伴隨著新冠病毒全球範圍二次席捲，整個零售業受到了前所未有的衝擊，實體經濟一度停擺，零售巨頭們迎來這十年間最大的挑戰。特殊的環境背景下，網際網路正在重塑線下零售格局，不斷衝擊著傳統線下零售巨頭，線下實體零售業也將迎來新的一輪變革。
正是在這個特殊的市場環境中，蘇寧易購與家樂福的戰略結合就是順勢而為的一種商業結合效應，蘇寧易購和家樂福，作為老牌電商平臺和實體零售巨頭的代表，看似在兩條完全不相關的軌道發展，他們兩個的結合看似意外卻又在情理之中。
蘇寧作為我國最早的傳統家電零售商，早期佔據了我國電器零售行業的半壁江山，但隨著國內電商的快速發展，消費者消費習慣的改變，蘇寧迫不得已也加入了電商大戰中。在阿里、京東等大型電商平臺的衝擊下，蘇寧原先在家電零售方面的優勢也不斷被削弱，蘇寧的董事長張近東開始改變經營觀念了，說道：「以前，蘇寧提出的是要做中國的沃爾瑪，但現在，蘇寧要做的事沃爾瑪+亞馬遜的結合體。」 2012年開始，蘇寧開始全面轉型，發展中心轉到線上，經過10年網際網路轉型發展，從最初營收規模不足1000億元增長到了去年的2692.29億元，甩了原先老對手國美電器5-5倍之多。
但是隨著整個電商行業進入平穩發展階段，年增長率不斷下降,如何拓增蘇寧的商業版圖，只單靠電商平臺的發力是遠遠不夠的。自2016年馬雲在雲棲大會上提出新零售的概念，各大平臺都紛紛開始瞄向新零售布局，蘇寧也不例外。
在去年9月底，蘇寧易購完成了家樂福中國80%的股份收購，這樁震動行業的重大併購案一度成為業內津津樂道的話題，到現在為止，1年多的聯姻時間裡，蘇寧易購和家樂福的結合成效怎麼樣呢？
奕善發現，家樂福的收購，正好補齊了蘇寧全場景運營的最後一塊空白,讓蘇寧完成全渠道、全品類的快速拓展。眾所周知，蘇寧易購是以家電銷售起家的平臺，大快銷板塊的空白正好可以被補充。
蘇寧易購改造家樂福中國，僅用一年的時間，家樂福就從之前的虧損蛻變，成為蘇寧地下新進的賺錢的奶牛。2020年上半年，家樂福中國的營收就達到了140億元，上半年實現盈利5900+萬元。自2019年9月完成的股權交割，僅僅一個季度的時間，2019第四季度中，家樂福中國實現了7年來首次單季度盈利。
對蘇寧易購不太了解的人可能會覺得疑惑，蘇寧好不容易通過網際網路的轉型，成功從線下實體轉到線上，現又將家樂福收入旗下，布局線下實體商超，這來來回回的，葫蘆裡到底賣的是什麼藥？
其實，奕善通過對蘇寧易購的剖析發現，其實早在家樂福之前，蘇寧就已經聚焦到線下渠道的布局了，先後以擁有蘇寧廣場、蘇寧易購雲店、蘇寧極物等各類網際網路+門店上萬家，不斷的對門店類型進行探索與發掘。
從最初的蘇寧網際網路轉型開始，整個公司就明確「線上線下兩手抓」的戰略方針，只不過伴隨著新零售模式的發展，全渠道零售被越來越多的人看到及重視，大家才後知後覺的發現原來蘇寧早就布局好了這一步棋了。
Q: 為什麼需要布局全渠道零售？
A：網際網路經濟時代，消費者獲取商品信息的渠道是多元化的，購物的方式也是多樣化的，除了實體店購買，消費者也會選擇通過微信、小程序等路徑完成購買，對於消費者來說哪種方式更便捷就選擇哪種，並不是單一的選擇一種途徑進行購物。消費者也從單一的線下實體消費，轉變為現在的線上線下結合的消費形式，也就是現在常說的聚合消費的購物方式，此類非面對面交易的行為已經佔到了10%~50%。當下想要賣貨，傳統的產品思維已經不適用，當下需要聚焦的是用戶，用戶在哪裡廣告就到哪裡，通過多渠道的宣傳營銷來刺激消費欲望，促成銷量轉化。因此，實體店需要往線上走，形成線上線下融合的模式。
奕善認為實現全渠道零售要分為兩個主體進行。企業方要積極觸達公域平臺，通過製作大量的宣傳視頻、宣傳素材來宣傳品牌及產品，同時最大化地抓取公域流量，引導轉化；實體店要利用好各大社交平臺，做好私域運維，精準推送商品信息，提高會員活躍度，促成高效轉化。線上線下融合，讓消費者的購物方式變得多元化，購物服務體驗也更加豐富。
純網際網路平臺自然是新勢力，而純線下零售企業也擁有了新價值，但像蘇寧易購這種，本身在線上線下擁有雙線資源、複合經驗的企業，則具有一種更成熟的融合優勢。
奕善，帶你走進新零售！