英國人辦事效率奇低無比是有目共睹的,這一點在最著名也是全民最驕傲的醫療系統NHS中也體現得淋漓盡致。但是,學弟妹們千萬不要絕望,有Yvonne學姐給你們支招。
Yvonne學姐畢業於倫敦大學巴特萊特建築學院。她熱衷於小眾文學亞文化研究、非洲調研、曼谷慈善、倫敦滑板刷街,喜歡美食美酒美景和極限運動,愛思考更愛生活的靈魂段子手資深德雲女孩,這位從世界排名第一的專業「玩」到世界第一學院的非主流學霸,自詡上山下海,遊過9/10地球,紅塵裡打滾的老中醫,可謂相當厲害!
第一步,約是第一步
網上預約是比較穩妥的方式,如果情況比較緊急或者沒有預約到,可以選擇直接去NHS機構填寫表格,時間為9-11AM,2-4PM其他時間不可以(前提你有註冊過),然後開始漫長的等待(真的很漫長,學姐的一個朋友發燒,去的時候38.5度等了三個多小時後變成37.5度。醫生一臉疑惑地說你沒有病挺正常的,這就是世界上最遙遠的距離吧~)
第二步,護士大媽的噓寒問暖
與國內醫療系統不同,醫生不是你想見,想見就能見。工作人員會根據你的病情嚴重程度酌情分診,如果不是很緊急的情況,第一個接見你的是一個面帶微笑態度溫柔的護士大媽。她會詢問你一些基本的情況,如是否有遺傳性疾病慢性病以及藥物過敏等等,如果聊得好還會給你推薦一些相應的檢查,比較流行的有視力檢測與HPV檢測等等。
了解情況之後,在她能夠治療的範圍之內,她就會給你開藥以及很詳細的告訴你使用方法(藥可不是免費的哦),整個過程是比較舒適的。如果她覺得病情超過她的能力範圍,她就會把你遞交到GP也就是全科醫生的手上。
第三步,紳士GP來看你
被遞交到GP手上也是很正常的,畢竟這才是看病的開始(哈哈哈)。不得不稱讚一下英國訓練有素,非常紳士的醫生們。
首先,他們會非常認真地看你的相關信息也就是護士大媽詳細記錄的,然後問你一些更確切的病況,如果是必須肢體接觸才能確認的病情,並且是異性醫生,他會很禮貌地詢問你是否可以,畢竟英國有著不同背景宗教信仰的多元化移民,這也是醫生專業性的體現。如果醫生可以確診,便會開藥給詳細的醫囑,如果不能,萬裡長徵的第一步才真的開始了。
第四步,醫院詳細檢查
希望學弟妹們最好不要到這一步,不是說多恐怖好像得了多嚴重的病,而是真的有點繁瑣加麻煩。GP會幫助你預約醫院檢查,醫院確認後呢會給你發一封長長的郵件,詳細的介紹你即將迎來一個什麼樣的檢查,為什麼要做這個,注意事項是什麼,有一些還會發一個表格讓你再次填寫,最後告訴你一般什麼時候出結果如何查詢等等(通常7-14個工作日甚至更久,煎熬的等待)。
第五步,煎熬的那些天
最後的最後,就是回家坐等結果了。要知道英國的辦事效率真的是一場人生修行,不會提前只會更慢,所以戒驕戒躁。等到結果呢,沒有任何問題萬事大吉,有一點點小問題也不要著急,因為醫院一般會幫助你預約專科醫生確定相關的治療方案。
英國看病小tips
很緊急的情況,比如外傷,骨折車禍等,就不要去NHS,真心等不了,況且GP也看不了,直接撥打999!把握黃金治療時間。
無論是NHS還是醫院檢查,如果第一次去都不用緊張,因為整個流程都是非常專業且舒適的,當然前提是你要有禮模,在英國任何事情任何時候都要保持基本的禮貌和教養,做到這一點應該會有一個比較美好的留學體驗,切記。
隻身一人在海外求學,身體健康是最重要的。身體不舒服及時就醫,照顧好自己,遇到問題也可以及時與老師同學溝通。祝大家都身體健康,學業順利!