瑞幸、Costa和星巴克狹路相逢?

2020-12-16 華聲新聞

日常咖啡的選擇,大多是星巴克Costa和鋪天蓋地廣告的瑞幸咖啡。大多數人的咖啡啟蒙導師都是星巴克,它們常見於日常朋友圈;Costa稍稍次之,粉絲數量也不可小覷;而瑞幸咖啡作為業內小輩,雖起步晚但後來居上,口碑也是相當不錯。

近期更是大新聞不斷:

2017年11月,瑞幸成立,通過10個月左右的時間,目前已在21個城市快速落地1500多家咖啡店,從開業至今,飲品開展買二送一,買五送五的活動;

2018年5月,雀巢收購星巴克零售咖啡業務;

2018年8月,瑞幸輕食全場一律五折;同月,星巴克宣布上線外送業務,平臺方是餓了麼;再同月可口可樂收購Costa。

大事!大事!通通都是大事!

BUT,關我們什麼事!選對適合的咖啡才是王道!

不用排隊的瑞幸~

「可樂味」的Costa~

霸佔江山的星巴克,

三者相遇於今朝又會發生什麼呢?

今天根據三家店的飲品分類,對主打冰飲、美式和馥芮白等系列進行比較。

噹噹當~歡迎兩位小咖老溼參與評測:

Liu老溼Liu老溼,甜苦均能接受,熱愛冰飲,對咖啡了解止於速溶。

Dong老溼Dong老師,口味較重,不喜甜,熱愛咖啡和黑巧,日常探索各類咖啡店進行打卡。

① 環境歐不歐?

星巴克(武漢保利廣場一樓門店)主打第三空間,整體風格偏簡單而不簡約。

Costa(世界城廣場F1層門店)店內空間相對寬鬆,目標人群中聚會較多,裝修風格清新明亮。

瑞幸(光谷K11店)店內休閒區面積較大,暖暗色調,設計偏向休閒風格。 

Liu老溼:這家星巴克布局相對緊湊,座位和座位之間挨的太近,很安靜,沒有人大聲說話,稍微有點動靜,馬上有人抬頭看你並且發出「嘖嘖嘖」的討厭聲音!,大家都很嚴肅,不是一個可以自由閒聊娛樂的地方。

Costa附近在裝修,很吵鬧,但是往門店裡走一走會會安靜很多。

瑞幸咖啡在一個相對開放的空間,有很多散臺,座位之間距離比較寬鬆,可能是空間開放的原因,讓人很放鬆。

Dong老溼:如果想要辦公的話,星巴克是首選之一,比較安靜;朋友聚會會偏向於Costa和瑞幸,適合小範圍喧譁嬉笑。

小咖老溼們喜好:Costa>瑞幸>星巴克

② 口味怎麼樣~

星冰樂(大杯):星巴克抹茶星冰樂34元、Costa抹茶奶香酷樂冰大杯42元、瑞幸宇治抹茶瑞納冰瑞幸27元

Liu老溼:星巴克冰沙顆粒較粗,甜度更更更濃鬱,可能是冰沙的配比完美,還不錯哦~要不抹茶星冰樂是星巴克的爆款呢~有道理!

Dong老溼:瑞幸的奶油口感很棒,不油膩,奶味十足。相較於以上兩款飲品,瑞幸的冰沙更細,小小小小粒,再也不用大槽牙去消化冰沙了,真棒真棒真棒!

Costa的抹茶奶香酷樂冰裡面放了一片橙子,有橙味和抹茶味,呃。。。這是新配方嘛。。。

根據容量、價格和口感而言,瑞幸更勝一籌:瑞幸>Costa>星巴克

美式咖啡(熱&大杯):星巴克 27元、Costa30元、瑞幸咖啡 21元

星巴克苦味重,有些許焦糊感,Costa酸味略重,瑞幸酸苦適中

為什麼Costa和瑞幸咖啡都有酸味呢?

給大家科普一下:

咖啡酸度會受到咖啡生豆自身品質的影響。就品種來講,Arabica原種較Robusta原種酸;

而就標高而言,高地栽種的咖啡會比低地栽種來得酸;然後剛採收的豆子又比採收後放了一陣子的豆子來得酸。良質、含水率高,又有力的剛採收豆子,如能經適當的熱作用,產生適度的酸味,將可使咖啡的味道更佳,讓人覺得更有深度。

