...雲南省消協提醒:去境外旅遊應慎重購買珠寶玉石、乳膠床墊等

雲南網訊 （記者 彭錫）隨著暑假的來臨，帶孩子出境旅遊是暑期部分家長重要選擇之一。為增強出境旅遊消費者安全意識、確保自身合法權益，7月5日，雲南省消費者協會發布消費提示，提醒消費者旅遊購物要理智，慎重購買貴重及大體積物品。

消費提示表示，境外旅遊相對於國內旅遊複雜因素增多，安全風險較大，消費者務必增強安全防範意識，始終把安全放在第一考慮因素。建議遊客朋友密切關注旅遊目的地的政治局勢、天氣、交通、衛生等情況，實時留意文化和旅遊等有關部門發布的出境旅遊安全提醒，不盲目或僥倖前往政治局勢動蕩、社會治安混亂、天氣狀況不好、自然災害多發等容易發生危險的國家和地區。結合自身情況慎重參與蹦極、跳傘、潛水等帶有危險性的活動項目。

此外，消費者應當選擇規模較大、口碑較好的旅行社參團，注意查看旅行社是否持有合法有效的《營業執照》和《旅行社業務經營許可證》，切莫選擇「無照無證」「有照無證」的企業和個人參團。團費儘量不要向個人帳戶支付，應匯入籤約旅行社的對公帳戶並記得索要繳費發票。

消費提示還提醒，消費者旅遊購物要理智，慎重購買貴重及大體積物品。旅遊地所售商品通常高於市場售價,尤其是境外旅遊消費，一旦出現消費糾紛可能面臨維權手續複雜、維權成本過高問題，切忌衝動購物。應謹慎購買金銀、珠寶玉石飾品類高價值及乳膠床墊類大體積物品。對於不在《自願購物活動補充協議》場所購買且非質量問題的商品，如果僅僅是消費者認為買貴了堅持要退貨，境外商家往往會要求消費者承擔貨款金額的10%-20%的退貨手續費，大宗商品還存在退貨運費較高的問題。

消費者應文明出遊，遵紀守法。依法理性維權，切不可採取擅自脫團、罷乘等過急行為，避免因一時衝動引發不必要的麻煩或觸犯當地法律。對於未能妥善解決的問題，可在返程後、旅遊合同結束90天內撥打12301國家旅遊服務熱線或向當地市場監管部門、消費者協會投訴。