5W2H分析法又叫七問分析法，是二戰中美國陸軍兵器修理部首創。
簡單、方便，易於理解、使用，富有啟發意義，廣泛用於企業管理和技術活動，對於決策和執行性的活動措施也非常有幫助，也有助於彌補考慮問題的疏漏。
發明者用五個以W開頭的英語單詞和兩個以H開頭的英語單詞進行設問，發現解決問題的線索，尋找發明思路，進行設計構思，從而搞出新的發明項目，這就叫做5W2H法。
（1）WHAT——是什麼？目的是什麼？做什麼工作？
（2）WHY——為什麼要做？可不可以不做？有沒有替代方案？
（3）WHO——誰？為誰做的
（4）WHEN——何時？什麼時間做？什麼時機最適宜？
（5）WHERE——何處？在哪裡做？
（6）HOW ——怎麼做？如何提高效率？如何實施？方法是什麼？
（7）HOW MUCH——多少？做到什麼程度？數量如何？質量水平如何？費用產出如何？
步驟（1）做什麼（What）？
你設計的產品是什麼？目的是什麼？功能是什麼
步驟（2） 怎樣（How）？
該產品是怎樣使用的？
步驟（3）為什麼（why）？
為什麼要做成這個外觀？為什麼要做這款產品？
步驟（4）何時（when）？
用戶何時使用這款產品？
步驟（5）何地（where）？
用戶在什麼地點使用這款產品？
步驟（6） 誰（who）？
誰是你的目標用戶？
步驟（7）多少（How much）？
產品的成本多少？尺寸多少？重量多少？
（1）WHAT —— 一款為老年人專門設計的紐扣。
（2）WHY —— 因為老年人手指靈活性、視力的下降導致衣服紐扣要花費很長時間去系好。
（3）WHO —— 老年人。
（4）WHEN—— 老年人穿衣服時。
（5）WHERE —— 家中，商場。
（6）HOW —— 通過改變紐扣的形狀，使一端稍微翹起，可以使老年人更容易系好紐扣。
（7）HOW MUCH —— 0.5元一顆。
如果現行的做法或產品經過七個問題的審核已無懈可擊，便可認為這一做法或產品可取。
如果七個問題中有一個答覆不能令人滿意，則表示這方面有改進餘地。如果哪方面的答覆有獨創的優點，則可以擴大產品這方面的效用。新產品已經克服原產品的缺點，擴大原產品獨特優點的效用。
1、可以準確界定、清晰表述問題，提高工作效率。
2、有效掌控事件的本質，完全地抓住了事件的主骨架，把事件打回原形思考。
3、簡單、方便，易於理解、使用，富有啟發意義。
4、有助於思路的條理化，杜絕盲目性。有助於全面思考問題，從而避免在流程設計中遺漏項目。
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