所以,近年來,酸咖啡的受捧程度更高喲~瑞幸>星巴克>Costa

Liu老溼:美式咖啡都很苦,星巴克的苦感是最重的,Costa入口會有一點酸味,但是比起苦味可以忽略不計了。瑞幸喝起來味道就淡了很多,沒什麼特別的感覺。

Dong老溼:偏愛星巴克一點,我個人對苦的接受力度還是挺大的。瑞幸的美式很柔和,比較細膩。Costa的美式我個人認為在口感和回甘上稍遜一點。

馥芮白(熱&大杯):星巴克馥芮白36元、Costa醇藝白咖啡(只有小杯)33元、瑞幸澳瑞白27元

星巴克奶泡綿密,鮮奶和咖啡融合度較好;Costa偏苦,焦味明顯,瑞幸味道偏淡,相比另外兩家稍甜。

星巴克>瑞幸 >Costa

Liu老溼:有了美式的經驗,及時選擇了半糖,星巴克的奶味很明顯,加糖之後苦味幾乎沒有。Costa和瑞幸的味道很像,奶味沒有星巴克的明顯,但瑞幸要更甜一點。

Dong老溼:星巴克把鮮奶和咖啡的味道中和的很好,Costa奶味淡了很多,瑞幸的刺激感很弱,整體很柔和。

③ 購買體驗

星巴克和Costa顧客較多,排隊點單到取餐大約半小時,瑞幸咖啡都是通過APP點單,網際網路模式突出,驚喜感和新鮮感強烈,不用排隊,這一點可以說十分討喜了。

瑞幸>Costa>星巴克

Liu老溼:瑞幸的APP點單不用排隊很方便,在路上就可以選擇附近的門店下單,飲品製作好之後會收到簡訊通知,到店直接領取,太省事了。星巴克和Costa都需要排隊,服務員吆喝式的通知,之前沒有什麼感覺,自從體驗了瑞幸咖啡點單之後,已經被慣壞了,更不喜歡排隊點餐+排隊取咖啡了。

Dong老溼:APP點單真的很方便,還有貼心的簡訊通知,棒棒噠。

這次測評最大的收穫是讓Liu老溼放棄了對速溶的過度依賴,「咖啡是一種水果」,讓我們每天喝起來!(文/吳芳)

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    5月15日,就在大家都忙著準備看錘子發布會的時候,瑞幸咖啡發了一封公開信給星巴克,「痛訴」星巴克涉嫌壟斷咖啡連鎖市場,進行不公平競爭。公開信指出兩點:一是星巴克與很多物業籤訂排他條款,有閒置鋪位也不給瑞幸;二是星巴克對瑞幸的供應夥伴施壓要求站隊。星巴克的回應則是,無意參與其他品牌的市場炒作。
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    就像星巴克和costa的咖啡,其實喝起來都一樣,但是你看朋友圈都是去星巴克點杯咖啡裝X的,幾乎很難看到有人去costa裝X自拍的。儘管 COSTA 是目前唯一可以與星巴克相抗衡的國際咖啡連鎖品牌,但它也只是暫時在自己的大本營英國取得了小勝。無論是在星巴克也難啃的歐洲市場,還是在早已被星巴克深耕數年的中國市場,COSTA 都還沒能有太大的勝算。
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    導讀:根據瑞幸目前每天開7家門店的速度,超越星巴克不是難事!作為星巴克在中國最大的「敵人」,上市半年後,瑞幸咖啡交出了一份令各方都滿意的答卷。通過對比去年同期的數據,我們能夠發現星巴克一年僅增加了600家門店,而反觀瑞幸咖啡,每季度平均增加600多店,一年增加了2500個,線下門店擴張速度遠遠大於星巴克。
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  • 疫情之下,星巴克「降速」瑞幸「加速」
    但是,主攻網際網路咖啡的瑞幸受到的衝擊卻小的多,甚至加速了其無人零售和市場擴張的布局。在2月份,由於疫情的影響,星巴克的線上服務佔比一下衝到了8成,可以說沒有線上服務,星巴克在中國的業務將癱瘓。面臨疫情和瑞幸的衝擊,曾經表示瑞幸不是競爭對手的星巴克也緊張了起來。今年,星巴克將重點在一線城市擴張「啡快」小面積門店,加強市場滲透率。
  • 星巴克回應瑞幸咖啡:「無意參與炒作」
    在公開信中,瑞幸咖啡「痛訴」星巴克涉嫌壟斷咖啡連鎖市場,進行不公平競爭,要求物業與供應商排他性合作,「二選一」站隊。 瑞幸咖啡在公開信中稱,在合作中發現,星巴克與很多物業籤署的合同中有排他性條款,即使有閒置鋪位也無法出租給瑞幸咖啡。瑞幸稱,近期已收到多家同時與瑞幸與星巴克合作的供應商反饋,星巴克要求供應商夥伴「二選一」站隊,已接到部分合作商停止供貨的通知。
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