[摘要] 「不管白天晚上,耳邊總是響著『嗡嗡』的聲音,實在讓人難以忍受。」近日,家住朝陽區建國路興隆家園18號樓1層的居民徐先生撥打市非緊急救助服務12345反映,地下室內有一間直飲水機房,房間裡全是造水設備並且24小時運轉,從入住小區的那天起,他們就不得不忍受設備間低頻噪音的「折磨」。為此,居民找過小區
「不管白天晚上,耳邊總是響著『嗡嗡』的聲音,實在讓人難以忍受。」近日,家住朝陽區建國路興隆家園18號樓1層的居民徐先生撥打市非緊急救助服務12345反映,地下室內有一間直飲水機房,房間裡全是造水設備並且24小時運轉,從入住小區的那天起,他們就不得不忍受設備間低頻噪音的「折磨」。為此,居民找過小區物業和直飲水廠家,都未能將問題圓滿解決。
嗡嗡聲24小時不間斷
記者來到興隆家園小區時正值夜晚,但居住在18號樓的徐先生一家卻無法入睡。「即便關緊窗戶拉上窗簾,這種聲音仍能傳進來。有時必須等到睏乏時才能勉強入睡,但過不了多久又會被『嗡嗡』的聲音吵醒。」徐先生告訴記者,他和妻子曾嘗試過各種方法減弱噪聲的幹擾,但收效甚微。
徐先生一家搬到這裡近一年,每天都要忍受無休無止的噪音折磨。「老年人入睡本來就很困難,在這種環境裡更容易失眠,尤其到了後半夜的時候,越想入睡越睡不著,越是不想聽越能聽得清。」徐先生說,這種聲音聽久了,頭昏腦漲,腦袋好像被炸開了。
設備間大門緊鎖
記者站在徐先生家的臥室內,能夠清晰地聽到從地下室傳出的「嗡嗡」聲。隨後,記者來到地下室,看到設備間大門緊鎖,門外的牆壁上掛著「興隆家園設備間賽和管道直飲水流程圖」。從流程圖上看,設備間裡放置著淨水處理設備、淨水水箱、變頻控制系統等設施。在距離設備間外約2米的位置可以清晰聽到「嗡嗡」的聲音,即便退後至5米以外的地方,這種聲音依然在耳邊迴響。
據徐先生說,該設備間位於他家臥室的正下方,低頻噪音通過天花板、牆壁和管道傳到房間內,24小時不間斷。
設備公司表態
已做隔音處理
隨後,記者採訪了興隆小區的物業部門。該小區物業的副經理史先生表示,直飲水設備在開發商蓋樓時就已經安裝,並由賽和科技公司管理。此前,他們已就業主反映的低頻噪音問題與開發商和賽和科技公司進行過交涉,後者表示設備符合相關標準並會派專人處理此事。
對此,賽和科技公司孟經理表示,他們已派專人到徐先生家調查,並於今年4月下旬,用五合板製成「隔音屋」將變頻泵和控制器蓋住。與此同時,孟經理表示他們還做了檢測,噪音符合國家標準。
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