2020年9月24日,「智慧商旅,創新共贏」2020央企商旅集採高峰論壇在北京隆重召開。本次峰會由中國企業差旅服務雲平臺優質品牌和央企差旅集採平臺綜合解決方案優質品牌差旅壹號主辦,來自央企、航空公司、酒店集團、差旅領域資金解決方案提供商的200多位嘉賓出席了本次論壇。圓桌論壇環環節分為兩個部分,航空公司專題論壇和酒店集團專題論壇。
航空公司論壇主持人為東風暢行科技有限公司商務總監陳星霖女士,受邀參加此次論壇交流的嘉賓為:中國東方航空北京分公司副總兼華北營銷中心總經理劉灝先生、中國國際航空公司華北營銷中心副總經理那娜女士、中國南方航空公司華北營銷中心副總經理張文堯先生、中國航天科工系統公司安全保障部副部長柏鈳先生、安途金信商業保理有限公司副總經理李亮先生、易商旅有限公司董事長兼總經理章文偉先生和嘉旅付惠商業管理有限公司高級總監許蔚煒先生。並圍繞「探索新政策、新時代背景下的智慧商旅」進行精彩對話。
(圖:航空公司專題論壇嘉賓對話)
陳星霖女士作為主持人就「企業差旅合規性管理和下一步解決方案討論」 、 「未來的企業差旅發展中,金融支付公司會扮演什麼樣的角色」 、「航空公司及金融支付公司對報銷憑證電子化的可行性是如何看待」 和 「疫情防控常態下商旅出行的未來展望或者商旅出行未來的創新發展討論」 等問題結合東風暢行的實踐經驗與各位嘉賓進行交流討論。
柏鈳先生認為:員工的出行體驗體現在員工出行的滿意度。航天科工員工在實際出行遇到需要解決的問題時,因為企業和航司的聯繫不緊密,無法及時得到解決。這種情況下希望企業和航司在今後的合作中能多溝通多聯繫,建立良好關係,從而最大程度的解決企業差旅訴求與提升員工的出行體驗。
那娜女士在航空公司的角度表示:對於協議客戶的合規性管理,從國航和客戶的角度出發,現在和未來的產品升級過程中需要思考如何幫助客戶解決白名單管理等問題,規避違規風險,這也是國航作為央企的責任。
劉灝先生就關於企業差旅合規性管理這個方面表示:這方面一直存在問題,特別希望能靠技術創新手段進行解決,而不是靠人為指定規則管控,不過這還有較長的路要走。是否有更好的方式解決這個問題,對於整體項目和客戶的發展來講是至關重要的。
張文堯先生表示:航空公司推出的會員計劃是可以和企業共同融合,共同促進的,也能夠有效增加員工對企業的忠誠度,加強企業和企業之間,企業和航司直接的聯繫,從而最終節約企業的差旅成本,提升員工出行體驗。
李亮先生表示:在多服務商背景下,多出一個服務商就多出一種對帳方式,增加額外的成本。在這種情況下急需一個統一的支付工具來滿足多供應商的結算,這就是它誕生的理由和必要性。在另一方面來說,航司、酒店和企業在合作過程中需要有一個第三方支付工具來起到監督和合規管控的作用,能夠真實反映企業差旅的採購情況給航空公司和酒店集團,從而調整和優化自己內部大客戶政策的執行。從支付的角度講,整個差旅支付是體現高效率和促使差旅採購合規化、透明化的一個工具。
章文偉先生表示:企業商旅行業是一個龐大的市場、優質的賽道。這個賽道有眾多優秀的TMC賽手和工具類賽手,但新秀者為主,且不擁擠,未來無限可期!易商旅作為行業領先的賦能平臺,願意向所有賽道選手提供免費的金融、科技、供應鏈賦能,與所有賽手攜手共進、相依相存、共創輝煌!
許蔚煒先生認為:在合規管控、降本增效的大背景、以及精細化管理進一步走向成熟的大趨勢下,對承接企業差旅費用這一部分業務需求的金融支付解決方案提供商提出了更高要求。除了繼續在產品體驗、運營管理、票款合規、服務質量等方面精益求精之外,更要加快豐富和覆蓋更多費用場景的相關方案。利用高效可靠的支付工具,不但能減輕航空公司的財務風險,更能為航空公司提供企業客戶完整的消費數據,幫助航空公司為客戶制定個性化的服務體系,持續提升服務滿意度。
(圖:2020央企商旅集採高峰論壇合影)
本次峰會匯聚了中國航天科工集團有限公司、中國兵器裝備集團有限公司、中國石油化工集團有限公司、中國海洋石油集團有限公司、中國華能集團有限公司、國家能源投資集團有限責任公司、中國電子信息產業集團有限公司、中國第一汽車集團有限公司、東風汽車集團有限公司、中國機械工業集團有限公司、中國東方電氣集團有限公司、鞍鋼集團有限公司、中國航空集團有限公司、中國東方航空集團有限公司、中國南方航空集團有限公司、中國中煤能源集團有限公司、中國煤炭科工集團有限公司、中國鐵路工程集團有限公司、中國交通建設集團有限公司、國家開發銀行、中國農業發展銀行、中國農業銀行股份有限公司、中信銀行股份有限公司、中國人壽保險(集團)公司等央企及航空公司、酒店集團、差旅領域資金解決方案提供商等差旅供應商的高層管理人員。與會嘉賓以創新實踐者的身份,分享了最新的創新動態和面向未來的思考。在後疫情時代,結合中國商旅管理市場現狀,企業未來商旅管理發展趨勢以及如何藉助技術的手段「連接」商旅生態,提升商旅體驗,創新共贏進行了深入探討。
關於差旅壹號
作為此次2020央企集採峰會的主辦方,差旅壹號(www.517la.com)致力於打造央企差旅集採平臺綜合解決方案優質品牌和企業差旅服務雲平臺優質品牌,目前已服務20餘家央企、1000多家上市公司和大型集團型企業。差旅壹號專注於提供企業差旅管理綜合解決方案,協助企業實現差旅集採合規透明、降本增效、提高員工出行體驗、做好高管服務保障的的數位化差旅管理目標。協助企業降低差旅綜合成本30%以上。
差旅壹號具有6年大型企業差旅集採平臺私有化部署案例交付經驗,擁有眾多的集團差旅集採整合成功案例,也具有豐富的差旅集採諮詢、系統建設、定製開發、項目交付、業務上線的經驗。關於產品供應鏈方面,差旅壹號還具有產品覆蓋更完整,價格更便宜和服務更有質量的優勢。典型案例包括:
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