天涯社區，曾經web1.0時代的佼佼者；而在移動網際網路時代逐漸掉隊，這中間發生了什麼？
曾幾何時，天涯是輿論王者。
當時流行一個說法：全民話題，天涯製造。天涯是當之無愧的論壇一哥，從天涯走出了多少的網絡紅人，引爆了多少社會熱點，改變了多少人的命運？
網際網路發展幾十年來誕生了很多傳奇。最早的應用除了郵箱外其實就是論壇了，各種佼佼者存活到現在，天涯社區算是了不起的存在。
在論壇時代，天涯社區在整個中國輿論場上起到的作用，大抵類似於領袖的地位，有太多意見領袖與牛人，都從天涯社區誕生。
比如：芙蓉姐姐、 當年明月、天下霸唱、天仙妹妹、小月月等。
但是，天涯不僅在新媒體盛行的今天沒落了，還徹底缺席了整個移動網際網路時代。現在天涯已經弱得幾乎沒有幾個人願意提及，作為曾經的天涯論壇重度用戶。感慨時代變幻的同時，也很遺憾天涯的沒落。
天涯發展歷程
天涯屬於網際網路時代最早的社交網站，大家都可以自由在論壇裡發帖、跟帖回復，隨意的發表自己的意見。新一批社會精英和有思想見解的用戶在論壇上更新自己的帖子。
天涯社區早期發展較為清晰、頁面網絡統一簡單、定位準確，早期誕生了足夠多的牛人。
海內存知己，天涯若比鄰，曾經隔著屏幕有多少知己人在同一帖子裡相談甚歡、引為知己。
灌水、家常、牢騷、八卦、故事和名人，還有國事、家事和房事，都沉澱在天涯，用戶的時間、情感和內容都駐留在天涯。
早期大家不懂什麼營銷和運營，網際網路廣告營銷也不像現在如此泛濫，早期的文章乾貨多，好文章的用戶留言和互動比較活躍，用戶也可以從各個論壇裡找到優質的文章。
隨著網際網路的普及，大量的廣告、軟文、灌水瀰漫了整個天涯，同時也導致了優質內容被各種灌水和廣告淹沒，原始的論壇已經不再適應雜亂的高速變化的網際網路時代。
公關公司躲在幕後，操縱著用戶的情緒和輿論熱點，也是因為一次次簡單的炒作教育了用戶，如同楚門的世界，讓用戶看到網絡的另一面，網絡也不是單純用戶的網絡。
傳統商家和網際網路公司剛剛嘗到網絡營銷的甜頭，奉網絡營銷如同成功學，乙方公關公司和各路大大小小的網絡營銷公司如沐春風，雜草叢生，販賣標題黨、狗血出位、如出一轍的網絡營銷方案。
甲乙雙方有需有求，推動共振。
現在在社區所有版塊都是廣告漫天飛，或者說普通用戶很難分辨哪些是真實網友發帖，哪些是網絡營銷的天才策劃。
網絡營銷是把雙刃劍，既然是假借用戶之口發帖，都是杜撰，都是炒作，可以策劃營銷事件販賣產品和品牌，當然也可以黑公關攻擊對手。
營銷廣告加劇了天涯內容的癌變，用戶沒有辦法去忍受，受不了的用戶只能用腳投票。
早期KOL已經無法在天涯找到自己成就感，也無法將自己的利益最大化，變現更難。大量的用戶開始轉戰貼吧和微博等，隨著移動時代的到來，緊接著又轉戰公眾號、知乎等新媒體。
與天涯同時發展起來的論壇還有貓撲、西祠、水木，甚至還有未名湖，現在都一一相忘於江湖。
今天看來，主打草根文化的貓撲也較為遺憾，曾經作為老牌社區擁有龐大的用戶基礎和人氣，但是近年來因為轉型與創新方面的策略失準，漸漸不復往日的輝煌，大批活躍用戶流失，特別是2014年搬到廣西南寧後，越發沒落，現在已經變成廣告垃圾網站。
而天涯早已是混亂，魚龍混雜、良莠不齊、素質參差不一。帖子不再是用戶產生的內容，而是公關公司、廣告公司策劃的內容，天涯每一個版塊都淪落成了和新浪、網易、搜狐論壇一樣的版塊首頁，或是很多公關公司用機器或水軍刷的水帖。
移動網際網路時代的來臨
移動網際網路的來臨，首先迅速取代了PC成為主要的流量入口，以新浪微博為代表的新版本，公眾號、朋友圈等自媒體逐漸崛起，大量用戶碎片化閱讀方式取代了花費大量時間刷論壇，論壇的流量一夜之間瞬間蒸發。
沒有跟上移動網際網路的浪潮，用戶的時間就這麼多，而且時間越來越碎片化。搶佔碎片化時間最重要的就是方便、快速的讓用戶獲取有價值的內容。
天涯傳統論壇混雜的版塊顯然不利於用戶快速找到有價值的內容，天涯推出的APP被吐槽的太多，很多產品設計都是反人類的，很難留著優秀的用戶。
