不知不覺又到了換季時節，對於馬上迎來復工的小仙女而言，最開心的事情無異於買新包了！
但在買包的過程絕對不只是交錢-買包-拿走這麼簡單，想要買到心水的顏色或是尺寸，「櫃哥、櫃姐」自然是你剁手路上躲不掉的角色。
如今，包包倒是買了不少，不知道各位小夥伴有沒好奇過，那些看起來高大上的奢侈品行業，背地裡藏著什麼潛規則？奢侈品sales又是怎麼入行的？
本期包神就帶大家扒一扒，奢侈品店裡的高冷sales們~
當你攢了大半年的錢，下決心買個大牌包包，卻不得不先頂著烈日排上半天隊，再進去總有一些後背發涼，感覺有無數雙看不見的眼睛在打量著你。
當指著一隻包問能不能試背或有沒有貨，這些sales都愛答不理或冷冰冰地直接說「沒有」，好像欠了她們兩百萬一樣。
在歐洲更為如此，頂級品牌認為所有員工都是自家品牌的一種形象代表，對sales要求很高，歐洲總部都不允許店員走路或者擠公交上班的，要不開車，要不打車。
後來隨著國人購買力提升，知道能給她們衝業績，這些傲嬌的大牌sales也都學乖了。
高冷一直是奢侈品牌的調性，他們並不會要求sales追著客人賣貨，而是一副「你不買後面很多人排隊等著」的傲嬌態度，像紀梵希、聖羅蘭，更喜歡招看著酷酷的短髮女sales。
「看人下菜碟」幾乎是銷售導購們的一個常態了，不僅僅說是奢侈大牌專櫃，很多二三線品牌的店員也會拜高踩低的。
每個奢侈品sales都會有銷售指標，換作是你每天接待那麼多客人，你也肯定會挑能買的客人認真對待。
試想下，自己服務了客人半天時間最後卻沒下一單，指標難達成，也白白浪費很多精力。慢慢的，很多sales便學會了「待客之道」。
於是，看到不想買的或者自認為消費不起的客人，「斷碼沒貨」便是他們最愛用的招數。
不過，也常有看走眼的時候，比如有認為Logo掛在身上才代表有錢，可偏偏就有人反其道而行之，越有錢的越不喜歡露Logo。
像有些有錢大叔就喜歡穿老布鞋麻褂，完全不起眼的那種，在LV專櫃一掃便是十幾個。
所以說，怎麼看客人有沒有錢已不是重點，重點是他會不會下單、今天會不會下單？況且許多有錢人是一眼看不出來的，穿著光鮮亮麗卻不買東西的大有人在。
奢侈品門店還有個不公開的秘密，就是經常會有"Mr. Shopper"突擊暗訪，他們會根據sales對他們的服務進行打分。
而這分數會直接影響到奢侈品sales的薪資和年終獎。所以為了業績著想，絕大部分時候sales不會因為你穿的樸素就不理人的。
但也不排除其中有一小部分sales，本身家裡就有點錢，可以買得起比收入高的奢侈品。但大部分是普通工薪家庭的子女，在這個行業待久了欲望也會變大，心裡不平衡開始眼高手低，
甚至有一些仗著自己年輕有顏想要「走捷徑」，畢竟你沒有C羅的老婆那麼強大的幸運值！
除此之外，關於真假的問題上，並不存在奢侈品sales一看就看出A貨的情況，除非造假太明顯了，
而且品牌方並沒有一個非常完善的機制，即使是店長級別的在上崗之前，是沒有任何所謂的叫奢侈品鑑定相關的培訓。
所以，專櫃是不負責鑑定真假的，你拿一隻代購的包包去驗真假，有時難免會被sales送白眼，鑑定還是要去找像包神一樣的專業鑑定平臺。
在奢侈品公司當一名的sales，會比朝九晚五的白領有意思的多，他們會接觸到形形色色的人，待久了，你會發現那些狗血劇的劇本都是來源於生活的。
雖然奢侈品sales看似只是一個銷售崗位，但它的學歷和背景要求可一點不比世界500強企業低。
首先是看高學歷與否，但是對專業沒什麼要求，在國內如果達不到本科或碩士，那麼不好意思，你很大機率會被篩掉。其次是看顏值，得是那種走在街頭回頭率高的俊男靚女。
巴黎或歐洲總店要求面試奢侈品的sales的至少會說三種語言，會說中文更吃香。
而國內的奢侈品sales對語言方面，雖不會要求你必須過專八，但為了更好地維護客戶，你得各方面知識都有涉獵，什麼股票、房產等等，說白了也是一個需要高情商的工作。
收入的話，普通sales的底薪5/6千，加上提成能拿到妥妥的1w+，珠寶腕錶店提成就很可觀。
還有一個不得不提巨大誘惑，就是員工內部折扣，一般一年兩場或者有更多場次的「員工內購會」，按商品品類不同能拿到3-7折的折扣。
也有個別膽大的sales用超低的員工折扣買入商品，放到網上加價出售，這個一旦發現是會被開除。
所以，有些代購聲稱能拿到內部折扣價格有優勢，到底是真是假？
雖說對奢侈品sales要求要有學歷顏值，但工作經驗同樣重要，在一二線品牌積累到一定經驗，後面往大牌跳槽就容易的多，成績出色還能升至店長級別，也不排除會有空降領導層的情況。
尤其在前幾年業績任務很好達標，sales除了要全天站著服務，接待壓力比H＆M這種快時尚品牌小得多，即使碰上折扣季也會控制入店的人數，不會有接待不過來的情況。
而對於一些難搞的客戶，全世界的奢侈品店都遇到，比如用了三五年因質量問題而找上門大發雷霆的，為了息事寧人，一般sales也只能默默忍受。
還有同事之間明爭暗鬥，甚至你還能見識到的各種八卦甚至比電視劇還要精彩。
每個企業、品牌文化不同，真有一堆sales圍過來，說不定你會懷疑自己進了冒牌店了。
不過吧，我們去買大牌包包時，不用對奢侈品sales的一舉一動都特別敏感，買東西又不是相親，喜歡就買，不喜歡就放下看看別的，不必把一個眼神解讀出太多意思。
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當然
遇到特別過分的Sales
還是該懟就懟
讓他見見上帝的光環~