六盤水菸草積極探索菸草微信營銷,通過打造菸草「微信公眾平臺」,增強捲菸網絡營銷的吸引力,提升電子商務水平。
一是利用微信來挖掘潛在消費者。通過將具備條件的零售客戶、消費者集結在特定的「微信公眾平臺」,再利用語音、視頻、圖片、文字等傳遞捲菸品牌信息,傳播捲菸消費理念,傳播捲菸經營技巧,實現點對點營銷,更好地將菸草商業企業、零售客戶和消費者之間的信任度加深,黏度加強。
二是利用微信來實現精準營銷。微信藉助移動終端、位置定位等優勢可以實現一對一的關注和推送,菸草公眾平臺的建立可以向「粉絲」推送包括菸草企業動態、捲菸產品消息、最新促銷活動等消息,甚至能夠完成包括諮詢、投訴等功能。公眾平臺的每個信息都是可以推送的,能夠讓每個關注的客戶和消費者都有機會接收到信息,繼而幫助菸草商業企業實現點對點精準化營銷。
三是微信平臺可以成為培訓的工具。營銷部門可以利用微信具有文字、語音、圖片、視頻、多人通話等豐富功能這一特點,採取多種形式,將營銷技巧、經驗介紹、捲菸防偽、專賣法、賣煙心得等內容進行廣泛傳播,從而起到營銷人員與零售業戶、消費者共同培訓的效果,既節省了資金,又會起到事半功倍的作用。(譚彤)