9月19日,家居界兩大巨頭歐派衣櫃和慕思寢具,正式宣布「聯姻」。共同打造睡眠品牌——慕思•蘇斯,並開啟「新聯售」聯合營銷模式,這是在消費升級驅動下,促成的雙品牌深度合作嘗試,也將是長久的戰略性合作。
在接下來的十一國慶,歐派×慕思將第一次聯手打造大型線下、線上全國聯動的夢想定製節營銷活動。在未來,雙方還將展開包括聯合產品開發、聯合空間定製以及聯合品牌推廣等多方位合作。這對於各自品牌還有經銷商,都具有共贏的價值。
慕思總裁姚吉慶、歐派家居營銷副總裁楊鑫在與媒體的交流中表示,此次的慕思•蘇斯品牌,是結合了雙方的品牌和專業優勢,為消費者提供更為便捷、專業的產品和服務。他們對於品牌的發展非常有信心,相信在未來三年能夠達到10億的銷售目標。
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歐派×慕思聯手打造慕思·蘇斯品牌,「新聯售」模式或引行業變革
慕思總裁姚吉慶
歐派家居營銷副總裁楊鑫
【鳳凰網家居】:姚總您好,慕思原來的產品線已經很豐富了,為什麼還要和歐派去做慕思•蘇斯這樣一個品牌?是否會和以前的產品線有重複?另外,和傳統商業渠道專供,這種共創品牌有什麼不一樣的地方?
【姚吉慶】:我覺得基於幾點:第一,未來的世界一定是頭部品牌的世界,頭部品牌本身就是大IP,所以這次是兩大IP的強強聯合。
第二,未來一定是渠道共享共融的過程,比如歐派一直以來在做大家居戰略,其實每個部分還是要專業化的標準產品。比如說睡眠系統,所以正好是歐派在發展過程中需要整合的,而對於慕思來說,我們也需要進一步擴大市場。而歐派的目標消費者,與慕思的目標消費者很多都是比較吻合的。另外,定製衣櫃現在是很好的流量入口,基於這樣的想法,大家就走在了一起。
第三,慕思•蘇斯和慕思其他產品有很大的不同,這是專門為歐派衣櫃量身定製。他們要什麼樣的風格,可以隨需而變,又能保持專業度。我覺得這種聯合是珠聯璧合,而且又能把兩邊最大的品牌優勢、專業優勢發揮出來。
【鳳凰網家居】:這個品牌是會單獨運營,還是藉助慕思原來的系統去支撐呢?
【姚吉慶】:研發系統、核心技術,這些是統一的。但是會有一個獨立的品牌部來負責運營這個品牌,跟歐派進行完美的對接和支持。
【楊鑫】:首先我們的合作不只是促銷的合作,而是真正深度的戰略合作,相當於歐派把睡眠系統交給最專業的慕思來幫我們做出解決方案,再和歐派的全屋定製和衣櫃等結合起來。
【鳳凰網家居】:我們可以看得到兩個品牌的結合有很多明顯的好處,但實際上兩家公司體系也是非常龐大,其實真正考驗的是兩方團隊的融合協調以及最終的執行問題,在這方面有沒有具體的計劃?
【楊鑫】:慕思•蘇斯的品牌部,對接歐派衣櫃的研發中心。在研發全屋定製產品的時候,就已經在深度考慮雙方各種產品的特性,考慮到客戶的需求、風格的統一等等。
這真的很需要雙方團隊的緊密配合,比如說我在研發過程中,能夠把我下一步的產品都共享給你,有什麼技術也可以共享,看看雙方如何進行結合。
【姚吉慶】:其實我們之前也考慮到了配合的問題,反覆溝通了很多次,包括我們會有一整套的管理規範去進行約束。但是我們有一個非常好的基礎是,我們兩家企業的價值觀比較接近,都比較誠信,注重品牌,注重服務,注重健康、環保。另外就是我們對整個管理體系都比較注重,這是我們合作的基礎。
【鳳凰網家居】:沒有就這個品牌單獨成立一個獨立運營的公司?
【楊鑫】:暫時沒有。
【姚吉慶】:這個其實不需要。
【鳳凰網家居】:在接下來的「夢想定製節」中,定製歐派送慕思床墊,其實從價格來說性價比非常高。對比慕思原來偏中高端的睡眠產品,未來會不會做一些定價策略的調整?
