為樹立先進典型,帶動、提升全市公交行業整體服務水平,塑造開封公交便民、為民新形象,7月15日,開封市部署啟動「五星級公交駕駛員及精品線路」評選活動,帶動全市公交駕駛員爭當五星級駕駛員、爭創精品線路,打造「微笑服務、溫馨交通、和諧公交」的優質服務理念。
據悉,星級公交駕駛員設置五個等級,即一星級駕駛員、二星級駕駛員、三星級駕駛員、四星級駕駛員、五星級駕駛員。星級越高,表示駕駛員工作業績、安全行車、服務水平、規範服務、營運生產、節能降耗越突出,連續安全作業年限越長。精品線路創建是以提高公交安全、服務、運營水平為目標,嚴格按照《精品線路標準》,創建一批精品線路,並以此為標杆,以點帶面,引領和帶動其他線路全面提升管理水平,打造開封公交服務新亮點、新品牌。
啟動儀式上,發言代表號召全市公交駕駛員立足崗位,提升公交營運、安全、服務水平,爭當五星級公交駕駛員,創建更多精品公交線路。全市「五星級公交駕駛員及精品線路」 評選活動大幕由此拉開。
責任編輯:銀新玉