新京報快訊（見習記者 楊菲菲）孩子在家上學總沉迷手機怎麼辦？孩子沒辦法一個人獨立學習怎麼解決？作為家長忍不住跟孩子發脾氣怎麼辦？9月11日，2020年北京市家庭教育與家風建設項目諮詢培訓系列活動正式啟動。在啟動會上，北京協和醫學院副研究員、北京協和啟迪諮詢中心主任楊霞針對學生和家長遇到的問題，做了主題為「『非常』開學，『正常』應對」的諮詢講座。
據了解，自2017年北京市開啟家庭教育與家風建設項目以來，北京共計培訓家庭教育骨幹、家庭教育志願者、家庭教育管理者3000餘人（9000餘人次）；為全市50萬中小幼職學生家庭推送家庭教育同步指導200餘次。
親子溝通障礙、沉迷電子產品等五大問題受家長關注
家長們都遇到了哪些問題？
「我們通過線上和線下兩個平臺，收集家長提出的問題。截至今年八月底，共通過線上平臺收集問題11900餘條，通過線下平臺收集問題9500餘條。」北京市順義區教育委員會副主任張軍堂介紹，通過對收集到的問題分門別類地整理，發現家長最關心的五大問題分別是親子溝通障礙、沉迷電子產品、缺乏自主生活能力、隔代教育差異、幼小初各學段銜接。此外還發現，受疫情影響最大的是3-6歲幼兒園孩子家長，提問數量超過中小學生家長，成為家庭教育的主要對象。
如何幫助家長們解決問題？
據了解，順義區疫情期間以「見號如面」的方式開展線上家庭教育諮詢，組織52名家庭教育志願者，在市級專家指導下，定期通過順義區「家長在線」微信公眾號推送答疑，目前已完成180期，受眾達4.5萬人。朝陽區疫情期間在區家庭教育平臺上採取「你問我答」的方式開展諮詢活動，從全區中小幼學生家長中收集了300多個問題，通過疏理聚焦重點問題42個，進行線上解答和諮詢服務。
此外，記者了解到，為了指導家長和學生正確面對疫情、緩解焦慮情緒、豐富居家生活，北京「伴隨成長每周一信」平臺及時開通了網絡直播課堂，增設了「心理健康指導」和「勞動促學」等板塊。在半年多時間裡，直播課程22場、上線音視頻課程50餘節，收聽收看人數達68萬人次，有的諮詢講座單場就近10萬人在線收看。
進一步加強家校協同基地校建設
2017年，北京市正式開啟家庭教育與家風建設項目。今年已經是第四年了，成果如何？
北京市教委二級巡視員、職業教育與成人教育處處長王東江介紹，自2017年以來，北京市家庭教育與家風建設項目共計培訓家庭教育骨幹、家庭教育志願者、家庭教育管理者3000餘人（9000餘人次）；為全市50萬中小幼職學生家庭推送家庭教育同步指導200餘次，受益人群約300萬；共組織專家走進基地校或線上諮詢講座活動64場，受眾約100萬人次；北京市家校協同基地校至今已發展到137所。
今後，北京市家庭教育與家風建設項目要如何推進？
「要繼續培訓一大批教師成為家庭教育指導師。」王東江表示，未來要繼續做好家庭教育骨幹、家庭教育志願者和家庭教育管理者培訓，吸引醫學、教育、社會等不同背景的專家加入家庭教育的行列。此外還要整合資源製作更多家庭教育音視頻課程，為學校、社區和家長提供更便捷的家教指導服務，同時，進一步加強家校協同基地校建設。
新京報見習記者 楊菲菲 校對 李世輝