窗明几淨的餐廳,一塵不染的地面,整潔舒適的桌椅,美味可口的飯菜……祁陽四中的學生食堂到處洋溢著家的味道,充滿著家的溫馨。每到用餐時間,井然有序的隊伍,開心就餐的學生,成為一道美麗的校園風景線。
祁陽四中的食堂是憑什麼贏得學生的「芳心」呢?當然靠的是內部管理的精細化,靠的是後勤人員高度的責任心,靠的是色香味俱全的「真功夫」。祁陽四中是永州市示範學校食堂,2019年,入選了全市擬創建的219所學校標準化食堂,是全縣入選的27所中小學校之一,也是全縣唯一一所入選的高中學校。
舌尖上的安全
舌尖上的安全重於泰山」,分管食堂工作的校黨委委員鄧小華語氣堅定地說。食堂管理制定了嚴格的衛生制度,堅持嚴把食品安全質量關,嚴控食品安全渠道。食堂明確規定所有進貨必須定點採購且票證齊全,所有調料必須採購一級以上食材。嚴禁採購轉基因食材,嚴禁私自採購使用食品添加劑食材,嚴禁加工出售油炸食品、涼拌葷菜,嚴禁使用冷凍肉食……本學期初,學生食堂就實行並嚴格落實領導、家長陪餐制度。在校期間,每天早、中、晚餐都安排學校行政人員分組輪流按時在學生食堂陪餐,並對飯菜的外觀、品味、質量等進行評價,記錄就餐學生的意見和建議。此外,該校還不定時邀請部分家長來校「陪餐」,品嘗監督飯菜質量……一系列管理措施,從源頭上保證了師生就餐的安全與營養。
特別是本期開學複課來,食堂後勤工作嚴格落實疫情防控要求,主動作為,落實「四早」,保證師生就餐安全有序進行,不斷提升師生滿意度。早部署,聯繫縣疾病防控中心來校對員工進行核酸檢測,並進行嚴格的上崗培訓。早計劃,出臺《食堂疫情防控工作方案》等方案,並與供應商籤訂食品安全供應合同。早行動,後勤部門每天就餐前對食堂進行徹底打掃和消毒,在餐桌上擺放塑料薄膜,營造清潔溫馨的環境。早調整,制訂科學可操作的就餐時間表,各年級錯時錯峰就餐。
「用心做菜,讓大家吃得放心、舒心、開心,是我們的服務宗旨。」近年來,學校食堂不做集市街道上的「小吃攤」,不做全靠調料料理的「小飯店」,也不做高大上的「大酒店」,更不玩花裡胡哨、好看不中吃的「花樣」,要做就只做師生吃飽、吃好、吃出營養、吃出健康的「滿意食堂」。食堂緊緊圍繞「營養餐」工程,抓住「家常菜」這一主線,在食品質量與口味上下功夫,精工細作,精益求精,讓師生在學校食堂吃出營養健康,吃出放心安全。
舌尖上的美味
微笑服務,把學生當作家人。」近年來,學校食堂後勤部門積極轉變工作作風,確立「服務師生,服務教學」的工作思路,堅持明確定位服務性質,為師生提供一流的服務。日常工作中,食堂工作人員積極開展微笑服務,售飯菜時,始終對學生有問必答,有求必應,從沒發生與學生爭執、甩臉子、撩勺子等現象,食堂成了學生溫暖的「家」,從業人員成了學生親近的「家人」……
本期以來,為了在疫情期間更好地方便學生就餐,學校開放食堂三樓的美術培訓室為學生就餐地點,並在食堂右側的空地花費近15萬元搭建遮陽擋雨的鋁棚,增加學生就餐的舒適度。每年夏日來臨,氣溫升高,天氣悶熱,為了給同學們清解暑熱,益胃生津,增加食慾,食堂一日三餐給大家免費提供愛心「解暑湯」,有排骨冬瓜湯、酸菜肉絲湯、紫菜蝦皮湯、西紅柿蛋湯等,品種多樣,味道鮮美,深受學生喜愛和歡迎。
舌尖上的監督
為了辦好學生食堂,提高後勤服務質量,學校還成立了由「教師代表、家長代表、學生代表、社區代表」四方共同組成的膳食委員會。家長、社區代表可以不定期抽查學生食堂的飯菜質量,並進行打分評價。為了加強對後勤服務人員的管理,學校成了學生代表組成的監督委員會,學生代表可隨時對學生食堂工作提出建議,後勤部門應立即整改;學生代表每個學期對食堂員工進行打分考核,對滿意度差的員工,學校給予辭退。
舌尖上的讚譽
媽媽,別再每周給我們送飯菜了,學校食堂的飯菜可口價廉,我們非常地喜歡……」同學們紛紛勸慰父母,他們已經逐漸戀上了這個「如家食堂」。「學校老師對孩子們的付出,不是一般的敬業!作為家長,真的很欣慰,謝謝學校和老師們!」不放心的家長前來學校食堂參觀後紛紛高興地說。
「一流的就餐環境,一流的安全保障,一流的飯質質量,一流的服務品質,不愧是市示範性標準化食堂,為四中的學生食堂點讚!」,祁陽四中的學生食堂的口碑越來越好,名氣越來越大,各級領導紛份前來視察指導工作,各類學校紛紛前來取經學習。
舌尖上的承諾
「我們就是要建設讓社會滿意、家長放心、讓學生吃的舒心、教職工吃得暖心的食堂。」黨委書記、校長黃琨自信的說。2019年8月中旬上任伊始,黃琨校長就十分重視食堂工作,及時提出了一系列高屋建瓴的管理改革措施,並進行了精心指導。
祁陽四中學生食堂不光有嚴格的管理制度,舒適的就餐環境,溫馨的服務質量,更主要的是有一支熱愛學生,為學生身心健康著想的後勤隊伍。家長想到的,他們想到了;家長沒想到的,他們也想到了。「民以食為天,食以安為先」。食堂工作是學校工作的重要組成部分,祁陽四中將秉承為師生服務的宗旨,把尊重師生的飲食健康放在首位,不斷增強服務意識,優化服務水平,提高飯菜質量,讓食堂成為師生真正的家!