圓通媽媽驛站拾金不昧,客戶送來錦旗和感謝信

2021-01-10 網易新聞

主動幫助客戶客戶尋找丟失萬元戒指 圓通媽媽驛站負責人收到錦旗和感謝信

「我的戒指丟了以後,要不是小丁夫婦主動幫我仔細尋找,可能就真找不到了,真是太感謝了!」12月2日,黑龍江省尚志市市民孫女士特製一面寫有「拾金不昧好品質,誠實守信好商家」的錦旗,親自送到圓通速遞尚志市御河新城媽媽驛站負責人姜海波丁文靜夫婦手中。

11月30日下午,御河新城業主孫女士來到圓通媽媽驛站取自己網購的包裹,當時急著上班,拿上拆完的包裹就匆忙離開去上班了,當時並未注意到戒指丟了。直到傍晚,孫女士才發現手上的鑽戒不見了,但因時間過去幾個小時了,孫女士也不確定具體是丟在了哪裡了,她就按照行動軌跡,也來到驛站調取了當時的監控錄像,查看後並未發現異常。

據丁文靜的丈夫,同為驛站負責人的姜海波回憶,「客戶在查看監控時非常焦急,她離開後,我和妻子決定再仔仔細細幫她找一遍,我們儘量在快遞拆箱處翻找。最後,我愛人在角落裡發現了戒指。」找到戒指後,姜海波夫婦第一時間通知了孫女士,說有可能找到了她的戒指,讓她來驛站看看。

接到電話後孫女士立即來到驛站,經過雙方的仔細比對,發現該戒指就是孫女士丟失的那一個。「戒指花了2萬多塊買來的,真覺得丟了很懊惱,沒想到當晚就接到了驛站的電話,太謝謝了!」為了表示感謝,孫女士當即拿出500元現金,想感謝丁文靜的拾金不昧,但他們夫婦二人堅決表示不能收這個錢,並說:「撿到東西還給失主是天經地義的事。再說,我們本來就是為居民服務的,應當盡責盡力做好各方面的服務。」

為了表達自己的感激之情,失主孫女士定製了一面錦旗並寫了感謝信,親自送到了御河新城媽媽驛站。

本文來源：大眾新聞 責任編輯： 陳體強_NB6485

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