500億的洗護市場,馥綠德雅憑什麼佔據高地?

2021-01-15 人民資訊

在消費升級、業態更迭中,洗護正在迎來新的拐點。有數據顯示,2021年洗髮護髮市場將達到536.36億元,年複合增長率為5.8%,並且增長點主要在高端產品。進入中國市場多年的馥綠德雅,可能是「感觸最深」的品牌之一。

2020年,馥綠德雅在中國市場銷量翻番,利潤率大幅增長,而中國市場也一躍成為品牌在海外的最大市場。

為了抓住高端洗護市場紅利,馥綠德雅在繼續深耕線上渠道的基礎之上,順勢對線下渠道進行調整:精選符合高端奢華洗護定位的一線城市重點百貨門店,全面進駐高端美妝零店絲芙蘭,同時計劃將於2021打造品牌旗艦店,實現多維度線下矩陣,為消費者提供奢華高品的線下體驗。

電商成品牌增長引擎

在馥綠德雅切入的眾多渠道中,不得不提的便是線上渠道。2016年,馥綠德雅在天貓開旗艦店;2017年,馥綠德雅在京東開設品牌官方旗艦店。隨後幾年裡,馥綠德雅不斷探索電商新業態。

電商也迅速成為馥綠德雅的增長引擎。對比2018年,馥綠德雅2020年線上銷量實現5倍數增長,成為天貓及京東平臺高端洗護戰略合作夥伴,在天貓高端個護品類中排名全網第二。2020年雙十一大促期間,馥綠德雅均在天貓和京東個護(全品類)名列前十。

這一系列成績背後,是馥綠德雅產品功效與精準營銷的體現。

從功效看,在消費升級的浪潮下,更多線上消費者開始重視產品功效,期待擁有奢華細分科技的洗護體驗,這為馥綠德雅提供了絕佳的成長土壤。

而從營銷看,不同於快消品牌廣撒網的推廣策略,馥綠德雅堅持高端奢華品牌調性,通過高國民度品牌大使秦昊、伊能靜背書,頭部KOL深度種草和跨界玩法的聯動,有效觸達高淨值客群,擁有了一批品牌忠粉。

基於此,馥綠德雅的復購率極高。在小紅書等眾多社交平臺,均可看到消費者自發推薦馥綠德雅的產品。接下來,馥綠德雅也將藉助電商,構建更完善、便利的立體銷售網絡與服務體系,全面提升消費者的購物體驗。

發力絲芙蘭、高端沙龍計劃打造品牌旗艦店

相比線上渠道,線下渠道是馥綠德雅一直重視的渠道。

2014年,馥綠德雅進入中國市場,首先選定的便是百貨專櫃。到2018年,馥綠德雅已經在全國市場擁有超50多家百貨專櫃。

對百貨渠道的拓展也使馥綠德雅獲得優質客群的關注和認可,佔據高端洗護市場藍海,成為高端百貨內最具代表性的洗護品牌。雖然業績一直平穩增長,但馥綠德雅意識到,近年來高端消費品渠道悄然生變,消費者購物渠道呈現多元化 。

2020年,這種趨勢尤其明顯,根據《2020中國高端美容品消費報告》,消費者購買高端產品的需求並不會減少,但更多的消費者將目光轉向線上或其他渠道。

為適應消費變化,馥綠德雅也積極做出改變,改變之一就是果斷轉變線下通路策略,轉向精選符合高端奢華洗護定位的一線城市重點百貨門店,發力絲芙蘭、高端沙龍,且計劃打造高端品牌旗艦店。

據了解,2020年,馥綠德雅成功進駐寶格麗酒店沙龍寶卓沙龍,並且在絲芙蘭迅速擴張。

以絲芙蘭為例,2020年,馥綠德雅在絲芙蘭100多家門店中開設櫃檯,進駐第一年迅速成為絲芙蘭洗護品類銷量第一名品牌。

2020年10月,馥綠德雅在絲芙蘭上海旗艦店召開進駐絲芙蘭周年慶典,著名歌手、演員伊能靜女士到場慶賀。另外,馥綠德雅將於2021年繼續拓展門店,進一步擴大高端客群影響力。

而在即將開的品牌旗艦店內,馥綠德雅將從消費者體驗出發,全面展示馥綠德雅品牌形象、產品品質和高端服務,讓更多消費者愛上馥綠德雅產品。

中國市場已成為其海外最大市場

2020年,中國已經成為馥綠德雅海外最大的市場。而接下來,中國市場所佔的份額將越來越大。

一直以來,馥綠德雅以其獨特的護髮理念「健康的秀髮源於健康的頭皮,如同生機勃勃的植物源於肥沃的土壤」享譽世界。品牌針對現代人脫髮、頭皮油膩、白髮、細軟等各種頭皮及頭髮問題,提供了專業有效的解決方案,產品深受中國廣大消費者喜愛。

未來,馥綠德雅一方面將夯實線上線下渠道,另一方面還將結合消費需求及消費升級去改進做出符合時代特徵,引領時尚的產品,以此賦予品牌更高的價值。

在高端洗護市場的紅利之下,馥綠德雅深知,品牌長遠發展的核心在於品牌價值的塑造及堅守。無論是國際品牌和國內品牌,經過渠道的洗禮,逐漸穩定並且快速發展起來的一定是那些有價值支撐的品牌。

【編輯:房家梁】

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