許多車主在購買車子之後，會對自己的愛車進行定期的保養。如一些清洗，還有打蠟等一些保養措施，但是這些保養措施是自己無法完成的，只能到專門清洗的地方去做保養。大家都知道一些豪車當中他們的零部件都非常的貴，在店裡做保養的時候，不僅車主非常在意洗車店員工的技術，就連員工也非常的擔心自己的技術不足，變得非常的小心。生怕給豪車弄出什麼問題。
杭州的一名蘭女士，女士的名下有一輛保時捷，平時蘭女士都是在外面的清洗店去做保養清洗，女子也會挑選一家比較好的清洗店，覺得誰家裡服務好就去誰家。之前的時候，女子把自己的保時捷跑車送到了一家專業的清洗店裡面清洗，女子覺得之前給她的車做過保養服務的還非常好不錯，所以就把車子再次送到了這家洗車店裡。但是女子也沒有想到，這次卻發生了一些很大的糾紛。
事發當天，女子把自己的保時捷跑車送到這個清洗店裡，因為女子當天有事情，所以就離開了，把車子交給了清潔幹的工作人員。因為有事離開，並沒有全程看著車子去做清洗，女子回來後，洗車也完成了工作，女子就在車附近查看自己的車況，稍微檢查了一下，就發現車子旁邊兒的通風處有一些發白，這種情況令女子實在是無法接受。其實這名女子的日常生活中，比較有一些輕微的強迫症，如果出現了一丁點兒的汙漬，甚至是其他的東西都是非常受不了的。女子越看這個部位就越不舒服，就判定這是工作人員的操作失誤造成的。
女子說，發現了這個，不僅發白後就遇洗車店裡的工作人員進行了一個調解和溝通。但是工作人員卻認為自己並沒有操作失誤。所以女子就拿起手機一氣之下報了警，警方到達現場後也調取了監控錄像，在監控錄像中可以看到洗車店裡的工作人員在車上噴了泊油清洗劑，這款產品是專門兒做車身清洗的，但是這款產品並不能對塑料的部位進行清潔使用。但是在監控視頻中看到了專門工作人員用這款產品擦拭過通風格柵，正因為這個操作，所以才導致發白的現象。
為了證實不能對塑料部件使用該產品的說法，女子也再次要求了用這個產品擦試了一下塑料部件，也確實經過測試之後也發白了。這就完全證實了這種產品會對車的塑料部分會造成傷害。女子在這款清潔劑產品的說明書上還存在有錯別字 ，所以女子嚴重的懷疑洗車店的產品有質量問題。
因為女子的車輛，塑料部分都已經變色的原因，女子重新去4s店裡購買了兩個新的配件，價格其實也並不貴，3000元。女子的要求就是讓洗車店，來承擔這個損失。但是洗車店的店長卻不答應這個要求。洗車店認為車子在保養的過程當中有變化是肯定的，他們認為也不能把車子不就是變色，全部搞到洗車店的身上。所以說對於這件事情雙方都爭執不下。
洗車店每天都會來很多的車子進行清洗，從來沒有出現過這種事情，而且一天這麼多客戶的車子也不可能全部都仔細地去看說的的零部件顏色，洗車店認為發白可能是之前造成的。因為一直都沒有做處理，所以說並不是洗車間的責任。最後，女子就把這個情況反映給了當地的監察部門。相信很快就會有處理結果。
像保時捷這類的豪車，車主是肯定非常在意自己的車子的，所以說，洗車店洗車的時候，工作人員一定要針對豪車多觀察，多注意。
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