並不理想的2009年財報、關閉總部辦公大樓、全面退出日本市場,這是近期家樂福陸續遭遇的三件囧事。家樂福到底怎麼了?
但中國家樂福近年來每年20家門店的開店速度,確實截然不同的情形。家樂福中國區發言人陳波表示,2010年,家樂福仍然會保持20家門店的擴張速度。
家樂福的年報也反映了這一點。雖然銷售額出現了同比負增長,但以中國市場為主力的亞洲市場全年總銷售額上升了8.8%,達到73億歐元。
那麼,問題究竟出在哪呢?讓我們先看看家樂福2009年的年報。除去汽油和固定匯率的影響,家樂福全年銷售總額增長了0.9%,達到962億歐元。但,在法國本土、西班牙、義大利和比利時(銷售額佔家樂福全年總銷售額的70%以上),家樂福的銷售額均受到消極趨勢的影響,2009年全年,四地的銷售業績均出現同比下滑趨勢。
如此數據,似乎又回到了老生常談的話題,即本土市場失守。家樂福作為全球第2大零售商,被認可的優點是經營靈活,全球開花。為此,家樂福管理模式在中國零售市場早期也廣受追捧。
不過,家樂福的隱患卻在於它的「腹地」。與沃爾瑪的美國本土市場相比,家樂福的本土法國顯得有點袖珍。
而家樂福之所為成為全球零售「老二」,那個10多年前的併購事件不能不提。1999年,當時排名第八的家樂福吞下了法國第三大零售商Promodes,摘取了全球零售業的榜眼,緊隨沃爾瑪之後。可是,這宗高達170億歐元的收購,卻讓家樂福消化不良。
據外媒報導,上任一年多的家樂福全球總裁Olofsson(羅盛中)曾直言不諱地表示,「與Promodes的合併攤薄了家樂福的競爭力,兩家公司的合併一直以來都沒能順利進行。」直到現在,家樂福從Promodes那裡得到的1021家門店,還在進行整合更名。
這似乎可以為家樂福總部大樓「關門」加上註腳。上周五,本報記者收到來自家樂福總部的確認函件稱,家樂福目前正在精簡其位於巴黎市的數家辦事處和總部機構,並且有可能關閉其位於巴黎西部的歷史悠久的Levallois-Perret辦事處。
在該回函中,家樂福集團公關人員Helene稱,關閉總部辦公大樓原因不似外界猜測的,而是出於提高辦公效率和節省成本的考慮。削減成本與提升業績總是緊密相連,早在2009年家樂福就提出重振計劃,其中計劃在法國市場削減5億歐元成本,具體包括簡化運作機構,重組位於郊區的超市門店。
與關閉總部大樓一脈相承,日本永旺(AEON)近日宣布,與法國零售巨頭家樂福籤署的店鋪名稱使用許可合同將在3月9日到期。自此,2005年已宣布退出日本的家樂福,與日本市場做了徹底了結,連商標也沒留下。
(來源:21世紀經濟報導 作者:丁磊)