天貓國際營銷IP兼內容中心負責人錦揚曾向媒體表示,在達人店模式中,達人/經紀公司將作為主體建立天貓國際達人店,達人團隊負責選品、內容製作,天貓國際給達人提供全球供應鏈,包含商品、倉儲、物流、售後服務。
天貓國際也曾向媒體表示,除了李佳琦外,天貓國際或將在平臺上開設新的達人店鋪。其中,除了李佳琦這種通過社交媒體崛起的IP外,天貓國際方面表示未來也會也會拓展明星店。
6月18日晚間,天貓國際開啟了第一家達人店,合作的達人為當紅美妝KOL李佳琦。天貓國際透露,李佳琦達人店618當日主打日本進口柳宗理鑄鐵鍋,突破口紅KOL的形象,開始銷售「鍋」,直播5分鐘漲粉近4萬,1分鐘售罄柳宗理鑄鐵鍋4萬口。
就整體上看直播帶貨模式並沒有改變,依然是達人直播種草到直播間購物車引流到商品店鋪。但是在運營主體上出現了變化,天貓國際不再「被動」充當購買平臺的角色,開始聯合淘寶直播跨渠道營銷了。
而在8月8日,華語影視女演員景甜也在天貓國際上開設了「景甜海外專屬店」,此次與景甜的合作或是其啟動的第一家明星達人店。該海外專屬店截至8月8日12點30分,該店鋪中的商品均為預售商品,並不可以直接購買。部分商品顯示「即將開設,08.08 23:00開售」。
據悉,內容化營銷是天貓國際今年的重點戰略之一。在今年3月21日天貓國際的全球商家大會上,天貓國際官方對外發布2019年三大重點戰略,包括:1.升級直營業務,與平臺業務一起組建「雙輪驅動」模式賦能全球品牌;2. 打造海外倉直購新模式,為海外「小而美」品牌構建全球供應鏈網;3. 與淘寶直播、微博、小紅書等多渠道聯合,擴寬內容觸達渠道,與多機構建立達人機制,為全球品牌打造內容化營銷陣地。
天貓國際的「海外專屬店」 被天貓國際定位為達人店,其為天貓國際基於內容模塊所設立的一個新店鋪模式。在6月前,天貓國際的開店模式僅有早期的旗艦店商家開店模式以及自營業務。
對於品牌方來說,爆款意味著打開中國市場,從小眾走向大眾。以omorovicza的匈牙利皇后水為例,李佳琦海外專屬店3分鐘直播賣掉了品牌旗艦店半年的成交量,足以證明專屬店這一分銷渠道的重要性。
對於明星、達人來說,天貓國際此前成立的全球6大採購中心以及菜鳥擁有的超過100萬平方米的進口保稅倉能為直播種草保障後續供應鏈,天貓國際促成的新分工能幫助自己揚長避短。
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