2016-12-15 15:19:48出處:其他作者:佚名
據英氏股份電商負責人透露,在剛剛結束的天貓「雙11」大促中,英氏股份旗下英氏天貓旗艦店、舒比奇天貓旗艦店分別以輔食類目第5名和紙尿褲類目第10名雙雙衝入類目排名前十。在天貓「雙11」大促開始1小時,兩家旗艦店的銷售額就已經較去年同時段翻了兩番,當天一天的總銷售額則較去年「雙11」增長了3倍。 英氏股份電商之所以能在今年的天貓「雙11」中脫穎而出,與今年年初以來對品牌和店鋪的有節奏的運營布局息息相關。年初開始的汪涵明星代言和多媒體、高頻次的廣告覆蓋,提前為「雙11」吸粉無數,賺足眼球。在「雙11」預熱期,英氏股份攜手謝楠開展天貓直播,助陣 「雙11」引流。在「雙11」預售期,旗艦店促銷突出特色,通過「百萬禮券」、「限時秒殺」、「定金翻倍」、「滿額就送」等多重舉措吸引消費者預訂、加購、收藏。這些前期的努力與準備為今年英氏股份的「雙11」勝仗儲備了充足的消費者流量。 為高效承接「雙11」期間所帶來的大批量消費者諮詢與訂單,早在一個月前,英氏股份電商就開始擴充客服人員隊伍,通過內部抽調線下渠道會員營銷客服等方式,整個電商客服人數增加了一倍,實施24小時「兩班倒」,確保高峰時期能平穩度過。倉儲物流方面,英氏股份新租下的7000平方米大倉庫,與菜鳥網絡百世雲倉進行合作,提高物流配送效率。引進調試環形自動化流水分揀系統,將揀貨、編號、掃碼驗貨、流水線打包等比作業效率提高了三倍。 |