2018年10月高等教育自學考試全國統一命題考試國際公共關係試卷
(課程代碼 03295)
一、單項選擇題:本大題共30小題,每小題1分,共30分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。
1.公共關係作為一種職業和學科,最早產生於
A.美國 B.英國
C.德國 D.日本
2.愛德華·伯內斯首次對公共關係進行界定的經典名作《輿論明鑑》出版於
A.1903年 B.1913年
C.1923年 D.1933年
3.當今世界上最大的公關服務網絡是
A.萬博宣偉公關集團公司 B.世界傳播集團公司
C.博雅公關公司 D.全球聯合公關公司
4.國際公關計劃實施過程中的首要問題是
A.對計劃進行必要補充和調整 B.正確選擇公眾對象和傳播媒介
C.採取措施排除障礙 D.儲備足夠的人力物力
5.美國政府負責對外宣傳和對外交流的機構是
A.美國外交部 B.美國國家安全部
C.美國新聞署 D.美國聯邦法院
6.國際傳媒大亨默多克開辦的綜合性跨國傳媒公司是
A.新聞集團 B.貝塔斯曼集團
C.維亞康姆公司 D.皮爾遜公司
7.以計算機網絡為基礎傳播信息的文化載體是
A.報紙媒介 B.電視媒介
C.網絡媒介 D.廣播媒介
8.美圈最權威、最有影響的報紙是
A.《華爾街日報》 B.《華盛頓郵報》
C.《紐約時報》 D.《紐約先驅論壇報》
9.國際紅十字會屬於
A.國際公關公司 B.國家官方機構
C.民間組織機構 D.跨國傳媒公司
10.世界上第一家24小時連續播出專業新聞頻道的是
A.CNN B.BBC
C.VOA D.AFP
11.借用相同的歷史經驗,通過統計上的回歸分析來構建相關曲線,然後再用曲線圖來推論未來趨勢的議題監測方法是
A.議題發展趨勢推演法 B. 議題趨勢影響分析法
C.交叉影響分析法 D.計算機模擬環境法
12.女權運動的議題屬於
A.普遍性議題 B.倡議性議題
C.局部性議題 D.專業性議題
13.草根遊說常用的手段有寫信運動和
A.利用大眾傳媒 B.賄賂
C.款待 D.公關廣告
14.遊說(Lobbing)早在17世紀就出現於
A.美國 B.英國
C.德國 D.法國
15.財經活動中最重要的內容是
A. 制定政策 B.獲取利益
C.傳播信息 D.財經管理
16.國際財經公關計劃的核心是
A.國際財經公關目標 B.國際財經公關決策
C.國際財經公關執行方案 D.國際財經公關分析
17.投資者關係管理產生的直接原因是
A.投資者資金有限 B.投資者向外國投資
C.對投資性資本的競爭 D.股東至上主義
18.世界第二家投資者關係協會成立於
A.英國 B.美國
C.法國 D.加拿大
19.1992年,聯合國環境與發展大會(「地球峰會」)通過了
A.《我們共同的未來》 B.《國際公關實務》
C.《關於環境與發展的奈洛比傳播規則》 D.《21世紀環境綱領》
20.環保公關起源於
A.英國 B.法國
C.美國 D.瑞士
21.環保公關的最高準則和終極目標是
A.公益性 B.同質性
C.國際性 D.持續性
22.1970年發起了一場旨在喚起民眾環境意識的全國性宣傳活動的國家是
A.英國 B.法國
C.美國 D.瑞士
23.提出「行為科學」管理學說的是
A.埃爾頓·梅奧 B.霍桑
C.培特·貝倫斯 D.平託利
24.德國電器公司(AE6)企業標誌的設計者是
A.保羅·蘭德 B.艾略特·諾伊斯
C.平託利 D.培特·貝倫斯
25. 企業識別系統中最形象和最直觀的部分是
A.企業視覺識別 B.企業行為識別
C.企業理念識別 D.企業價值觀識別
26.雀巢產品標誌採用的設計方法是
A.字母構形法 B.具象表現法
C.等線演變法 D.立體投影法
27.在整合營銷傳播的若干基本手段中,資料庫營銷也可以被理解為
A.直接營銷 B.人員推銷
C.銷售促進 D.廣告
28.提出「整合營銷傳播是組織策略運用所有的媒體和訊息,互相協調一致,以提高其品牌價值」的是
A.麥卡錫 B.湯姆·鄧肯
C.唐·舒爾茨 D.拉斯韋爾
29.提出傳播雙行為模式的是
A.奧斯古德 B.香農
C.唐·舒爾茨 D. 拉斯韋爾
30.下列屬於整合營銷傳播系統模式原理與原則的是
A.優勢互補 B.以人為本
C.消費者至上 D.傳播優先
二、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題3分,共15分。
31.企業國際公共關係
32.國際傳播
33.間接遊說
34.國際財經公關
35.直接營銷
三、簡答題:本大題共6小題,每小題5分,共30分。
36.簡述網絡媒介的特點。
37.簡述公共事務對從業者的要求。
38.簡述財經傳播的目的與意義。
39.筒述綠色傳播的七步質量模式。
40.簡述品牌管理與CIS的不同之處。
41.簡述整合營銷傳播的基本模式。
四、論述題:本題12分。
42.論述我國開展國際公共關係存在的不足。
五、案例分析題;本題13分。
43. 中國是世界上人口最多的國家,而人均水資源卻是全球最匱乏的地區之一。如果全世界的人均水擁有量是1瓶水的話,每個中國人,只擁有1/4瓶,但就是這1/4瓶,也經常會被人們丟棄。
阿爾山礦泉水公司發現,在中國,每次團體活動,都會浪費大量的礦泉水。這不是因為人們沒有節約用水的意願,而是很多人經常忘記哪一瓶是自己的。人們也試圖用各種方法識別自己的瓶子,比如撕去瓶標、投入東西等,但還是經常混淆,造成浪費。阿爾山礦泉水在瓶貼上印上可到塗層,人們用手指即可在瓶身上隨意刮出記號,比如他們的名字、筆畫,甚至富有藝術氣息的小圖畫。每一個瓶子都變得獨一無二,非常容易辨識。一個瓶標的小小改變就避免了不必要的浪費。
活動得到了眾多媒體的報導,在社交網絡引發的關注超過1,500,000次,阿爾山礦泉水的單月銷售量增長11.6%。通過此次活動,阿爾山礦泉水品牌強化了環保形象,創造了一場「瓶貼藝術」,贏得了消費者的喜愛,提高了品牌認知度。
閱題:(1)結合案例分析環保公關的定義。(5分)
(2)結合案例分析環保公關的特點。(8分)
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