參加周末體驗遊的遊客在峨邊黑竹溝玩得盡興。
樂山大佛。
峨眉山金頂金佛。
在2012年四川旅遊經濟總收入的排行榜單中,樂山旅遊經濟總收入居全省第二位,僅次於首位城市——成都。
2013年上半年,四川旅遊產業的中堅力量樂山旅遊發展日新月異。樂山市在「實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川」主題教育活動的指引下,旅遊行業更上層樓,交出了令人滿意的半年成績單。1-6月,全市接待國內外旅遊者1422.71萬人次,實現旅遊綜合收入152.8億元,同比分別增長4.78%和8.88%。
百尺竿頭,如何更進一步?夯項目築城牆,以營銷為利器,舉全域求突破,2013年下半年,樂山旅遊在產業發展的道路上勇往直前,秣馬厲兵重踏徵途,在市場競爭中向著新的目標進發。
精彩突圍戰
四川旅遊營銷的樂山模式
6月25日,樂山市正式推出「暢遊樂山」自助遊體驗活動。對於遊客而言,這將是一場持續到年底的優惠狂歡,每天800份樂山所有收費景區門票8折優惠,將讓旅遊變得更美好;對亟待恢復市場信心的四川旅遊而言,這將是一場立竿見影的事件營銷活動,「景區門票優惠達2000餘萬元」的信息已在全國各類媒體鋪天蓋地。
接踵而至的系列「樂山-峨眉山美麗之旅」活動,不僅讓樂山在提振旅遊市場信心的戰役中探索出了自己的模式,打響了精彩的突圍戰,更進一步提升了「美麗樂山,安全樂山」的旅遊目的地形象。
綜觀今年上半年,樂山旅遊在消費市場上掀起的一波又一波熱潮,讓業內外重新審視四川旅遊大市樂山嶄新的營銷模式——從11個縣旅遊局長叫賣產品到市民參與「集報花換護照」免費體驗遊,從美文攝影大賽到旅遊文化長廊,從傳統「觀光遊」到以遊客為中心的「體驗遊」,「樂山模式」探出了一條獨具樂山特色的旅遊發展之路。
強化整合營銷,疊加景區效益,這就是旅遊營銷的「樂山模式」,也是樂山旅遊產品無論何時都能「賣得動」的關鍵所在。
「4·20」蘆山強烈地震後的「五一」小長假,四川重點旅遊景區峨眉山、樂山大佛景區人氣嚴重下滑,遊客接待量同比下降近50%。面對「5·12」汶川特大地震之後就再未出現過的慘澹,景區、旅行社、賓館、飯店等樂山各個旅遊要素的從業者們卻絲毫沒有慌亂,「我們要告訴全世界,樂山旅遊依然安全美麗」。
一以貫之增強遊客對樂山旅遊市場信心的精氣神,擁有四川最重要兩大龍頭景區的樂山很快搭建起非常時期的旅遊管理部門、旅遊企業和媒體三方橫向協作模板。
休閒惠民刺激消費攀升。從5月6日開始,由樂山市旅遊局、峨眉山—樂山大佛景區管委會、樂山市文廣新局聯合樂山日報社主辦的2013年「5·19中國旅遊日——美麗樂山·美麗之旅」惠民活動正式啟動,由此也打響了2013年「樂山—峨眉山美麗之旅」系列活動的「第一戰」。
事件營銷引發爆點。從6月25日開始,樂山市又針對國內外遊客,啟動了為期半年的「暢遊樂山」自助遊體驗活動,通過每天向遊客免費發放「二維碼」旅遊電子護照的方式,吸引廣大遊客關注樂山旅遊,進一步產生到樂山旅遊的願望。
這兩大主題旅遊活動不僅提振了遊客對樂山旅遊的信心,還在一定時期內推動了樂山短線遊和自助遊市場的升溫。
加強整體營銷、強化節會營銷、完善網絡營銷、細分市場營銷……多管齊下釋放出成倍的宣傳效果。好消息接踵而至,今年端午小長假,樂山共接待遊客超過50萬人次,實現旅遊綜合收入34821.43萬元,同比分別增長6.88%和13.97%。
美麗正能量
樂山邁步國際旅遊目的地
樂山,有世界現存最大彌勒佛坐像——樂山大佛;樂山,有中國佛教4大名山之一的——峨眉山;樂山,有郭沫若等文化名人。立足名山名佛名人優勢資源,樂山如何把美麗生態、美麗城市、美麗景區、美麗園區、美麗鄉村、美麗人文「六個美麗」融匯為一股強勁的動力,加快樂山旅遊產業由觀光型為主,向觀光、休閒、度假、會展複合型轉變?