【姚吉慶】:因為慕思一直是做重度垂直於健康睡眠系統這個行業,我們要把這個蛋糕做大,就是用多品牌運作的方法去做。慕思的產品價格覆蓋面是非常廣的。
而慕思•蘇斯是專門為歐派的目標消費群定製的,首先會解決兩個定製的問題:第一,可能更側重於風格的定製,比如歐派推出了一套產品是現代簡約的風格,我們就配合做現代簡約的產品。但是有一點,就是健康睡眠的技術是不變的。
第二,這種定製在價格方面的考慮是有不同的,它的價格定位和目標人群是比較契合現在歐派目標消費群,這部分需要去研究洞察。
【鳳凰網家居】:接下來的合作還會圍繞哪些層面做進一步的展開呢?
【楊鑫】:我們會在促銷方面有一些合作,例如雙十一的促銷聯動。我覺得以後的合作方式還是有很大的前景空間。
【鳳凰網家居】:姚總您好,在兩個品牌合作當中,是否有一些故事可以跟我們媒體分享一下?例如會不會對慕思原本銷售渠道造成一定的影響呢?
【姚吉慶】:品牌的經銷商,一開始一定會有顧慮的。但綜合來講,這對兩個企業,對雙方的經銷商,都是有共贏的價值。第一,兩個頭部品牌會產生疊加效能,買慕思送歐派衣櫃的優惠券,買歐派衣櫃送慕思的優惠券,慕思和歐派分別的幾千家專賣店可以馬上聯動起來,相當於雙方在終端的品牌展示資源翻了一倍。
第二,客戶資源的共享,買了歐派的人,就會買慕思。最核心的問題就是雙方管理層的格局和胸懷,首先我們能走在一起,接下來考驗我們的就是管理團隊的胸懷,大家都要有一個共同理念,得像一家人一樣的合作,這是最主要的。所以從這一次的十一開始,我們雙方的管理團隊、營銷團隊,都會進行高度融合。
【鳳凰網家居】:慕思•蘇斯的後續服務由慕思來做還是由歐派來做呢?
【姚吉慶】:前端的銷售、體驗、安裝都是由歐派團隊來做,但凡是慕思的VIP客戶都會有金管家服務,比如每年都會上門做深度的除蟎服務,這一部分服務由慕思的專業服務團隊來做。
【鳳凰網家居】:今年歐派衣櫃的營銷活動非常多,單從歐派來看,您怎麼看歐派衣櫃在營銷方面取得的成績?
【楊鑫】:我覺得這兩年我們的發展增速還可以,取得這個成績可能是因為我們沒有走其他品牌所走過的路,我們還是在不斷地創新。包括這一次和慕思的合作,這也是沒有品牌會這麼來做的,希望我們後面會有一些更多的創新模式。
【鳳凰網家居】:剛剛姚總也提到,這一次聯合發布的慕思•蘇斯品牌這是符合歐派衣櫃的消費群體,但是我們知道歐派衣櫃也有針對不同人群非常多的產品系列,那麼慕思•蘇斯針對的是怎麼樣的一群人呢?
【姚吉慶】:據我了解,歐派衣櫃的目標消費群大概在20歲-40歲左右,更年輕化一些,而且他們正好也是消費購買的主力。第二,是最核心情感、價值觀方面,歐派的「有家、有愛、有歐派」這個價值觀是在事業上有一定的成功,更注重家庭生活的這一部分人群,當然這也需要雙方的團隊進一步融合之後,更精確的洞察到我們的消費群體,再做更清晰的定位。現在已經起步,我們同時也在籌備2020年的新產品,一定會給市場一個比較亮麗的感覺。
【鳳凰網家居】:慕思•蘇斯產品針對的是年輕消費群體,那麼我們也看到現在流行的KOL、KOC等等的帶貨式的營銷方式,未來慕思•蘇斯的營銷方式會做怎樣的嘗試呢?
【姚吉慶】:和楊總所說一樣,肯定要不斷地創新,包括線上線下O2O的模式、數字營銷的方式、運用小程序等等我們都在做各方面的營銷創新嘗試。
【鳳凰網家居】:有給慕思•蘇斯定什麼目標嗎?
【楊鑫】:我們希望三年能夠做到10億的目標。
【鳳凰網家居】:感謝你們接受我們的採訪。