大眾報業·齊魯壹點記者 季明智
9月1日上午8：00， Louis已經坐在他的工作檯前，帶著防靜電手套，手持帶有LED燈的40倍放大鏡，正在依次查看LV硬餅包在隱蔽處的序列號，使用手電筒，照亮那些隱藏的關鍵點，她身旁的貨架上堆放著有待檢驗的CHANEL CF、GUCCI雙G皮帶、Moncler羽絨服等各種奢侈品，還有充滿著年代歷史感的鐘表首飾……辦公區域裡，各類奢侈品被堆放在相應的貨架上面。
（鑑定師Louis正在進行箱包鑑定）
Louis是一位有著多年奢品鑑定與皮具養護經驗、並具備中檢奢侈品鑑定資質的資深鑑定師，他的工作地點就是洋碼頭自建的平臺奢品鑑別中心。日前，洋碼頭正式推出奢侈品鑑定服務——「奢品護航」，「這一個月平臺鑑別訂單量超過我們的預期，鑑別中心每日待鑑定量是正常運營水平的2倍，其中， CHANEL的CF包、Gucci古馳Marmont黑色鏈條包、LV老花/白/棕棋盤格為鑑定訂單量位諸多品牌之首。」 洋碼頭平臺鑑別中心負責人表示。
洋碼頭奢品鑑別服務 帶動奢侈品線上消費
據麥肯錫的《中國奢侈品報告2019》數據顯示，中國年輕人買走了全球1/3的奢侈品，90後正成為奢侈品的購買力大軍， Winnie就是一位熱衷於買買買的95後北京姑娘，她將自己在海內外專櫃採購奢侈品的經驗在社交平臺上進行分享還收穫了不少粉絲。
今年受到疫情影響，Winnie不得不從線下專櫃消費轉戰到線上購物，一次無意的機會在洋碼頭直播間買了一款LV Vivian的包包，讓她成了洋碼頭的忠實粉絲。從今年春節至今，Winnie先後在洋碼頭購買了包括LV，紀梵希，CHANEL，以及GUCCI等大牌在內的十多件奢侈品牌商品，品類涉及箱包、眼鏡、鞋均價在15000左右。
「在洋碼頭不僅有最新的款式、還有歷史感的孤品，更重要的是提供鑑定服務給了我極大的安全感，這些是其他平臺給不了我的。」 Winnie對記者表示，這是我第一次對跨境電商平臺產生信賴感。
據悉，消費者在洋碼頭下單後，可選擇「奢品護航」服務，買手會將商品先寄到洋碼頭鑑別服務中心進行商品鑑別，整個檢測環節約3天。目前為止，平臺支持鑑別類目覆蓋包袋、腕錶、服飾、鞋履、高端化妝品等多個類目，涉及包括HERMES、LOUIS VUITTON、CHANEL、BURBERRY、GUCCI等數百個知名國際級品牌旗下超過10,000種商品，商品的種類和數量還在持續增加中。
洋碼頭的直播間裡匯集了來自北美、歐洲、日韓等全球時尚穿搭買手，還有海外中古商品等各種特色品類，而這些商品洋碼頭均提供「奢品鑑別」服務，讓所有從平臺售出的奢侈品都有了一層防偽鑑別的保護層，由此受到了像Winnie這樣「出國無門」熱愛買買買的女孩子們的青睞。
洋碼頭鑑別訂單「爆倉」，獲消費者認可
據洋碼頭平臺官方數據顯示，在平臺支持「奢品護航」服務的訂單中，選擇該服務的消費者超過80%，平臺單價在2,000元以上的奢侈品單品銷量和復購率同比增長50%、70%。「奢品鑑別中心的需要鑑定的奢品除了在洋碼頭平臺購買的以外，還有小部分是平臺用戶從其他渠道購買的奢侈品。」 據洋碼頭平臺鑑別中心的相關負責人介紹，鑑別中心每日待鑑定量是正常運營水平的2倍，已經「爆倉」了。
一位來自上海的張先生從去年開始迷上了「搜集」大牌名表，他從各種渠道搜集一些市場上少見的名表，對於其中一些名表的真實價值張先生無法確定，一直想找行家幫忙「估一估」。今年在女兒的推薦下，張先生嘗試在洋碼頭購買了一塊瑞士產的卡地亞藍氣球表，在送到張先生手中時，這塊表已經由平臺鑑別中心完成了認證，讓張先生留下了深刻印象。
依照行業標準，洋碼頭的鑑定師在收到商品後，會完成包括商品外觀、包裝材質、品牌標、印刷工藝、螢光反應、底標印刻數據、五金結構、折光率、貼標等在內的18道檢驗工序，最終判斷商品是否為正品，一旦通過專業檢測和鑑定，商品會得到一整套專屬「防偽認證標誌」，包括電子版鑑別證書、唯一數字碼、防撕防偽貼紙。數字碼可以幫助用戶對所購商品進行溯源，更便捷地核查商品真偽。
不久後，張先生向洋碼頭提出能否讓「鑑定師」幫忙看看他其他「寶貝」的需求。為張先生做鑑定的正是洋碼頭平臺鑑別中心的鐘表首飾專業鑑定師Mario，作為前國家珠寶玉石質量監督檢驗中心檢驗員，他有著多年奢侈品珠寶從業經驗。
目前，洋碼頭平臺鑑別中心像Louis、Mario這樣具備中檢集團資質認證以及國檢職業背景的行業資深鑑定師有數十位，並且還有包括中檢集團、Intertek天祥集團、SGS通標等國內外領先、專業的奢侈品鑑定評估機構都已納入到「奢品護航」體系中，為消費者護航。
「鑑別+培訓」，洋碼頭鑑別中心欲設行業標準
值得一提的是，洋碼頭平臺鑑別中心是和中檢合作建立的國內首個由跨境電商平臺自建的奢品鑑別中心，承擔了奢侈品鑑定、鑑定師培訓、標準化研究等多種職能。
眾所周知，目前國內行業裡具有一定鑑定能力的奢侈品從業者有近萬人，但能稱得上是專職奢侈品鑑定師的數量不超過50人，供不應求。Louis表示，一個優秀的奢侈品鑑定師不僅要能辨別真假，還要具備強大的知識儲備和大量的實物閱歷，每件奢侈品都有其製作技藝上的「手工魔法」。
此外，鑑定師是一個時效性很強的職業，要求鑑定師「幹到老學到老」。「1個月不看東西，你就會跟不上現在最新款的工藝變化。」為此， 洋碼頭與中檢集團強強聯手共同培養專業奢侈品鑑定師人才隊伍，定期更新、迭代洋碼頭內部鑑定人才的專業性的同時也為行業輸送奢侈品鑑定的專業人才。
據悉，洋碼頭的平臺鑑定中心除了為消費者提供奢品鑑別服務外，還是中檢官方認證的「奢侈品高級鑑定師鑑定示範基地」。洋碼頭表示，未來，還將與中檢集團，在奢侈品鑑定、鑑定師培訓、標準化研究等方面展開更深度的合作，致力於提升奢侈品鑑定行業更加規範化和標準化，進一步消除消費者海淘奢品的後顧之憂，還市場以誠信。