行走的美好(清華大學新興產業投資班臺灣深度學習紀實)

2021-02-17 清華卓越領導學堂

如果說書籍是人類進步的階梯,那這階梯絕不是書籍本身,而是思考力和人生行走閱歷的並進提升。人生中所有的經歷,終究會在某個時刻,像一道光,照亮你……臺灣在過去的30年,文化創意產業+醫療健康養老產業+休閒度假與觀光農業相結合的產業發展成為了內地學習的榜樣,兩岸從高層到民間的良好互動,一直輻射並帶動著大陸新興產業的發展,我們欣喜的期望文化創意及新農業等在大陸的延伸與落地也因血脈文化的同根同源,較其他國家與地區更接地氣.正是基於此,在今年的3月8日-15日,我們新興產業投資班的同學在班委的帶領下走出課堂,在海峽對岸展開了課堂外的學習~


行程亮點

【企業參訪】之

臺灣雙連社會福利園區


雙連社會福利園區位於臺灣島北海岸的新北市三芝區,為臺灣第一座「連續性」養老照護小區。園區以「尊嚴的老年生活」及「身心靈平衡發展」為目標,從設計到施工歷經十餘年,「連續性照護」的觀念是從贍養、養護、失智照護到臨終關懷各階段,提供全程不間斷的關懷與陪伴。多元化服務理念以「全人、全面、全心」為核心價值,提供醫療支持、心靈關懷和人際互動平臺。


這是我們精挑細選的養老產業表率案例地:我們聽到看到並體驗到養護人員用專業與職業、責任與義務詮釋了真正意義上的醫養結合的安養中心。那深入人心的多層級養護、分階段的多元化服務立體式結合,對大健康產業化發展思路與實踐反思,讓「活到老、學到老、服務到老」的經營理念躍然紙上。讓我們深深的感受到兩岸的差距和機會:如何成為接地氣、有情懷的老齡化社區開發與建設者,如何培養一批現代化有素質的養老服務人才,如何做一名有社會責任感充滿人文關懷的企業家,我們任重而道遠...

法藍瓷


「雨過天青雲開處,諸般顏色做將來。」這是一個由華人創立、華人設計,並且融合了華人審美情趣和西方新藝術裝飾風格的瓷器品牌——法藍瓷(FRANZ)。在這裡我們親眼看見:傳統的中國瓷藝在FRANZ竟可以被演繹得如此風華絕代和時尚無比,既有歐洲新藝術的流線造型元素,又注入了濃濃的東方氣息,經典而不失時尚,富於創新而又韻味十足;FRANZ開創了一個異彩紛呈的「新瓷器時代」。銷售總監這樣詮釋品牌的精髓:From China Back To China,沒有創新就沒有法藍瓷,用30%R&D投入用於源自大自然的設計、從先進位造技術到行銷DIY工藝體驗活動策劃,讓公司360度全面進入市場導向。

臺北市立聯合醫院


臺北市立聯合醫院,為了使臺北市的市立醫院能有效整合,市府於2005年將過去臺北市各醫療單位整合,成為聯合醫院。自上世紀80年代至今,臺灣的醫院已經發生了三大顯著轉變,3月10日下午的參訪在副院長的引領下我們領略到了:一是現代化醫院經營管理新思維:全責照顧服務—無我致真的全心奉獻+無上至善的優質營造+無為至美的高尚追求,併集結一群優質的醫療資源,眾志必成的為市民達成生理、心理、全人健康的促進服務;二是醫院管理理念的轉變,臺灣醫院評鑑及品質管理,整合醫療資源優勢,以人為本讓硬體與軟體結合,提升市民的就醫品質與運營效益;三是醫院服務理念的轉型,以病人為中心的優質客戶服務等等……

與此相比,內地至今尚未建立覆蓋全民的醫療保障制度,優質醫療資源沒法共享也明顯不足,醫療資訊與結算服務系統還未網際網路化。相比之下顯然是晚了一個階段,與智慧醫療相去甚遠。也意味著我們正處於醫療資源迅速擴張的時期,更意味著在十三五後,中國醫療健康產業介入的機會將越來越多...


松山文創園區


松山文創園區,臺灣的文創產業的發展在內地乃至亞洲地區影響深遠。松山作為臺灣文創園的典範,一度引領著各國各地區趨之若鶩來學習。早在2011年當局耗資6億新臺幣,由松山煙廠改造而成,目前由臺北文化基金會運營管理。2012年,被定位為「臺北市的原創基地」,曾多次舉辦過世界級的創意大賽,並多次獲得業界的至高榮譽,目前已成為臺灣地區的標誌性文創產業園區。

初鹿牧場


初鹿牧場位於臺東縣卑南鄉明峰村,初鹿牧場也是全國坡地集中牧場之最;初鹿牧場是民國六十二年(1937年)成立的,為國有臺灣土地銀行所經營的。


初鹿牧場園區寬乳牛是主要的經營,也是初鹿牧場的特色之一;初鹿牧場的乳牛是從加拿大進口的,且以品質較佳的溫帶苜蓿草餵養,才生產出香濃可口的牛奶,品質絕佳,味道獨特香濃,牧場系列的特色產品給我們留下了深刻的印象,與內地相似的農業旅遊觀光的體驗很不同,值得回味、令人難以忘懷。


布查德民宿

「日月潭民宿~布查德渡假會館」的理念主要來自於民宿主人卓先生認為的人間仙境—加拿大溫哥華,維多利亞市區的Butchart Gardens為主軸,從整地、地基基礎建設、園藝打造到民宿建築、室內裝潢等,都經過民宿主人的堅持,與名設計師的精心規劃設計,每一個細節都經過層層把關,純白的外觀、深咖啡色的磚瓦屋頂,彷佛進入別具異國的度假氛圍。

這是卓先生的小谷嶺,也是他的烏託邦,讓人印象深刻:優雅、精緻,低調、奢華。7名員工打理著20間房間的微型民宿。精準的客戶意識,卓先生那奢侈的觀點讓人大開腦洞:有時投資一個心儀的項目,不是為了賺錢,是事業更像是為了實現自己的夢想。

在體驗過哲園本館再到布查德民宿,臺灣民宿作為獨具特色的旅遊產品,經過30餘年的發展,像是大陸「農家樂」的升級版,已經從"石器時代"到"資訊時代"了。在管理規範、主題風格、集聚營銷等方面有豐富的經驗,它作為獨特的人文景觀正逐步改寫著旅遊形態。臺灣民宿業作為國際知名民宿品牌,利用數字媒介技術,結合移動網際網路進行的整合行銷,在網絡推廣所取得的經驗與成果值得借鑑。此次一個深刻的感受是,以"農家樂"為代表的大陸鄉村旅遊產品在滿足消費者深度遊、休閒遊方面日益變得陳舊、過時,如何實現鄉村旅遊產品的創新,也將是大陸旅遊發展的新業態…… 


日月潭及太魯閣遊玩

日月潭的秀美再一次令我們賞心悅目,雨後清新的空氣更是像洗著肺一樣的沁人心脾,環湖腳踏車的體驗更是絕無僅有的體驗...


八天七夜的旅行,我們走過了臺灣島的西到東,北往南,穿越了北回歸線,左鄰右舍太平洋和臺灣海峽,見識了獨特的地域文化和企業文化,領略了當地的風土人情和美食...


2016年,我們揚帆起航,我們一直在路上!

2016年7月4日新班開學,一起感受深海寧靜的力量!

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