對於沒有綁定安全令的玩家，國際服客服明確表示只會幫助一次找回被盜帳號，意思就是說，如果在沒有綁定安全令的情況下，再次帳號被盜，客服將不會受理，至於國服沒有綁定安全令的情況下，對於再次帳號被盜是否提供帳號找回，目前尚不清楚。國服叫暴雪遊戲手機安全令，國際服叫暴雪身份驗證器，不互通使用，一個手機聽說只能同時安裝其中一個安全令或驗證器。
首次啟用會提示保存安全令（驗證器）序號等信息，這個玩家要妥善保管並備份到網盤或者其它地方，一旦手機丟失或者安全令卸載重裝，就無法正常打開安全令，換電腦等異地登錄帳號，將會無法登錄帳號，因為伺服器會要求填寫安全令驗證碼，一旦綁定了安全令，就不會再使用郵箱驗證碼了，當玩家無法正常使用安全令的情況下，就需要聯繫客服提供一些註冊資料申請移除安全令，將會比較麻煩。
下圖為國服暴雪遊戲安全令下載，登錄帳號進入安全頁面，點擊設置安全令，就會出現下圖，點擊右邊就會直接下載安卓手機使用的安全令，左邊為蘋果應用下載連結。當然不會登錄帳號也可以下載，關鍵詞：暴雪安全令，也會找到下載點的文章，注意識別官網站點。
下圖為國際服暴雪身份驗證器，安裝過程與國服一樣，左邊是蘋果版，右邊為安卓版，需要登錄谷G帳號才可下載，國內因為某些因素或許無法正常訪問，則可以叫其他朋友發送安裝包來使用。國際服驗證器搜索名稱：Blizzard Authenticator
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