-強化「EMS+政務」服務功能,將實現審批系統、網際網路申報系統與郵政快遞系統對接。
廈門網訊(廈門晚報記者謝雨真圖/郭航)今後市民找政務部門辦事,將更加方便,符合要求的電子證照與紙質證照具備同等效力。也就是說,各級政務部門對於電子證照庫中已有的電子證照,不得再要求申請人提交紙質證照;同時,無法完全電子化的事項均應支持郵政快遞服務。
無法電子化的辦事項目
可以通過郵政快遞完成
近日,市政府辦公廳印發了《關於貫徹落實「馬上就辦」掌上便民服務實施方案的通知》(以下簡稱《通知》),其中提到,強化電子證照的共享應用,並在辦事指南中予以明確。
《通知》還提到,要梳理公布便民服務事項清單,在充分利用已梳理的市、區、鎮(街)三級行政審批和公共服務事項清單基礎上,由市、區、鎮(街)政府部門梳理完成本部門便民服務事項清單,並在市、區政府門戶網站集中全面公開,要做到事項名稱、申請材料、辦理流程等辦事要素同源管理髮布,辦事流程更加標準、規範。
此外,按照要求,各區、市直各部門要強化「EMS+政務」服務功能,加快審批系統、網際網路申報系統與郵政快遞系統的對接改造工作,所有尚無法完全電子化的辦事事項均應支持郵政快遞服務,也就是說向政府部門取件、送件都可以通過郵政快遞完成。
「一號通行」免重複註冊
加強服務資源互通共享
《通知》要求,「i廈門」平臺移動便民應用能力也需進一步提升。
統一身份認證實行跨部門、多服務事項「一號通行」,解決用戶辦理事項需重複註冊、重複登錄的問題。各區、市直各部門要將已有分散認證體系與全市統一實名認證體系對接整合,並由「i廈門」APP統一對接閩政通APP,實現用戶交叉互認及用戶信息的平臺共享。
通過政務協同共享平臺調用國家部委、省級統建業務系統等服務資源,借鑑「i廈門」平臺積分入學、居住證辦理等掌上便民經驗做法,以解決群眾辦事的堵點難點為導向,通過分析相關業務流程間的邏輯關係,對跨部門行政審批和公共服務事項的受理、辦理和辦結進行全流程再造,推動跨部門業務流程持續優化,加強服務資源互通共享。
依託「i廈門」平臺移動端,加快推動公安、人力資源、社會保障、教育、衛生、民政、住房、建設等重點領域的高頻、高關注度服務事項實現「掌上辦」。
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