前言
從一支體溫計到頂級的醫療器械公司，泰爾茂是一家將匠人精神詮釋得淋漓盡致的日企。成立99年，泰爾茂秉承「通過醫療貢獻社會」，不斷將優秀的革新技術送到醫療現場。快看離「百年老店」僅有1年距離的泰爾茂是如何應對種種挑戰，革新醫療！
一、從一支體溫計到頂級醫療器械公司
泰爾茂株式會社（Terumo Corporation）成立於1921年，總部位於日本東京都澀谷區，是日本頂級的醫療器械公司。近年來，泰爾茂在心血管、體外循環、血液系統等領域已發展出完備的解決方案，其產品被160多個國家和地區廣泛使用，享譽全球。但泰爾茂的故事還得從一支體溫計說起。
一戰爆發後，歐洲商品進口日本逐漸困難，原本依賴的德國製造的體溫計也不例外。日本國內急缺符合標準的體溫計，導致國民診治被嚴重延誤擱淺。之前在工業界的竹內英二花了5年的時間，發明了紅色芯的著色體溫計，攻破了當時日本國內生產的體溫計水銀線讀取困難和向下甩水銀太難這兩個問題。1921年，竹內英二通過時任東京醫師會會長的笹川三男三的牽線，獲得了日本醫學界泰鬥北裡柴三郎博士的幫助，創辦了泰爾茂的前身「紅線測溫儀株式會社」，並於1936年更名為仁丹體溫計株式會社，1963年更名為株式會社泰爾茂，1974年更名為泰爾茂株式會社並沿用至今。（「泰爾茂」由德語中的體溫計「Thermometer」音譯而來。）
從成立後的40年，泰爾茂一直致力於生產出世界級高水準的體溫計。1955年，泰爾茂生產的體溫計佔領了日本國內30%的市場份額，排名第1。1960年，為了降低注射器被重複使用造成交叉感染的風險，泰爾茂從海外引進一次性注射器並在日本國內進行推廣，努力在源頭上解決不安全注射的問題。1963年泰爾茂開始自主生產並銷售首批日本國產的一次性注射器，正式進入一次性醫療器械的領域。1964年，泰爾茂開始生產和銷售首批日本國產的一次性注射針頭。1969年，泰爾茂開始生產和銷售首批日本國產的血袋，並成為該領域的領先企業。1973年，泰爾茂開始生產和銷售首批日本國產的塑膠軟袋裝靜脈輸液劑，從而進入靜脈輸液劑領域。1977年，泰爾茂的中空纖維血液透析器上市，從而開始人造臟器類產品的生產。
從1980年起，泰爾茂以減少對人體的損傷為目標，不斷擴充人工肺、導管導絲等產品，將優秀的革新技術送到醫療現場。1982年，泰爾茂自主研發的世界首創的中空纖維人工肺(氧合器)上市。1982年6月，泰爾茂於東京證券交易所二部市場股票上市。（1985年，泰爾茂公司股票從東京証券交易所二部市場上市指定為一部市場上市。）1985年，泰爾茂的血管造影用導管系統上市，開拓了介入產品領域。1989年，泰爾茂的腹膜透析系列產品上市，泰爾茂的業務由此進入家庭領域。1999年，泰爾茂收購了美國3M公司的人工心肺事業部，成立了「Terumo Cardiovascular Systems Corporation」。
2000年起，泰爾茂正式進入發展的第四階段，通過企業併購（M&A）不斷地擴大海外業務布局，全面加速全球化進程，成為日本乃至全球醫療器械製造行業的「領軍人物」。
二、泰爾茂的代表性產品
1、CAPIOXRX氧合器（膜肺）
早在1982年，泰爾茂自主研發的世界首創的中空纖維人工肺(氧合器)就在日本上市。泰爾茂首次提出了在人工肺腔體內設置中空纖維的技術理念，氧氣通過中空纖維結構、血液通過血液室，以便通過中空纖維壁進行氣體交換，從而大大提高血液氧合效率。泰爾茂生產的中空纖維狀氧合器是目前為止最接近人體生理狀況的體外氧合器，臨床上被廣泛應用。
1982年，泰爾茂自主研發的世界首創的中空纖維人工肺
目前泰爾茂的CAPIOXRX氧合器主要由硬殼儲血器、變溫器和氧合倉組成。另外，更先進的產品（FX）還含有動脈過濾器，用於濾除動脈血液裡的微小栓子，防止栓塞及術後併發症，提高體外循環的安全。此外，泰爾茂所有的膜肺在人體血液接觸面均塗有生物相容性的塗層Xcoating，以保護血液。
左：CAPIOXRX氧合器（膜肺）；右：CAPIOXRX高級氧合器
2020年3月泰爾茂向中國捐贈了3臺ECMO設備及30套相關耗材套包、插管，價值484萬元，至少可為30位重症患者提供治療。
2、世界上最短、最細的胰島素注射針頭
在2019年的進博會上，泰爾茂展出了「世界上最短、最細的胰島素注射針頭」——NANOPASS Jr。注射針頭外直徑只有0.18mm，能有效幫助糖尿病患者緩解在自我注射過程中的疼痛和不適；其3mm的針頭長度，能讓胰島素注射至皮下脂肪層，保證藥物吸收速度均勻，減少低血糖的風險。
