市四醫院舉辦護理品管圈(QCC)成果匯報會

懷化新聞網訊 為迎接5·12國際護士節，展示「品管圈」活動成效，搭建交流學習的平臺，5月6日，市四醫院在院四樓學術報告廳舉辦了護理「品管圈」活動成果匯報會，各病區「品管圈」成員參加。

為全面促進護理質量持續改進，更新管理理念，改進管理辦法，2014年4月份該院在全院護理崗位啟動「品管圈」活動。活動開展以來，護理部先後舉行多期「品管圈」培訓，不定期舉辦活動進度匯報會交流經驗，多角度大力提升護理人員護理質量持續改進的理論水平。院領導班子對此項活動也極為重視，積極為「品管圈」活動在我院的播種和萌發創造條件。各科室護理人員積極行動，全院共成立了8個「品管圈」小組。同時，醫院特邀懷化市第一人民醫院護理部主任羅慧女士、懷化市第三人民醫院護理部副主任唐海蓉、湖南醫藥學院講師楊青等三人擔任評委嘉賓。

「品管圈」對於大多數人來說是一個新興事物，通過近半年的時間，廣大護理人員利用業餘時間查閱相關書籍，學習圖表繪製、補充電腦知識，上網查詢資料，護理部人員深入科室進行個別輔導，在護理部的積極推動和各病區「品管圈」小組成員的共同努力下，全院「品管圈」活動進展順利，全院護理人員運用科學管理工具促進護理質量持續改進的意識得到快速提升。

6日下午，8個「品管圈」圈長從組圈的過程、圈名、圈徽的產生及寓意、選題、活動步驟、工具的運用、數據的形成、「品管圈」活動特色、效果評價、成果發布等方面利用多媒體，進行了精彩的展示。其中「靜心圈」加強對護士的培訓，使其提高保護性約束運用的認知率，保障護患安全；「齊齊圈」發揮大家集體力量，降低護理文書書寫缺陷發生率，提升工作效率；「微笑圈」加強健康教育，提高患者滿意度；「愛心圈」 降低住院病人跌倒發生率，保障患者安全……

精彩的匯報贏得院領導、出席嘉賓及各部門的高度評價。「品管圈」的成員也表示由於是初次接觸「品管圈」，經驗不足，能力及「品管圈」發揮的作用也還有待提高，但在活動中收穫不小，各種表圖繪製、數據統計從不懂到熟練應用，獲得了滿足感與成就感。圈員在活動中能相互啟發及溝通，提出創意及構想，可以促使個性張揚和潛能發揮，為科室營造愉快的工作氛圍，從而集中、有序、有效的解決問題。在以後的工作中，將再接再勵，團結一致，充分發揮大家的主觀能動性，集思廣益出謀劃策，同心協力解決工作中遇到的問題。尤其是男二病區蒲慶斌的匯報尤其得到羅慧女士的高度評價。

此次匯報的結束，並不代表「品管圈」活動的結束，各病區正在積極選題，進行下一個「品管圈」的運行，發現護理工作中新的質量缺陷，利用「品管圈」解決改善，以達到我院護理質量的持續改進。