市區公廁延長開放時間
5月至10月,20座公廁延時開放到晚22點
「海水浴場公廁目前是延時到晚上10點,六月中旬氣溫升高以後,來海邊的市民會增多,公廁將延時到晚上24點,來海邊遊玩的市民就不用擔心如廁問題啦。」保潔員高福利介紹說。
隨著天氣轉暖,市區將迎來旅遊高峰,市民、遊客夜間出行較多,為了提供優質服務,芝罘區綜合行政執法局環衛中心逐個踩點,因地制宜延長公廁開放時間,努力為市民營造方便的如廁環境。從5月到10月,公廁延時開放到晚22點,部分景點公廁6月到9月延時開放到晚24點。
19日晚9點,記者沿著海邊漫步到海水浴場公廁,走近公廁前,保潔員高福利手執拖把依舊在忙碌,偶爾有零星市民前來如廁。「我們海水浴場公廁目前是延時到晚上10點,六月中旬氣溫升高以後,來海邊的市民會增多,公廁將延時到晚上24點,來海邊遊玩的市民就不用擔心如廁問題啦。」高福利介紹說。
記者從芝罘區環衛中心了解到,為響應「廁所革命」號召,2016年芝罘區環衛中心從軟硬體兩方面入手,一手抓公廁新建、改造工程,一手提升優質化服務。截至目前,環衛中心新建公廁15座、升級改造公廁26座、對39座公廁進行硬體設施維修改造,管轄公廁達到107座,極大地改善了旅遊公廁軟硬體設施,提升了公廁形象。
公廁硬體提升,軟體也逐步提升。在人性化服務方面,環衛中心積極響應群眾呼聲,持續改進公廁早晚服務方式,在正常開放時間(4月1日至11月31日開放時間6:00至21:00,12月1日至次年3月31日開放時間6:30至20:00)的基礎上,延長市區主次幹道、繁華路段及旅遊景點公廁夜間開放時間,對上夼西、東花園、上夼東、經綸街、博物館、魁玉路、太平灣碼頭、文化宮、火車站北廣場、久久紅、大馬路、海水浴場、月亮灣、棧橋、金龍橋、虹口路、時代廣場、大潤發西、文化廣場、南山公園等20座公廁延時開放到晚22點,其中海水浴場公廁6月中旬至9月延長開放時間至24點,進一步改進公廁窗口服務形象,提升市民、遊客滿意度。在檢查考核方面,加強夜間巡查力度,採取不定期抽查的方式對公廁保潔質量、服務態度全方位考核,發現問題、立即整改。在公廁維修方面,將「小修不過夜、大修及時報」奉為宗旨,依託微信工作群,及時將損壞情況報告,如水龍頭、洗手盆、門鎖等小件維修發送到工作群,維修人員立即響應,快速維修,做到小修不過夜。針對土建等大修,及時上報審批,確保在最短時間內恢復公廁使用功能。