一雙襪子賣到45元人民幣一雙,你會買嗎?在日本就有這樣一家店,即使價格並不便宜,但銷量一直遙遙領先。一雙足球五指襪,甚至賣到128元人民幣一雙。這家店就是Tabio(靴下屋)。
作為Tabio(靴下屋)的創始人, 越智直正只有初中學歷,當過13年學徒後創立了自己的襪子企業Tabio。每年推出3000~4000種襪子。在英國、法國、中國也設有門店。
越智直正,1939年出生。15歲初中畢業沒多久,就隻身一人來到大阪,在襪子批發商店做學徒。28歲時創立了一家叫做Tabio的企業。如今已經79歲,他認為能夠一直從事自己痴迷的工作本身就是一件幸福的事。
為什麼非要做襪子呢?他說只是因為沒有別的才能。從20世紀70年代開始,襪子業掀起了猛烈的價格風暴。之前的襪子都是以單雙為單位進行銷售,但「1000日元3雙」這種銷售模式在很短的時間內快速蔓延開來。越智直正要創立新型企業,只生產正價的高品質襪子。
當時,廉價襪子很暢銷,一些生產商一邊嚴控自家襪子的生產質量,一邊又在批發給零售商時大打價格戰,很快就陷入了赤字,最後有很多企業在這場價格戰中也走向了破產。大概整整兩年時間,市場中充斥著品質低劣的襪子。當人們重新意識到品質的重要時,訂單就像潮水一樣向他們湧來。
在只能賣出1000雙襪子的情況下,卻生產了3000雙,這就是浪費。但如何才能根據銷售狀況來確定生產呢?大約在1974年的時候,越智直正意識到,知識密集型產業跨越式發展給了他們機會。把計算機技術應用到企業的管理上,這樣就可以很方便地知道每家店鋪的營業額、暢銷品、銷售量等信息。只要引入一套系統,所銷售產品的數據就會按照不同的顏色自動進行匯總,之後可以將數據傳送到合作的工廠,銷售和生產同時進行。
後來,他著手組建了自己的生產銷售管理體系。通過計算機網絡,將分散的店鋪、生產襪子的合作工廠、Tabio總部以及物流中心互相連接,形成了一個店鋪銷售信息與物流庫存信息可以實時共享的管理平臺。最快的時候,僅需1-2天就可以把新生產的產品陳列到店鋪的貨架上。
對於Tabio來說,「王道」就是用合適的價格向消費者提供更高品質的襪子。從一開始他就沒有想過用「武力」與「權謀之術」去打倒生意場上的任何競爭對手,更不會傷害那些實力比自己還弱的小企業。
一輩子只做一件事,把一件事做到極致。這樣的匠人不多,用匠人精神來經營企業的可能更少。越智直正就是一位匠人企業家。
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