每平方釐米的人類皮膚表面有100-200種疼痛感受器。Nanopass 34G降低了接觸疼痛受體的可能性，因此使胰島素注射的疼痛減輕。NANOPASS Jr比泰爾茂之前推出的Nanopass 32G薄22％，對皮膚的傷害較小，從而減輕了疼痛。NANOPASS Jr獨特的不對稱斜角可以割破皮膚，而不會刺破皮膚，能有效減輕胰島素注射的痛苦。
三、淺析成功之道
從一支體溫計到頂級醫療器械公司，泰爾茂的成功是日本匠人精神的詮釋也與以下幾點原因密不可分：
1、目光長遠，注重研發
泰爾茂從2017財年開始實施其中長期增長戰略，成立了企業研發中心，著眼於滿足未來20到30年的醫療需求。這是Terumo用來創建核心技術以支持未來醫療保健以及開發特定產品和解決方案的「反向」方法。泰爾茂已經確定了具有高度社會影響力的疾病領域（醫療領域），如心力衰竭、中風和癌症，同時預期了泰爾茂醫療技術應重點關注：微創治療、細胞療法/再生醫學和數位技術技術。
2、導入合作夥伴制度培養人才
為了迅速、徹底地管理其在各個業務領域從開發和生產到銷售的利益，並為了保持企業收益的可持續性，泰爾茂於2002年推出了合作夥伴制度，提高產品開發速度成為可能。此外，公司圍繞培養在全球發揮積極作用專業人員這個主題，積極派遣年輕同事到國外任職。從2004開始為中高層員工舉辦領導培訓研討會。
3、通過併購，汲取養分
泰爾茂在發展的後期不斷通過收購，汲取養分。1999年，泰爾茂通過收購美國3M公司的人工心肺事業部，成立了「Terumo Cardiovascular Systems Corporation」。2001年，泰爾茂收購了住友 Bakelite株式會社的家用氧氣治療公司，改名為「Terumo Medical Care K.K.」公司。2003年，泰爾茂收購英國製造和銷售人工血管產品公司「Vascutek Co.」。2006年，收購了美國「MicroVention lnc.」公司，開始進行腦動脈瘤治療彈簧圈的生產和銷售。2007年，收購了Kohler Chemie GmbH的人工心瓣膜事業部。
2008年，收購了醫療器械(主要為介入治療產品)生產銷售公司-日本「Clinical Supply CO.,LTD.」。2011年，泰爾茂收購了美國科安比斯特血液技術公司(CridianBCT)，血液產品銷售規模躍居全球第一。2016年，泰爾茂通過收購 Sequent Medical Inc.，治療腦動脈瘤栓塞器械的美國公司，擴充泰爾茂神經血管領域業務。2017年，收購美國聖猶達醫療和雅培公司的部分導管相關業務。同年，3月，收購Bolton Medical Inc，該公司生產用於治療主動脈瘤的支架。2018年，通過收購中國醫療器械公司易生科技，參與中國藥物洗脫冠脈支架市場。
4、面向全球市場
早在1971年，泰爾茂就開始拓展海外業務，在美國成立「Terumo America」，在比利時成立「Terumo Europe Corporation」。1995年，泰爾茂開始投資中國市場，在浙江杭州市成立「泰爾茂醫療產品（杭州）有限公司」。1996年，在中國長春市成立「長春泰爾茂醫療產品有限公司」。1998年，與德國Beiersdorf AG公司共同組建的合資公司「Terumo Beiersdorf K.K.」成立。同年，在印度成立「Terumo Penpol LTD」公司，主要生產血袋。
2000年，泰爾茂在菲律賓建立了工廠「Terumo (Philippines) Corporation」，主要生產常規耗材。2003年，泰爾茂在美國成立「Terumo Heart」。同年，泰爾茂在香港成立泰爾茂(中國)香港有限公司，並整合中國大陸各地辦事處，正式開展中國大陸的銷售業務，在上海外高橋成立「泰爾茂國際貿易(上海)有限公司」正式開展中國大陸的泰爾茂品牌銷售業務。隨著中國業務發展，擴大經營範圍並改名為「泰爾茂醫療產品(上海)有限公司」並陸續成立分公司整合中國大陸銷售。
2007年，泰爾茂投資越南，成立了「Terumo Vietnam Co.Ltd.」公司，主要生產常規耗材產品。2010年，泰爾茂美國控股公司成立。2012年，成立泰爾茂(中國)投資有限公司，開始整合大陸包括香港、臺灣市場的大中華區業務。
結語
泰爾茂從一支體溫計起家到現在擁有3大業務板塊和7大事業領域，是對「通過醫療貢獻社會」初心的堅持，也離不開瘋狂買買買汲取養分和全球建廠廣撒大網。目前產品還比較單一的國產醫械企業，泰爾茂的套路，你get到了嗎？
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作者 楊柳榮 | 編輯 楊柳榮 | 排版 Elsa