母親節當晚8點整，蜜芽集團創始人兼CEO劉楠亮相快手母親節直播專場，祝媽媽們節日快樂。這不是劉楠第一次亮相快手直播，早在上個月她就曾攜手馬蹄社社長賈鵬雷針對蜜芽商業模式、渠道布局、對直播的思考等問題進行了討論。受快手直播官方邀請，作為母親節專場嘉賓再次開麥，這次劉楠的直播有溫情有熱度。
從「楠總」變身「楠姐」
不得不說，玩直播，劉楠是認真的，當晚的直播持續了整整三小時。熟悉蜜芽的用戶，很容易洞察劉楠選擇在母親節開啟直播的深意。發軔於跨境母嬰電商的蜜芽，90%用戶是年輕媽媽們，直播中劉楠也表示：「我們懷著感恩之心，在這個特殊的日子裡祝福媽媽們。」
評論中很多網友親切地稱呼劉楠「楠姐」，她身上有很多標籤，北大學霸、奇葩辯手、企業創始人……這個網友給的新標籤劉楠很喜歡。相對於直播帶貨而言，劉楠在母親節的這場直播更聚焦於用戶交流，一句「楠姐」已經讓劉楠的目的實現大半。劉楠本身擁有自己的一票粉絲，同時深耕行業近十年的蜜芽也有很大一部分忠實用戶，而直播讓劉楠和蜜芽離他們更近。
儘管對鏡頭和觀眾並不陌生，但對於直播這一領域劉楠想的更多，「直播作為一個新的渠道，如何應用它產生更多的勢能，尤為關鍵。我們希望與用戶更直接的互動、更深度的連結。」
這次的母親節溫情直播，算是一次試水，通過與用戶的交流，幫助蜜芽更了解快手直播平臺的觀眾，他們喜歡什麼樣的內容？什麼樣的產品更打動他們？或許是接下來，蜜芽在快手這個平臺需要思索的方向。
讓直播常態化
具體怎麼做直播劉楠和蜜芽也在不斷摸索屬於自己的道路，有一個方向很清晰跟用戶在一起。在劉楠看來，通過這兩次的直播，更加佐證了她的看法：「直播是最真實的，它搭建了更高效的交流互動方式，把品牌和消費者緊密地聯繫在一起。」
據艾媒諮詢在《中國直播電商行業運行大數據分析及趨勢研究報告中》指出，2020年，中國直播電商交易規模預計達到9610億元，在線直播用戶規模將達到5.24億人，如今直播帶貨已不僅僅是李佳琦和薇婭等專業的主播和流量明星的陣地，許多像劉楠這樣的企業家們也開啟了嘗鮮之路。
在這次直播的最後劉楠也回應了粉絲對她的關注：「會做好協調爭取經常跟大家見面。」她也強調，蜜芽旗下的品牌已經開啟了每天不間斷直播機制，「我們會根據大家在直播中的反饋，做到對產品和服務的及時調整。」
直播開啟母嬰行業「老鐵經濟」
相關報告顯示，2019年快手電商交易額預計已達1000 億元級別，快手帶貨也因此被稱為「老鐵經濟」。今年母親節快手官方策劃的這場主題活動，也從多個維度通過直播賦能母嬰行業，除了邀請了以劉楠為代表的母嬰企業CEO，還有明星寶媽、千家母嬰店等多場互動。
也有不少業內人士問，直播真的適應於母嬰行業嗎？
以90後、95為主的新一代母嬰用戶來說，他們很願意去了解新興的品牌、去嘗試新潮產品，但前提是這個東西它真的安全、有品質。而這些因素往往無法通過單純的文字、圖片、詳情頁去得到完整的詮釋，這個時候直播就是非常好的方式，可以通過鏡頭更立體的展示產品，還能做到實時幫助用戶答疑解惑。蜜芽相關負責人也表示：「直播這種形式真實、生動、直觀的展示，很大程度上提升了用戶線上消費的體驗，也能更精準的實現種草。」
也有業內人士指出，當前母嬰市場「變是唯一的不變」。擁抱變化是劉楠在很多次演講時強調的觀點，做企業就是要適應社會的發展和滿足甚至引領消費者的購物方式、生活方式。直播帶貨從無到有，從默默無聞到越來越熱是一種趨勢，在順潮而上的同時，蜜芽始終不變的是服務於年輕媽媽品質生活。
快手這次的母親節專場直播，既是快手與蜜芽合作的新起點，也為快手吸引更多母嬰商家入駐，這也促進了快手本身豐富自身直播帶貨品類。當然，直播並沒有看上去的那麼簡單，母嬰行業的直播之路還需要更多探索，接受新事物往往只需要踏出一小步，更長遠的路還需要穩步走。