圖說:牆壁和天花板上隨處可見滲水 來源/投訴人供圖(下同)
「這麼多年來,樓上的業主家中不斷漏水,我們還怎麼過安生日子?」近日,市民胡先生打進新民晚報962555熱線,道出了一肚子苦水。
水管爆裂樓下水漫金山
胡先生告訴記者,他住在閔行區鶴慶路585弄新華小區某居民樓3樓。早在2016年下半年,樓上4樓的水管突然爆裂,造成樓下2樓和3樓胡先生家中的房間均水漫金山。「我們兩家人家,總共有將近大半個月無法入住,只能自己想辦法寄宿在其他地方,你說我們可不可憐!」
漏水「頑疾」幾年久治不愈
更令胡先生和鄰居們擔憂的是,水管爆裂的餘悸還未過去,房屋漏水的毛病不僅沒有解決,反而愈演愈烈。這幾年來,漏水問題一直「久病不愈」。「一會兒廚房間漏水了,一會兒衛生間漏水了……尤其是衛生間的漏水,從2018年8月到現在為止,一直沒有修復過。」
胡先生說,家裡還住著兩位老人,他們二老不斷地向物業、居委會和街道求助,期盼解決問題。不過,各部門間要麼渺無音訊,要麼互相推諉,讓他們心灰意冷。
目前,胡先生家衛生間的電線、照明燈具及家用電器仍時常面臨浸泡在水中的窘境。而兩位老人根本不敢使用這些「溼噠噠」的家電,已經嚴重地影響到了兩位老人的正常生活。
圖說:老兩口只能被動「接水」
居委調解也於事無補
今天下午,記者聯繫了新華小區第二居委會。一名居委負責人表示,該樓4樓業主家中確實存在漏水的情況,也曾修過,可是,「當初,物業分析下來,可能是房屋的防水層沒有做好,不過,該4樓業主卻拒絕物業維修。」該負責人坦言,作為居委方面,自然希望能夠解決問題。因此,負責人也曾約過雙方,試圖協商。不過,雙方始終因無法安排出時間等為由,無法坐下來面對面商量。而居委也作為中間人,兩方調解過幾次,但也於事無補。
胡先生希望,樓上業主能夠儘快意識到問題的嚴重性,並且坦誠相見,一同來解決問題。別讓兩位老人成天飽受漏水之苦。