標註功能有：「備註」（不知對方的姓名，可以備註特徵及情景，加深印象。）；「置頂聊天」（提醒自己第一時間查看目標對象的信息。）；「設定朋友圈權限」（避免尷尬，同行業、親戚朋友、好友可以設置「不給誰看的」權限）。
11、微信隱私合理設置運營過程中，當別人添加你為好友就說明對你發生了興趣，重點是你是否設置好友驗證。直接添加不能顯示出你的價值，還有可能會讓別人輕視你，而設置好友驗證，別人在你通過驗證後成功添加你為好友，別人會有一種被認可的感覺並對你產生好感。
12、善假於物，提高效率想要做好微信營銷須學會整合各種需要的資源與工具。例如，在關注騰訊官方的公眾平臺「微信運動」後，每天將會記錄你所走的步數，步數最多的會佔據封面，還可以互相點讚或鼓勵。再比如將我的主頁封面設置成和相冊封面一致，當自己排名達到第一時，自然就佔據朋友的主頁封面，不經意中的又對自己進行了推廣。
13、「朋友圈」是微信號營銷的核心微信營銷是從他人前期對暱稱、頭像、個性籤名的了解開始，到接受你，再到「朋友圈」中的深入了解，通過朋友圈中的點讚評論開始互動，最後更多點對點的溝通交流使大家真正成為朋友。了解他人的需求，挖掘自己的賣點，然後進行完美結合，整個營銷過程就是富有感情的朋友式的供需交換。需要注意的，一是內容搭配合理，有趣有料有味。（如50%是家庭教育和親子教育相關的文章；30%和自己生活相關的內容；20%是關於學校的宣傳和推廣。）
二是把握髮送頻率，操之有度。（內容寧可不發也不要亂發，每天朋友圈最多三條，早中晚。）
三是主動出擊。點讚、互動溝通。（通過點讚、評論的過程讓客戶了解並被認可。）
二、微信群塑造價值，做好售前服務1、學校與家長的溝通、互動吧1）家校溝通，相互交流；（以班級及學校建立微信群進行溝通）
2）學習英語口語，輔助教學；（晚上固定時間孩子口語學習）
3）展示孩子在學校學習狀態。（學習生活照片、成績展示）
2、存在的問題1）不便管理，成為廣告群；
2）表揚成績好的時，會使成績較差的家長產生負面影響；
3）微信群是很難管理的群體，耗時耗力。
3、為每位家長及客戶提供價值
同類微信群內大多是家庭教育和親子教育的內容，家長對這些文字性的東西多少有些疲勞，而我們則可以將搜集學習到的家庭教育內容分片段，用「語音」在群裡和大家進行分享，時間不易太長，十分鐘內，也無需刻意互動，就是堅持去做。你會發現我們在形式上一點點用心的變化就會產生不同效果。
三 微信公眾號是提升宣傳力的重要武器1、微信公眾平臺的文章應該這麼做1）利用適當的第三方編輯軟體，圖文並茂更富吸引力。
2）重視標題的重要性。（內容好，但閱讀量小，關鍵在於標題的吸引力不足。）
3）內容為王，提供價值，關注並提升轉發率。
4）調動家長轉發連結的積極性，擴大影響力。
2、利用合理的抽獎活動吸引家長關注並建立長期互動3、用價值來吸引精準客戶。
4、運用事件營銷，擴大影響力。
5、合理設計、進行投票活動，迅速獲取粉絲，擴大影響力。
1）是微信公眾平臺自帶的投票功能；（添加編輯—發送）
2）生成連結進行轉發（好處：節省人工成本；每轉發一次都是在為學校做推廣和宣傳；不僅針對內部學員，外部的也可以參加，活動後留有電話信息，有利於發展精準客戶，宣傳、招生同步實現。）
3）設置合理機制，更有利於目標對象對活動的參與。
四、員工績效考核和家長積分制激發微信營銷源動力1、充分調動教師積極性，打造全員微營銷。
1）把微信營銷加入到平時的績效考核中。
2）微信營銷中每個單體的方案、執行、結果全過程需更及時的團隊溝通與復盤。
2、營造參與感，讓家長為學校代言。
核心依然是機制，一套管理家長的機制，可使用積分工具把家長和孩子連結起來，孩子可以通過努力學習、優異表現獲取積分；父母可以通過轉發學校的活動連結、轉介紹獲取積分。積分對於孩子意味著是靠自己努力得到的學習用品或精美玩具，而積分對於家長也意味著孩子學費折減的機會。
尾聲學校不僅是在培養孩子，也在影響家長。當他們從學校更多新穎、用心並能產生積極效果的舉措中收益，那麼也就會連帶產生對學校的認可與信賴，更重要的是基於此還可以產生讓人意想不到的口碑影響。當這些由我們透過微信及微信營銷而真實發生的時候，才是這個時代中教育培訓學校邁向成功的開始。
校寶學院：基於網際網路［免費、知識共享與碎片化學習］精神，連接9500多位培訓機構校長和18000多位培訓機構管理人員，匯集行業內在理論與實踐上富有經驗的專家或校長，圍繞大家共同關注的學校經營與發展，提供在線免費直播課程。
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