一張通往國際旅遊目的地城市的「王牌」即將入手——今年上半年,樂山市旅遊局會同市政研室,代市委、市政府草擬《關於建設國際旅遊目的地實現旅遊業發展新跨越的決定》,加大對旅遊產業發展的政策支持力度,切實推進國際旅遊目的地建設和樂山旅遊發展新跨越。今年內,該《決定》將正式出臺,四川傳統的旅遊資源大市,將以追趕跨越的姿態成為旅遊經濟強市。
「轉型」二字,無疑是2013年上半年樂山旅遊的關鍵詞。文化博覽園的擴容,度假型酒店的拔地而起,文化旅遊小鎮的悄然生根……樂山旅遊大項目如同催化劑,加速著樂山觀光型旅遊向休閒度假型旅遊的蛻變過程。
蛻變的歷程堅定迅猛。數據顯示,1-6月,已完成投資25.81億元,完成年度投資計劃38.79億元的66.52%,其中納入市重點18個項目完成投資18.49億元,完成年度投資計劃25.07億元的73.75%。同時,完善全市旅遊重點項目庫,申報省級重點旅遊項目25個。數字背後,一幅景隨人駐、休閒宜人的嘉州畫卷徐徐展開:峨眉天頤溫泉中心已竣工,紅珠山賓館7號樓、嘉州文化博覽園「水晶文化博物館」、太和酒樓、馬邊磷都大廈(四星標準酒店)完成主體建設,烏木苑三期、峨眉山景區黃灣武術小鎮正在進行主體建設,峨秀湖旅遊度假區安娜塔酒店、市中區金鷹國際酒店(四星標準)、犍為同興桫欏湖遊客中心進入裝修階段,黑竹溝景區公路完成7公裡路基,大瓦山天池溼地公園景區公路完成12公裡路基建設。
蛻變的成果令人欣喜:今年上半年,在全省「三大招商活動」中,樂山20個文化旅遊項目成功籤約,金額高達426.2億元。目前,總投資20億元的峨眉山—樂山大佛景區航空旅遊項目、總投資25億元的北京首旅峨眉山旅遊合作項目和總投資50億元峨眉金頂文化城等正在積極開展前期工作。
宏大新構想
全域景觀成就美麗樂山
峨眉山和樂山大佛不僅是樂山旅遊的拳頭產品,更是四川旅遊的主導性品牌。然而,樂山擁有的不只是峨眉山和大佛,還有嘉陽小火車、峨眉山大佛禪院等等。今年,樂山市旅遊局以系列「樂山-峨眉山美麗之旅」活動為抓手,通過恰如其分地把控住市場動向和遊客的體驗性意願,把兩大龍頭景區和11個區縣人文、自然、歷史等旅遊資源的深層次整合,全面梳理該市旅遊品牌要素。
沐川縣大打生態旅遊牌,犍為縣不斷放大傳統文化與旅遊的結合,夾江縣打造峨眉前山度假旅遊區……樂山旅遊正在由單兵作戰走向集團協作。去年,樂山旅遊經濟總收入居於全省第二位。今年,樂山提出「遊客接待量同比提升不低於12%,旅遊綜合收入提升不低於20%」的豪言壯語。
信心源自哪裡?以樂山「六個美麗」中美麗景區建設為抓手,樂山將進一步培育多元化產品體系,推進文旅互動融合,打造旅遊精品景區,讓旅遊的產業鏈條延伸。
讓遊客感受到一流環境、一流服務、一流建設、一流業態,這是樂山美麗景區的目標——四川首批省級旅遊度假區峨眉山旅遊度假區將向國家級旅遊度假區發起衝擊;名人勝地——郭沫若故居創建國家4A級旅遊景區已通過國檢;成功打開川茶市場的仙芝竹尖將創4A景區,真正實現「以茶促旅,以旅興茶」的業態互動;被自駕遊客奉為攝影勝地的嘉陽小火車和桫欏湖將以嘉陽·桫欏湖旅遊區的身份衝擊4A景區目標。
四川旅遊「2013交響曲」的下半場已經奏響,樂山旅遊譜寫出最悠揚美妙的樂章:火熱7月,激情樂山狂歡啤酒節帶來清涼一夏;動感8月,2013年第四屆中國·四川國際峨眉武術節隆重登場;金秋時節,2013年樂山「金秋之旅」中秋國慶文化旅遊套餐活動如約而至;10月底,「大佛節」將震撼上演;銀裝冬日,峨眉山第15屆冰雪溫泉節再度與遊客見面……一系列的主題活動,將持續不斷發揮營銷效益,增強樂山旅遊的號召力和影響力。
□朱麗圖片由樂山市旅遊局提供