有進取心的綜合性論壇，在受到新興媒體形式衝擊而無法逆轉潮流的時候，應該依託現有用戶基礎，加強對主要內容的投入，打造垂直領域的優質品牌，提高主要用戶的黏性。可惜的是這些綜合性論壇轉向太慢，現在看來還不如有些垂直行業的論壇門戶。
現在例如虎撲很多專業論壇依然很火，因為他的話題很單一、專業性強，用戶群體固定，其它平臺上找不到這麼好的環境，所以他們忠誠度較高，所以這些垂直專業性的論壇生存的也挺好。
天涯目前還有一定的品牌價值和人氣指數，在移動網際網路時代目前時間窗口還存在轉型的機會，應該馬上當機立斷，破舊立新，改變固有的功能模塊，結合移動開發和探索新的模式和價值，比如強調功能性、娛樂性或者交流性，重新吸引優質用戶的注意和關注。
知乎們的崛起
當輿論中中心變成了微博們，那麼傳統的天涯則變成炮灰。
第一階段新浪微博、貼吧等興起，傳統論壇只能逐漸沒落。誠然，無論是在傳播的廣度還是速度，以及適應行動裝置的閱讀，以及自媒體時代UGC的選擇，微博類產品都比論壇強太多。
第二階段則是知乎、豆瓣、果殼和公眾號等新媒體逐漸崛起。
豆瓣、果殼和知乎最優秀的地方同樣在於，它們都吸引了一群優秀的人，激發它們的創造欲望，為網站提供高質量的內容，而這批優秀的人會吸引更多相似的人，形成自己的社區文化，從而使網站壯大。
知乎產品設計的時候，就考慮粉絲和話題歸類機制，增加友善度和摺疊功能，從其它平臺轉戰過來的KOL非常有成就感，也可以運營自己的粉絲，增加變現的可能。
知乎社區讓廣告和灌水黨們經常被摺疊，用戶很容易找到自己需要的內容、KOL意見領袖。
知乎可以稱為知識分子密集型問答網絡，傳說中大多數都是大學生、精英分子、中產階級、額外還能見到上層階級。
知乎用戶們通過知識建立信任和連接，對熱點事件或話題進行理性、深度、多維度的討論，分享專業、有趣、多元的高質量內容，打造和提升個人品牌價值，發現並獲得新機會。
在知識付費時代，知乎也沒有拉下陣營。知乎在知識經濟風潮中入場，圍繞著不同的場景和形式，推出了值乎、知乎Live、和知乎書店這三個付費產品。
知乎為了提高內容質量做了大量工作，從規範到算法識別和產品機制構建防「內容水化」系統，淘汰垃圾內容，對於路過帖、沙發帖、「mark帖」進行算法識別屏蔽。這方面的努力與傳統的論壇內容產生了極大的差異，優質的內容同意增加用戶的黏性和依賴程度。
果殼網的機制類似於知乎，但其更專業，專業的大神在上面傳授知識，下面的用戶跪著專心聽講。有些太曲高和寡，缺乏交流、互動和反對意見，自然把大量的小白用戶排除在外了。
天涯的落寞
網際網路的「零和效應」，新媒體的衝擊，首先是微博帶走一波人，然後知乎、公眾號等自媒體帶走另一波人。
用戶流失的同時，越來越多的精英也開始出走，優質的內容不復存在。
特別是KOL的出走，現在發篇微博一夜漲粉上萬，一篇公眾號文章閱讀量瞬間100萬+，這都是傳統論壇無法相像的，而天涯論壇上炒作需要大量資源和時間，變現很難。
功能迭代太慢，形態老舊，用戶體驗感的優化速度相對滯後。放眼望去論壇十年前的功能和目前基本一致。
產品體驗，天涯的APP產品和其它家無法比，不是一個層次的東西，單看設計簡直就是渣渣。
PC版首先都是廣告啊，全部是廣告，難道天涯就這麼缺錢嗎？
廣告貼、軟文貼、蓋樓貼長期佔據首頁，首頁上能看到的新帖越來越少。
真真假假虛虛實實的寫手貼讓天涯上故事的可信度越來越低。
天涯的管理團隊和員工素質在網上也屢屢被吐槽。
墨守成規是網際網路產品的大忌，且不說天涯社區萬年不變老掉牙的字體和風格，大量良莠不齊的用戶湧入社區，垃圾信息和廣告充斥著整個版面，天涯還在沉睡中卻忽視了潛在的一個又一個隱患。
小結
曾經內事問百度，房事問天涯。
而如今百度墮落了，天涯沒落了，難道這就是時代嗎？
關於天涯，畢竟他依然活著，雖然用戶越來越遠離，天涯還是有一批死忠粉，希望他一直活在大家的回憶裡。
社會在進步，時代在變化，但是天涯依然活在過去！
天涯最終是一曲憂傷的輓歌嗎？
本文由 @雷鳥社區 原創發布於人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載
題圖來自網絡