■ 中國婦女報·中國女網記者 吳軍華
■ 林志超
在西方，精心裝飾的聖誕球總能散發出滿滿的幸福感，傾注了來自主人最真誠的祝福。或許很多人不知道，西方聖誕球有八成是從地球另一端的中國漂洋過海而來。
8月，正值聖誕飾品的生產旺季，走進坐落於福建省寧德市福鼎市雙嶽工業園的福建盈浩工藝製品有限公司（以下簡稱盈浩公司），上千名工人正在加班加點。作為國內最主要的聖誕節、復活節等文化創意產品生產出口商，盈浩公司年產值已超億元，自營出口額超千萬美元。其聖誕球的產量和出口量居世界首位，產品遠銷全球80多個國家及地區。
小小聖誕球如何做成全球大生意？盈浩公司總經理羅慧枰接受了中國婦女報 ·中國女網記者的專訪。
抓住入世契機成為業內黑馬
羅慧枰畢業於全國四大外貿名院——廣州對外貿易學院對外英語系，分配到廣東省工藝品進出口（集團）公司工作。在此期間，她對國際市場、客戶需求以及供應鏈有了全面的了解和認識。
中國加入世界貿易組織後，民營資本被允許進入進出口領域。羅慧枰和丈夫周宗佑敏銳地捕捉到商機。2002年春天，兩人攜手下海並創立廣東盈浩工藝製品有限公司。創業之路並非一帆風順，公司成立第二年，中國遭遇了非典疫情，而廣州是重災區。當年春季，參加廣交會的外國客戶寥寥無幾。當多數國內展商都選擇草草應對時，盈浩公司卻牢牢把握住了機會。穿戴上必要的防護設備，公司上下精心組織參展樣品，並積極與來訪客戶交流。專業的精神和敬業的態度打動了客戶，那一屆廣交會上，公司獲得30萬美元的訂單，相當於當年總營業額的30%。
2004年，盈浩公司遭遇核心客戶的「信任危機」。當年，公司的第一大客戶——德國某知名連鎖店派出質檢員赴廠執行大貨檢驗。由於盈浩公司拒絕了該質檢員的索賄，驗貨報告不堪入目。客戶當即震怒，並表示拒收該批貨物。「這批貨物貨值超過50萬美元，若處理不當很可能導致公司傾覆。」回想起這段經歷，羅慧枰仍有些後怕。她和丈夫決定，邀請第三方公證重驗貨物，並主動向客戶表態：可以在銷售季結束後再付款，若因質量問題積壓的庫存可以退回。客戶感受到公司的自信和誠意後，同意了該方案，並在聖誕節後將所有款項如數結清。
危機與機遇並存，盈浩公司在業內博得了良好口碑，並在2007年的銷售收入突破一千萬美元，成為業內頗具規模的企業。
純貿易轉型工貿一體
做全球節日飾品專家
隨著國際零售巨頭要求越來越高，供應商是否具有製造能力愈發被看重。適逢丈夫的家鄉來廣州招商引資，為順應市場和客戶的需求，羅慧枰夫婦決定回鄉投資設廠，從貿易企業轉型為工貿一體。
2007年，全球最大的聖誕球生產基地——福建盈浩工藝製品有限公司在福建福鼎市藍田雙嶽工業園正式落成。作為聖誕節裝飾品的經典產品，聖誕球市場容量巨大，廣受客戶歡迎。從貿易企業邁向工貿一體化後，盈浩公司在聖誕球的生產工藝、成本控制及設計開發上持續鑽研，多次創新業內工藝，改良用料，取得多項發明專利，產品性價比居行業領先地位。而聖誕球的成功則以點帶面，拉動了關聯產品的銷售，最終形成了為客戶提供一站式、多材質產品的獨特競爭優勢。
針對聖誕裝飾品行業「小，散，弱，亂，差」等特點，羅慧枰還進行了一系列創新：為公司精準定位，力求成為全球節日飾品專家；考慮到聖誕飾品的季節性特點，公司充分利用工廠和客戶資源，加大對萬聖節、情人節、父親節等節日產品的開發，並對閩浙粵三省工藝資源進行整合，打造節日飾品外貿出口大平臺。
設計部門的職工，有75%以上為女性。羅慧枰帶領這些女將們根據國際市場前沿動態，緊跟西方審美和裝飾需求，深入挖掘梳理閩、浙、粵民間白描、刺繡等手工藝術，巧妙地運用到塑料、布織、陶瓷等材質，開發設計出既符合西方節日裝飾需求，又帶有濃厚中國傳統手工工藝的創新產品。該部門每年設計開發各類新產品達2000多款，獲國家授予的外觀設計專利達80多項。盈浩成為國際節日產品知名品牌。
投產至今的8年裡，公司訂單從一千萬美元增長到五千萬美元，一躍成為行業的龍頭企業。僅2016年，公司生產節日用品就達2.2億個，產值達3億元。
從貼牌加工走向自主品牌銷售 變淡季為旺季提供定製化服務
伴隨著網際網路技術的深度應用，全球零售業生態被重塑。「歐美實體店在電商衝擊下，生存和發展受到嚴峻挑戰，我們公司的客戶也不例外。」羅慧枰說，傳統外貿模式在國內生產成本全面上漲背景下，國際競爭力逐步下降，客戶訂單開始向非洲，東亞以及東南亞轉移。自2015年開始，公司線下業務增長乏力，增速放緩。
隨著外貿穩增長調結構相關政策持續落地生效，進出口企業轉型升級進程加快。惠及於「一帶一路」及國際產能的合作帶動，民營企業加快轉型升級步伐。步入跨境電商等外貿新業態，已成為家居飾品行業適應國內及國際經濟發展的大趨勢。
2016年，盈浩公司啟動跨境電商出口業務模式，積極融入全球價值鏈和供應鏈。以自有品牌「Valery Madelyn」，在全球最大的電子商務網站亞馬遜美國站以及歐洲站等平臺開展零售業務。上線伊始，銷售就達100萬美元。
通過對跨境電商的探索，盈浩公司從貼牌加工走向自主品牌銷售，從價值鏈的末端走向價值鏈的核心，也為傳統外貿企業轉型升級帶來啟發。
不滿足於把聖誕球做到世界第一的成績，羅慧枰還帶領公司著手研發日用家居裝飾品，為行業提供整體解決方案及個性化定製服務。如此一來，既提升了公司與客戶合作的廣度和深度，增加了客戶對公司的黏度；另一方面，也解決了工廠淡季無事可做的痛點，盤活了產能，也提高了效益。
「辦好實業，回報社會。」羅慧枰和丈夫在經營企業的同時，也力所能及地回饋社會。2010年來，公司積極響應扶貧號召，每年為周邊農村群眾提供300個以上的在家門口就業的機會，創造稅收逾千萬元；深化校企對接，每年為大中專學生提供1000多人次的暑期工作崗位。幾天前，《2017「八閩杯」海峽兩岸大學生設計工作坊》盈浩專場剛剛結束，當天還舉行了成果發布頒獎儀式。
「面對複雜經濟金融形勢和激烈的市場競爭，我們必須保持專注，堅持創新，立足本業，順勢而為。」談及盈浩公司的發展，羅慧枰表示，公司將積極開拓俄羅斯等東歐「一帶一路」沿線市場，持續為全球提供價廉物美的全球節日飾品。