雅樂軒酒店試點啟用全球首個僅使用表情符號的客房服務菜單

2020-12-24 美通社

斯坦福德2015年10月27日電 /美通社/ -- 客房服務從未如此豐富多彩,或者說,如此圖片化。為當今生活方式高度互聯的環球旅行者設立的創新品牌雅樂軒酒店日前宣布試點啟用雅樂軒TiGi(表情發送,服務即至表情符號客房服務菜單,這也是全球首個僅使用表情符號的客房服務菜單。即日起,新開業的紐約曼哈頓市中心金融區雅樂軒酒店的客人能夠僅向前臺發送他們所想要服務的表情符號,即可在數分鐘內享受到相應服務

雅樂軒TiGi(表情發送,服務即至表情客房服務菜單將與六個特色套餐一同發布,每個套餐均可通過表情符號輕易表達。客人僅需將房間內的雅樂軒TiGi(表情發送,服務即至表情客房服務菜單中的相應表情發送給酒店指定的TiGi號碼並寫明房間號,即可享受服務。酒店通過簡訊確認該訂單並進行配送服務。套餐起步價為10美元,包含在客人的最後退房帳單中。

特色套餐如下:

觀光者套餐

10美元地鐵卡、城市地圖、W XYZ酒吧的兩份飲料 -- 30美元

煥然一新套餐

牙膏、牙刷、剃鬚刀、剃鬚膏、 除臭劑 -- 10美元

宿醉套餐

2瓶維他命水、止痛藥、2根香蕉 -- 10美元

 「零食點心套餐

可口可樂、多立多滋玉米脆、士力架、巧克力布朗尼蛋糕 -- 10美元

充電器套餐

「蘋果」或「安卓」 手機充電器  -- 25美元

驚喜禮物

有趣的禮品 -- 25美元

喜達屋特色精選品牌全球品牌領導人白恩寧(Brian McGuinness)說道,「雅樂軒一直為酒店住宿尋求新的突破,我們深入了解顧客的需求並且思考如何將這些趨勢融入雅樂軒體驗中。表情符號的應用是順應客人需求的下一步,也是與客人溝通的完美新方式。」

雅樂軒 TiGi(表情發送,服務即至。) 表情符號客房服務的初次亮相成為雅樂軒酒店最新的前瞻性裡程碑。雅樂軒酒店是喜達屋國際酒店集團創新、以技術為導向的品牌,是喜達屋的「高新技術孵化器」雅樂軒酒店於2014年8月創造了歷史,成為首個啟用Botlr服務機器人的酒店品牌。其它創新包括 SPG 智能入住—世界酒店業上首個無鑰匙智能入住系統;其他創新技術包括:試點蘋果電視服務;手機控制的客人體驗等更多內容。近期,雅樂軒酒店宣布其正在測試新的創新內容,如手機控制照明和智能叫醒服務等,這些正在全球總部的品牌概念房中加以醞釀,,並計劃將於2016年推出。

了解雅樂軒的動態請關注 新浪微博 @雅樂軒aloft。

關於雅樂軒酒店

喜達屋旗下的雅樂軒酒店品牌在全球15個國家擁有超過100間酒店,為傳統酒店服務帶來了新氣息。雅樂軒酒店為精力充沛的千禧世代旅行者提供了融合前沿科技、活力氛圍及獨特設計的現代生活方式。欲了解更多信息,請訪問http://www.alofthotels.com。雅樂軒同喜達屋旗下的所有其他酒店品牌一樣,榮幸地為賓客推出業內獎勵方式最豐富的SPG俱樂部計劃。欲了解更多信息,請訪問http://www.spg.com。

關於喜達屋酒店與度假酒店國際集團

喜達屋酒店與度假酒店國際集團是世界酒店與休閒服務業中的領袖企業之一,在全球 100 個國家和地區擁有超過1,200 家酒店,並在其自有與管理的酒店內有擁有超過 180,000多名酒店員工。作為世界知名的品牌,喜達屋是一個集酒店、度假酒店與公寓的所有者、經營者與特許權人等角色於一身的綜合集團,旗下擁有全球知名酒店品牌包括:瑞吉(St. Regis®)、豪華精選(The Luxury Collection®)、W 酒店(W®)、威斯汀(Westin®)、艾美(Le Meridien®)、喜來登(Sheraton®)、福朋喜來登(Four Points® by Sheraton)、雅樂軒(Aloft®)、源宿(Element)以及近期登場的 Tribute PortfolioTM。喜達屋擁有行業領先且備受讚譽的忠誠計劃 -- SPG 俱樂部(SPG®),會員可獲得積分並將其兌換成客房住宿、客房升級和航班,且無日期限制。喜達屋於近日宣布計劃2015年底前拆分喜達屋度假所有權股份有限公司(Starwood Vacation Ownership, Inc.)業務並使之成為獨立上市公司,業務包括旗下的別墅式度假酒店和喜達屋旗下品牌的貴賓特權締造出的世界級度假體驗。查詢更多信息,請登陸www.starwoodhotels.com/cn。

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