錢江晚報·小時新聞記者 吳崇遠 見習記者 柳依然
「昨天我去杭州『無人車管所』辦理駕駛證換證,發現沒法自助體檢,只能到定點醫院體檢。以前看新聞,『無人車管所』是可以體檢的,現在不知道為什麼不行了。」
昨天(12月7日),小時新聞後臺收到了讀者杜先生的留言。
在不少人看來,駕照到期換證是比較麻煩的事。以往,如果要換證,先要拍證件照,然後再到指定地點體檢,最後拿著證明到窗口辦理換證手續。順利的話,少說也要半天時間。
去年,杭州市公安局交通警察支隊車輛管理所將古墩路營業大廳辦理的一些業務,遷移到了自助機上,這個「無人車管所」實現了24小時自助辦理駕照及車輛業務。其中有一臺「自助體檢機」,換證的司機可以在設備提示的提示下,順利完成證件照拍攝、視力測試、身高、四肢、聽力等檢查,一般七八分鐘後,機器就能出具體檢報告。
去年五月,小時新聞記者也曾在現場體驗了自助體檢儀,整個體檢流程十分方便,換證體檢不用十分鐘。
如今的「無人車管所」撤銷了自助體檢儀嗎?為什麼要撤掉它?小時新聞記者來到現場一探究竟。
】設備升級調試,目前自助體檢儀已撤下,體檢需到指定醫院
在古墩路699號的杭州市公安局交通警察支隊車輛管理所內,記者找到了這座24小時不打烊的「無人車管所」。不大的屋子裡並排擺放著三臺自助終端,卻沒有自助體檢機的身影。
在駕駛證自助制證終端的一旁,貼著一塊告示:體檢需要去交管定點體檢醫院。只有去醫院體檢完,才可以到這裡辦理換證制證。而一旁,牆上的告示牌也明確寫明,只有去定點醫院體檢完,才可以在自助終端辦理駕駛證換證。
記者撥通終端上標的聯繫電話,工作人員也確認,現在無人車管所已經沒有體檢服務了,想要體檢就得去定點醫院。
前來更換駕駛證的應女士看到這個告示也很懵:「我是聽我朋友說的,這裡可以體檢和換證一條龍,而且是24小時服務,我還專門請假過來的,沒想到還是要跑一趟醫院。」
她還翻出了朋友的發的照片:「你看以前這裡是有一個自助體檢機的,現在沒有了。他是去年9月換證的,當時速度很快,我還以為這次我也會很很順利的。」
(曾經擺放出來的「自助體檢機」)
自助體檢機為何撤下?小時新聞從杭州交警部門了解到,之前推出的「無人車管所」自助體檢設備目前處於升級調試階段,暫無法使用,市民朋友可以選擇到定點醫院或者市區「警醫郵」網點辦理。
】可以選擇「警醫郵」代辦點,前後不到半小時,體檢換證一條龍
除了到定點醫院體檢,目前杭州市區還有很多「警醫郵」網點,也就是在郵政營業網點中增加了現場體檢等功能,可以滿足駕駛證六年期滿換證等交管業務辦理標準。應女士最後就選擇了杭州市三墩郵政支局的「警醫郵」代辦點換證。
中午,小時新聞記者來到杭州郵政城站支局,這是「警醫郵」代辦交管業務的其中一個網點。
一進門,記者就能看到一張易拉寶海報,上面列著所有可以代辦交管業務的郵政網點。
餘女士正好來城站「警醫郵」網點辦理駕駛證換證,整個流程用時很短,她感覺很方便:「現在很多郵政網點都可以辦理,這裡離我單位近,中午吃完飯就過來一趟。」換證辦理過程很快,中途餘女士還接了兩個電話,前後不到半小時,換證就完成了,「到時候,駕駛證會快遞到我填寫的地址,送上門的。」
「周一到周日,早上9點到11點半,下午1點半到4點半期間都是可以辦理的。」郵政營業點的工作人員告訴記者,「周六周日來辦理人會相對多一點。只要沒有特殊情況,駕駛證換證都是『最多跑一次』,一站式辦理。」
費用上,「警醫郵」網點和和市民親自到車管所去換證是一致的,都是60元,不過因為後續要快遞到家,還需要加上15元的郵寄費用,一共75元。
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