新華網烏魯木齊10月31日電（盛元）克拉瑪依市中心醫院藥房內，一排排封閉式藥櫃擺放整齊。透過玻璃櫃門可以看見各種藥品不時自動掉落，之後，盛著藥品的藍色小筐隨著傳送帶從藥櫃下「走」出，將藥品帶至工作人員手中，等待病患前來領取。
「藥框是充電的，裡面有晶片，能夠和取藥信息準確匹配，」藥師石麗婭指向取藥窗口，「你們看，外面沒有人排隊。因為自動取藥系統，現在已經可以做到『藥等人』了。」
這樣的便利，僅僅是克拉瑪依「智慧城市」建設成果的小小展示。智慧醫療、智慧政務、智慧消防；數字醫院系統、在線政務服務系統、數字檔案系統……信息化成果如春風化雨，浸潤市民生活，改變城市未來。
「雲醫院」提供智慧醫療方案
「1個多月前，由北京積水潭醫院專家操控的5G環境下骨科機器人遠程手術在我們醫院成功實施。這在全國都是領先的！」提及醫院先進的遠程醫學平臺，克拉瑪依市中心醫院副院長拓寬前自豪之情溢於言表。
克拉瑪依市中心醫院目前已與美國克利夫蘭醫學中心、中國人民解放軍總醫院等150家國內外醫院協作，擁有4800餘名專家庫資源，每年開展遠程會診4000餘例，惠及南北疆各族群眾300餘萬名。
依託雲計算和大數據中心，克拉瑪依市中心醫院大力開展「雲醫院」建設。構建醫院物聯網系統，嬰兒安全管理系統，胸痛中心、卒中中心、創傷中心三大中心的全流程閉環管理系統和智能輸液系統等全面形成；搭建數字員工平臺，探索雲平臺下的現代醫院綜合管理體系建設；建成合理用藥監控中心，科學分析患者用藥情況；開發20多項基於網際網路和信息化的便民服務……
「通過微信公眾號，不僅能夠預約掛號、充值退費，還能查費用、查檢驗、查藥品……」「不用出遠門就能請到大城市的專家給看病，像面對面一樣」「之前有一次要出門，臨時多開了些藥備上，就有藥師給我打電話詢問情況，怕我用藥過量。真讓人安心」……患者的認可是最亮眼的成績單。
「通過智慧醫院建設，方便了患者就醫，提高了醫療效率，引進了優質資源，還找到了持續提升醫護人員科教水平的路徑……信息化這條路我們會堅定、積極走下去。」拓寬前信心滿滿。
「網際網路+」打造智慧政務服務
拎著文件袋，周建華匆匆走進克拉瑪依市政務服務中心。他要為企業辦理經營範圍信息變更。第一次來，周建華心裡沒底：材料帶齊了嗎？手續繁瑣嗎？要排隊等多久？然而二十分鐘後，他已經在工作人員的協助下提交了網上企業經營範圍信息變更申請，兩天左右將收到審核回復。更讓他高興的是，自己學會了用電腦辦理此類業務，以後「跑大廳」的次數會越來越少。
智能無聲叫號系統、政務自助服務終端等現代化的設備在政務服務中心大廳隨處可見。熟練掌握各類事項辦理方法的專業指導人員不時來回走動，主動為市民提供幫助。
社保窗口辦件人員對前來辦理企業社保開戶業務的黃豔說：「今天在這裡辦好開戶手續，你以後就能在電腦上辦理、申請許多社保業務了，比如人員變更、銀行扣款等。我們在後臺都可以看到，會進行線上的及時審批。」
克拉瑪依市深入開展 「網際網路+政務服務」，組織建設了市一體化在線政務服務平臺、政務數據共享交換平臺、市公共資源交易平臺、政採雲貸、政務服務移動客戶端，推進各級各部門信息互聯、數據共享，消除「信息孤島」、打破「信息壁壘」，數據多「跑路」，群眾少跑腿甚至不跑腿已經成為現實。
「很多市民對在線政務服務還不是非常了解，感覺來大廳辦事更靠譜，但來了之後就會發現，有很多業務在線上辦理更加方便。我們也在不斷加強宣傳，引導市民轉變觀念，幫助大家好好享受『網際網路+政務服務』帶來的便利。」政務服務中心工作人員石曉琪說。
「數字油田」築牢智慧城市根基
如今克拉瑪依「智慧城市」建設帶來的一切便利，源自「數字新疆油田」的發展。
2002年，克拉瑪依油田提出建設「數字新疆油田」目標。按照「邊建邊用、急用先建、建用結合、以用促建」策略，2006年實現數據管理正常化，2007年解決數據集成應用難題，2008年，建成覆蓋13萬平方公裡油區、主幹帶寬達1000兆的計算機網絡，實現了戈壁油井工作數據實時傳輸……數字油田全面建成，整個油田裝進計算機中，實現了通過計算機研究和管理油田。2010年，克拉瑪依油田提出建設智能油田的目標，並加快付諸實施。
目前，克拉瑪依已初步完成智能油田建設「全面感知」和「自動操控」目標，建成兩個物聯網示範工程，實現了主要生產運行數據與物聯設備運行參數的自動採集與監控，大幅提高生產運行時率，保障安全生產。
5G時代的開啟，為智能油田建設帶來新的機遇。新疆油田企業技術專家支志英表示，基於5G低時延、大帶寬的特點，可以實現生產運行數據、高清監控視頻的實時傳輸，還可以對多種設備進行無人機巡檢和精準遠程控制，實現少人或無人值守，減少一線用工數量。
以智能油田建設為基礎，克拉瑪依市全面向智慧型城市轉型。2013年，克拉瑪依市「智慧城市」建設規劃啟動，計劃2020年建成智慧克拉瑪依。
數據成為油田和城市悄然變革的催化劑。承載著數據的一片片「雲」，託起了市民的「智慧生活」。
2013年，新疆首家雲計算產業園——克拉瑪依雲計算產業園開園，並成為新疆「天山雲谷」計劃的核心基地。園區重點發展雲計算、大數據、物聯網、人工智慧、地理信息等產業集群，已先後有華為雲服務數據中心、中石油數據中心（克拉瑪依）、新疆數據中心、中國移動（新疆）數據中心等大型數據中心建成並投入使用。園區設計規模2萬個機櫃，目前已建成9000個，數據中心規模和能力居西北首位，並具備了向「絲綢之路經濟帶」沿線城市提供雲服務的能力。
以雲計算、移動網際網路、物聯網、大數據、人工智慧等新一代信息技術為驅動，克拉瑪依市逐步孕育開放的城市創新生態，完成強政、惠民、興業三大類信息應用，智慧城市應用服務項目已達140餘項，涉及醫療服務、政務服務、公共運輸、電影訂票、餐飲娛樂等多個領域。
「雲端」上的幸福「智慧生活」，在身邊、在眼前。