他從早到晚在樓道外蹲守了三天,終於等來了精神病人的家屬,說服家屬把病人送到醫院治療,解除了居民們的心頭大患———
參加工作兩年,為了方便進社區現場辦公,崑山市公安局朝陽派出所社區民警王朝曦總是隨身帶著一隻小巧的摺疊椅。近日,因為要與一名精神病患者家屬溝通幫助就診,王朝曦帶著摺疊椅,連續三天早、中、晚在患者家門口蹲守。這一舉動被同一樓道內的居民發現,拍照發上了微博,引起廣大網友的關注。網友們在稱讚這個警察小夥敬業、負責的同時,親切地將他稱為「板凳警察」。
一條有關「板凳警察」的微博數小時被轉發600餘條
10月24日下午2點40分,網友「蘇靖嵐」在自己的新浪微博上發布題為「竟然還有這樣的『板凳警察』」的微博,稱其所住的居民樓內住著一位精神病人,由於監護人不予監護,每次來給病人送完飯後就走,導致病人獨自居住,精神狀態非常不穩定,發病時就亂砸東西,在樓道燒東西,引起整幢居民的強烈不滿。大伙兒向居委會反映也沒有得到妥善解決,而負責該轄區社區工作的警察小夥卻不厭其煩地每天守候在他們樓下,希望能等到病人的母親,勸說其將病人送到醫院。
由於這位民警在等候時坐著一隻小板凳,「蘇靖嵐」在微博中親切地稱他為「板凳GG」。「蘇靖嵐」在微博中記錄:「以前總覺得警察不易親近,我家小區也常有警察來,我總是敬而遠之,畢竟被警察盯上總不好。誰料,這幾天,我們家樓下天天都來一個警察GG,為了等到病人家屬解決此事,一大早就在樓下坐個小板凳,晚上下班回來還在,一直到蠻晚了都沒走。連著幾天了,我都看到他和他那隻小板凳,真感動,原來真有這樣的警察。」
在微博中,「蘇靖嵐」還貼出了自己用手機偷拍的4張照片,其中2張拍攝的是夜色中警察小夥時站時坐的身影,小巧的藍色摺疊椅就放在身旁。「坐久了起身站會兒,站累了就坐下歇歇。那兩天裡,他就一直守在樓道口直到很晚。」
這條微博很快就引起網民爭相轉發和評論,短短數小時,被轉發600餘條、評論400餘次。網民們紛紛對「板凳GG」的職業精神表示佩服,也對公安民警的形象和工作作風展開了討論。網友「迷戀血色玫瑰」說:「板凳警察,我們都喜歡!」回帖中,「揂酉卒鍶葒顏」寫道:「照片很感人,希望大家都能支持『板凳警察』、學習『板凳警察』,為人民服務的警察都是好樣的!」網友「憶轟箋小字」在評論中說:「公安工作事無巨細,每個環節都要做好很不容易」。
等了三天,終於等來病人的母親,王朝曦得了重感冒
「板凳警察」很快成為崑山地區的微博紅人,市民在轉帖、發表評論的同時,也在搜索這位民警的真實身份。崑山市公安局宣傳科工作人員告訴記者,微博上的轉帖也引起了公安同行們的關注。大家仔細辨認,最終確定這位「板凳警察」就是崑山朝陽派出所朝陽新村社區民警王朝曦。
王朝曦也是通過微博獲悉自己被網友關注及「人肉」的消息。社區裡的一些年輕人看到這條微博後,將它轉到了王朝曦的微博「朝曦相伴」中。記者昨天上午聯繫到王朝曦時,他正在社區裡處理其他事。王朝曦說,這麼小的事情「鬧」出這麼大的動靜,出乎他的意料。當時想出這個「笨」辦法也純屬無奈。那幾天病人榮某犯病,在樓道裡亂砸,但榮某的家屬始終不肯出面,其他居民意見很大。由於無法獲取榮某母親的聯繫方式,從周圍鄰居那裡得知她每周可能會給榮某送飯。為此,王朝曦一連在樓道外等了三天。
朝陽派出所的民警告訴記者,那三天晚上氣溫都比較低,王朝曦因為坐在風口時間太長,患了重感冒。功夫不負有心人,第三天晚上,病人的母親終於露面。王朝曦抓住機會,好言相勸,還把病人家屬請到社區辦公室坐下來細談,通過社區工作人員的協助,對方終於答應將病人送到醫院。事後,王朝曦又幫忙聯繫醫院和主治醫生,借用派出所的警車,送榮某就診。
王朝曦說,病人出院後,他還打算與病人家屬及社區溝通協調,確保病人在得到妥善照顧的同時,能不再影響其他居民的生活。
問題得到解決,居民對他讚不絕口,同事反響熱烈
王朝曦今年24歲,2009年從警校畢業後被分配到朝陽派出所擔任社區民警。社區警務工作瑣碎繁重,為了能更好地拉近與社區居民的距離,王朝曦成天「泡」在社區裡。有時候和居民們在路邊拉家常了解情況,一蹲就是大半天。
為了方便工作,王朝曦買了一隻摺疊椅,到社區時他就帶著,遇到居民有困難或者有情況反映時,椅子可以拉開隨時坐下。在王朝曦看來,這樣的現場辦公方式更容易拉近與居民們的關係,便於事情的解決,而且辦事效率很高。工作兩年多來,這個摺疊椅就一直陪著王朝曦在朝陽社區裡轉悠。
這一次事情得到圓滿解決,周圍居民對王朝曦的工作讚不絕口。「蘇靖嵐」在10月26日的微博中記錄:好長時間沒看到那個樓下的精神病人了,後來才得知「板凳哥哥」已經找到了病人的母親,並做通工作送往醫院治療了,感謝「板凳哥哥」……
王朝曦帶著摺疊椅進社區的工作方法同樣得到了公安同行們的認可和讚許,一場關於沉下身心、為民服務的討論也在崑山公安民警尤其是「80後」社區民警中熱烈展開。
王朝曦在自己微博的籤名欄中寫道:「面對生活懷著一顆感恩的心,從警之路曲折漫長,但是我會一如既往地堅持下去」。他說:「兩年多的工作實踐已經積累了一些經驗,社區民警是一個服務崗位,要想做好社區警務工作,唯有放下身段、沉下心,真心走近居民。」